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  Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 21:58:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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clemenichou
(Auteur du topic)
Connaisseur
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
Ma question va peut-être vous paraitre toute conne mais je viens de recevoir ma v5 et j'ai pas de messagerie vocale, quand je fais **1 et que j'appelle ça fait rien et j'ai demandé à qqun de m'appeller, j'ai laissé sonné pendant des plombes et la messagerie ne s'est pas activée.
Faut-il faire qq chose pour activer la messagerie ?
D'avance merci |
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Bénie soit la Freebox. |
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:04:14
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| Elle est activée sur le site ? (Console de gestion -> Gestion des services -> en bas) |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:18:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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clemenichou
(Auteur du topic)
Connaisseur
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Sur ma console de gestion j'ai ça :
Et quand je clik sur gestion de la messagerie et que j'entre un adresse mail, il m'affiche : "Erreur interne"
Cordialement. |
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Bénie soit la Freebox. |
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:20:50
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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| Clique sur Gestion des services, comme indiqué ! |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:27:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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clemenichou
(Auteur du topic)
Connaisseur
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Dans renvoi vers messagerie, le menu déroulant est vide
et si je rentre 30 secondes de délai et que je valide il me met :
Et les quelques instants sont dépassés puisque j'ai déjà essayé hier.
Cordialement. |
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Bénie soit la Freebox. |
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:33:03
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| clemenichou a écrit: | | Dans renvoi vers messagerie, le menu déroulant est vide |
Vu le truc, y'a clairement un problème
Si tu composes sur ton téléphone, ça donne quoi ? |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:34:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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clemenichou
(Auteur du topic)
Connaisseur
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| ya une dadame qui dit "le service 5 est activé" en boucle |
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Bénie soit la Freebox. |
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:35:56
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| clemenichou a écrit: | | ya une dadame qui dit "le service 5 est activé" en boucle |
Et maintenant, si tu composes le ça donne quelquechose ? |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:36:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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clemenichou
(Auteur du topic)
Connaisseur
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:38:29
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| clemenichou a écrit: | | non ça sonne OQP |
Et sur le site, toujours les mêmes erreurs ? (erreur interne & liste déroulante vide) ?
Sinon, essayer de désactiver complètement la messagerie et de la réactiver |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:40:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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clemenichou
(Auteur du topic)
Connaisseur
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Toujours le même bug sur le site
Je désactive, elle me dit "désactivé"
J'active elle me dit "activé"
Mais toujours OQP au **1...
Ya pas un délai après l'activation ? |
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Bénie soit la Freebox. |
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:41:48
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
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| clemenichou a écrit: | | Ya pas un délai après l'activation ? |
Non. La liste vide sur la console de gestion des services me laisse pense qu'il y a un problème spécifique à ton compte en tout cas. |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:42:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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clemenichou
(Auteur du topic)
Connaisseur
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Ca me fait adorer d'appeller la hotline pour une connerie pareille...
Je verrai demain.
En tout cas merci pour ton aide et ta disponibilité.
Cordialement. |
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Bénie soit la Freebox. |
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:46:40
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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| clemenichou a écrit: | Ca me fait adorer d'appeller la hotline pour une connerie pareille...
Je verrai demain.
En tout cas merci pour ton aide et ta disponibilité.
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Bah attend un peu, et envoie un message via la FAQ, dans une rubrique concernant la messagerie. Précise les tests effectués et les erreurs rencontrées (liste vide, ...) |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 22:56:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
Question annexe, depuis que le réglage du délai avant basculement vers la messagerie est à nouveau disponible,
existe-t-il une commande équivalente à faire sur le combiné téléphonique pour régler ce délai ?
(je verrai bien quelque chose comme *75* code * délai # ) |
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