Freebox desynchro à chaque coup de tel

Gnu · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour , je suis chez Free depuis bientôt 3 ans , depuis que j'ai la Freebox je n'arrive pas à avoir une semaine sans problème mais passons, à chaque coup de telephone que je reçois , ou que j'envois , ma Freebox desynchro, c'est très énervant surtout si on effectue une applications necessitant une connexion à internet ( jeux en ligne etc.....) Le problème viens de la Freebox qui n'arrive pas à gerer un appel et une connections ( appel venant de la ligne France Telecom) pas la peine que j'apelle la hotline pour eux tout va bien .
Je dois faire quoi pour que ma Freebox arette de jouer au dada avec le telephone ? je dois l'échanger ?

J'ai bien sûr tout essayé , hard reboot , pas de condensateur dans ma prise , pas de lampe halo etc.... , avec le modem sagem tout marche nickel !

Merçi de m'aider .

mazeau33 · Nouveau **Hors-ligne**

Lorsque j'ai eu ma Freebox j'avais le même problème que toi , à chaque appel sur la ligne FT la Freebox redémarré....... mais le problème ne venait pas de la Freebox mais simplement de mes filtres DSL , un d'entre eux (pourtant neuf) était défectueux .

Veille bien a ce que aucun téléphone de ta maison ne soit branché sans filtre, car si un filtre est défectueux ou si tu n'en a pas mis , à chaque appel sur la ligne FT , ta Freebox redémarrera .

Contrôle de ne pas avoir inversé les branchements :le fil de ligne ADSL part de dessous la prise (filtreadsl) mural sur la connexion xdsl de la Freebox, le telephone Internet Freebox se branche à l'arrière de la Freebox , le téléphone FT se branche sur la façade du filte ADSL au mur.

je suis certain que tes branchements sont OK mais ... on ne sait jamais .... un nouveau petit contôle... pour passer le temps ! Wink

pour info, j'avais acheté mon filtre dans un magasin spécialisé (premier prix) ...... je l'ai mis à la poubelle

Gnu · Intéressé **Hors-ligne**

Salut , merçi de ton aide , j'ai changé le filtre plusieurs fois et mes branchements sont corrects , hélas je desespere ...

stephsvs · Connaisseur **Hors-ligne**

Ta Freebox est bien une V4 ?

mdetave · Nouveau **Hors-ligne**

Salut
j avais le même prob tu dois etre en debit max et ta ligne ne doit pas la suporter apres un appel tel chez ft ils ont baissé mon debit a 6mega et depuis je nai plus aucun probs

Gnu · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour , selon les infos du site ma Freebox est une v4 c'est bien ce qui m'étonne car normalement les v4 n'ont pas ce prob et ca va faire plus d'un an que je l'ai .
Pour le débit j'etais en 5meg , c'etais minable j'avais une connexion limite 56k , j'etais obligé de passer en 2meg pour avoir un debit stable.

ViCk latereur · Connaisseur **Hors-ligne**

moi je crois que je sais se qui se passe au moment que tu decroche

premierment ta ligne sonne ok

puis tu vien decrocher et le voltage de ta ligne baisse de trop et la Freebox se desyncro

voila

Gnu · Intéressé **Hors-ligne**

Re , enfaite c'est délicat à expliquer , defois il n'y a aucune desynchro mais j'ai un débits minable ( pire que du 56k) .Il m'arrive également que le desynchro viennent quelques minutes apres le coup de fil ( ligne toujours en appel) , donc je sais pas , je trouve ca bizarre , j'ai oublié de préciser que je suis en WI-fI ( sans fil)