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  Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 16:38:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Five
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2006
Messages : 71
Sexe : 
Forfait : Non abonné à Free
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Vu les nombreux problèmes que l'on rencontre en zone dégroupée, j'ai décidé de changer de FAI.
J'ai donc envoyé par lettre recommandée aujourd'hui (08/06/06) ma lettre de résiliation à l'attention de Free.
Quand procéder a la souscription d'un abonnement chez un nouvel FAI? Puis-je le faire maintenant, dois-je attendre le mail de confirmation de la part de Free ou attendre le mois prochain car ma résiliation sera effective seulement à la fin de ce mois? |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 16:42:06
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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La meilleure façon de procéder aurait été de résilier Free une fois le nouveau FAI fonctionnel ...
Si les 2 demandes se croisent, cela peut poser des problèmes.
Tu va t'abonner chez qui ? Si y'a des chances que ta nouvelle ligne soit activée avant la fin du mois, alors abonne toi tout de suite. |
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_________________
Mat
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 16:43:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Five
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2006
Messages : 71
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Je vais m' abonner chez Orange. |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 16:44:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| Five a écrit: | Vu les nombreux problèmes que l'on rencontre en zone dégroupée, j'ai décidé de changer de FAI.
J'ai donc envoyé par lettre recommandée aujourd'hui (08/06/06) ma lettre de résiliation à l'attention de Free.
Quand procéder a la souscription d'un abonnement chez un nouvel FAI? Puis-je le faire maintenant, dois-je attendre le mail de confirmation de la part de Free ou attendre le mois prochain car ma résiliation sera effective seulement à la fin de ce mois? |
Salut,
Pour quelle raison vous souhaitez résilier? Pourtant
notre offre est actuellement la meilleure, la Freebox est un très bon
produit? |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 16:45:37
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| Five a écrit: | | Je vais m' abonner chez Orange. |
Fait ton abonnement dès aujourd'hui alors. Le but est que la commande de câblage de Orange et la demande de décablage de Free n'arrivent pas en même temps. |
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Mat
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 16:46:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2005
Messages : 4443
Sexe :
Ville : Corcoué sur Logne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Five a écrit: | | Je vais m' abonner chez Orange. |
Donc tu peux faire la demande de suite et ca ne devrait pas poser de problème. Mais la résiliation Free ne sera prise en compte qu'en fin de mois.
Essaies d'obtenir d'e Wana^H^H^HOrange un ou 2 mois gratuits, ca se faisait il y a peu, ca compesnera le mois à 2 abonnements. |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 16:48:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Five
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2006
Messages : 71
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| SprintEx a écrit: | | Five a écrit: | | Je vais m' abonner chez Orange. |
Donc tu peux faire la demande de suite et ca ne devrait pas poser de problème. Mais la résiliation Free ne sera prise en compte qu'en fin de mois.
Essaies d'obtenir d'e Wana^H^H^HOrange un ou 2 mois gratuits, ca se faisait il y a peu, ca compesnera le mois à 2 abonnements. |
Pourquoi elle ne sera prise en compte que en fin de mois, ils recevront ma résiliation avant le 20 pourtant?
Et je vais m' abonner sur internet à la série limitée 8 megamax et un an de livebox offert donc je ne pourrais pas demander de promotion. |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 16:50:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Five
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2006
Messages : 71
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| t-chatteur031 a écrit: | | Five a écrit: | Vu les nombreux problèmes que l'on rencontre en zone dégroupée, j'ai décidé de changer de FAI.
J'ai donc envoyé par lettre recommandée aujourd'hui (08/06/06) ma lettre de résiliation à l'attention de Free.
Quand procéder a la souscription d'un abonnement chez un nouvel FAI? Puis-je le faire maintenant, dois-je attendre le mail de confirmation de la part de Free ou attendre le mois prochain car ma résiliation sera effective seulement à la fin de ce mois? |
Salut,
Pour quelle raison vous souhaitez résilier? Pourtant
notre offre est actuellement la meilleure, la Freebox est un très bon
produit? |
MDR  Ils sont comiques chez Free... |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 16:51:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2005
Messages : 4443
Sexe :
Ville : Corcoué sur Logne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Five a écrit: |
Pourquoi elle ne sera prise en compte que en fin de mois, ils recevront ma résiliation avant le 20 pourtant?
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Les demandes de résiliations doivent arriver avant le 20 pour être effectives dès le début de mois suivant. |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 16:52:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Five
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2006
Messages : 71
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Et bien j' ai envoyer ma lettre de résiliation aujourd' hui par recommandé donc ils la recevront avant le 20, je ne vois pas le problème? Je serais résilié à la fin de ce mois?
