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  Posté le: Lundi 26 Juin 2006 15:32:20
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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Freebox : v4r
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| tintin50 a écrit: | Elle ne fonctionne plus 88:88 clignotant.
Je l'avais dis au gars de la hotline que sa ne venais pas de l'alimentation mais de la Freebox, mais il n'a rien voulu entendre.
Donc perte de temps, d'argent etc...
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Il fallait faire le test pour en être sûr.
| Citation: | Maintenant je fais quoi Freemat, la semaine dernière il m'on soit disant poster une alimentation???
merci des tes conseils et surtout si tu peux demander à un corps un petit coup de pouce, merci. |
Rappelle en précisant le test effectué. |
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Mat
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Posté le: Mardi 27 Juin 2006 09:01:08
NRA : JAM50
(Saint James)  
Ligne : 560 m (8 dB)
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tintin50
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salut Freemat,
hier après-midi impossible d'avoir la hotline saturée plus de 20 minutes d'attentes ?
que se passe t-il?
c'est pour commander ma Freebox pour le remplacemant de l'autre qui est HS?
tU NE PEUX PAS INTERVENIR,
Merci,
Salutations. |
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| Posté le: Mardi 27 Juin 2006 15:25:08
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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| tintin50 a écrit: |
hier après-midi impossible d'avoir la hotline saturée plus de 20 minutes d'attentes ?
c'est pour commander ma Freebox pour le remplacemant de l'autre qui est HS?
tU NE PEUX PAS INTERVENIR,
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Non, je ne peux rien faire à ce sujet. Appelle vers 21 h 30 |
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Mat
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| Posté le: Mercredi 28 Juin 2006 09:14:50
NRA : JAM50
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tintin50
(Auteur du topic)
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Salut Freemat,
Enfin, j'ai pu avoie la hotline en début d'après -midi (je crois), puis un hotliner de niveau 2 qui m'envoie un Freebox neuf V4r.
Car j'avais bien un V3 et il m' a dis que depuis mogtemps la hotline aurais du faire le changement.
Donc j'ai perdu plus d'1 mois a cause de l'incompétance des hotlineur de niveau 1 et de l'argent en fax, tél etc...
Voilà l'histoire, le hotliner de niveau 2 m'a dis que je pouvez tester ma Freebox avec une autre alimentation de même voltage que celle de Free.
Donc à cause du hotliner de niveau 1 qui m'a raconté des conneries et qui n'as pas fais correctement son travail.
Vraiment certains nous prennent pour des cons!!!!
Si j'avais tout de suite le hotliner de niveau 2 je serais déjà en connexion depuis 1 mois. Les boules!!!
Salutations. |
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| Posté le: Mercredi 28 Juin 2006 09:15:42
NRA : JAM50
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tintin50
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| RECTIFICATION Freebox V3B |
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| Posté le: Vendredi 30 Juin 2006 09:20:47
NRA : JAM50
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tintin50
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Salut Freemat,
J'aimerais avoir ton avis sur mon épopée Free depuis plus d'1 mois alors que ma Freebox est HS?.
Surtout est-ce que le technicien niveau 2 va tenir parole sur le changement de ma Freebox et sur les délais.
Livraivons au point KALIA (pressing SAINT JAMES). ou j'habite.
Il m'a dis livraison sous 8 jours???
Quand penses-tu et peux tu regarder ou en est mon dossier merci ou alors prendre contact avec un corps pouer qu'il regarde si ma Freebox et mon dossier sont bien nickel.
Mercin salutations. |
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| Posté le: Samedi 1 Juillet 2006 19:43:12
NRA : JAM50
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tintin50
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Salut à tous et Freemat et aux corps Free,
Je viens d'aller chercher ma nouvelle Freebox, enfin, après plus d'1 mois????
A lors que j'avez dis dès le départ qu'elle étais HS.
Je tiens à remercier le technicien de niveau 2 je l'ai u au tél mercredi et samedi j'avais ma Freebox.
Sa prouve bien que quyand Free et les bonnes personnes compétantes sont là le SAV fonctionne b
Donc j'ai retrouvé ma connexion à 5,5 m/bits, par contre plus de téléphone Free pas de tonalité??
Salutations. |
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| Posté le: Samedi 1 Juillet 2006 19:52:17
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| tintin50 a écrit: | | A lors que j'avez dis dès le départ qu'elle étais HS. |
Elle ne l'était pas. Fait attention à ne pas faire de hard reboot, pour ne pas se re-trouver dans la même situation. |
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Mat
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