Donc selon vous je fais ma commande pour Orange maintenant, et je recevrai ma livebox et tout pour le mois prochain, en gardant ma Freebox jusqu'a la fin du mois? Moi je souhaiterai passer à Orange uniquement à partir du 01/07/06 (ne pas avoir orange par exemple le 20/06/06 et payer a orange un mois de plus pour seulement 10 jours) |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 16:58:57
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| Five a écrit: | | Donc selon vous je fais ma commande pour Orange maintenant, et je recevrai ma livebox et tout pour le mois prochain, en gardant ma Freebox jusqu'a la fin du mois? Moi je souhaiterai passer à Orange uniquement à partir du 01/07/06 (ne pas avoir orange par exemple le 20/06/06 et payer a orange un mois de plus pour seulement 10 jours) |
Tu seras chez Orange dès que la ligne est activé. Tu perdras quelques jours d'abonnement à Free, mais c'est mieux que d'avoir un problème de confusion dans les commandes (câblage, décâblage) |
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Mat
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 17:00:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Five
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2006
Messages : 71
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| freemat a écrit: | | Five a écrit: | | Donc selon vous je fais ma commande pour Orange maintenant, et je recevrai ma livebox et tout pour le mois prochain, en gardant ma Freebox jusqu'a la fin du mois? Moi je souhaiterai passer à Orange uniquement à partir du 01/07/06 (ne pas avoir orange par exemple le 20/06/06 et payer a orange un mois de plus pour seulement 10 jours) |
Tu seras chez Orange dès que la ligne est activé. Tu perdras quelques jours d'abonnement à Free, mais c'est mieux que d'avoir un problème de confusion dans les commandes (câblage, décâblage) |
Et si par exemple je suis chez orange le 29/06/06 ils me feront payer les 35€ pour juin pour seulement 2 jours d' internet? |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 17:00:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2005
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Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Five a écrit: | Et bien j' ai envoyer ma lettre de résiliation aujourd' hui par recommandé donc ils la recevront avant le 20, je ne vois pas le problème? Je serais résilié à la fin de ce mois?
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Oui, dès la fin du mois.
| Five a écrit: |
Donc selon vous je fais ma commande pour Orange maintenant, et je recevrai ma livebox et tout pour le mois prochain, en gardant ma Freebox jusqu'a la fin du mois? Moi je souhaiterai passer à Orange uniquement à partir du 01/07/06 (ne pas avoir orange par exemple le 20/06/06 et payer a orange un mois de plus pour seulement 10 jours) |
Non si tu fais ta commande maintenant, tu aura le matériel maintenant (en général il te donne directement la Livexox sur le point de vente) et tu paye 2 abonnements ce mois-ci.
Ou alors attends la résiliation de Free fin de mois, et va les voir tout se suite après, ils sont très rapides. |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 17:02:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Five
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2006
Messages : 71
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| SprintEx a écrit: | | Five a écrit: | Et bien j' ai envoyer ma lettre de résiliation aujourd' hui par recommandé donc ils la recevront avant le 20, je ne vois pas le problème? Je serais résilié à la fin de ce mois?
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Oui, dès la fin du mois.
| Five a écrit: |
Donc selon vous je fais ma commande pour Orange maintenant, et je recevrai ma livebox et tout pour le mois prochain, en gardant ma Freebox jusqu'a la fin du mois? Moi je souhaiterai passer à Orange uniquement à partir du 01/07/06 (ne pas avoir orange par exemple le 20/06/06 et payer a orange un mois de plus pour seulement 10 jours) |
Non si tu fais ta commande maintenant, tu aura le matériel maintenant (en général il te donne directement la Livexox sur le point de vente) et tu paye 2 abonnements ce mois-ci.
Ou alors attends la résiliation de Free fin de mois, et va les voir tout se suite après, ils sont très rapides. |
Je m' abonne sur internet donc il y aura un délai pour que je recois le tout non? |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 17:02:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Five a écrit: |
Et si par exemple je suis chez orange le 29/06/06 ils me feront payer les 35€ pour juin pour seulement 2 jours d' internet? |
Pour çà, il faut trouver un forum équivalent à l'Aduf mais pour Orange, on ne connait pas leurs habitudes à ce niveau là 
Mais demande directement chez eux, peut-être que s'ils te voient hésité il feront un geste commercial ? |
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