NDI 2535902 depuis le 15 juin 2006 .... rien

lolontheweb · Habitué **Hors-ligne**

"Le 24/07/2006 : Accusé reception reçu - en cours de cablage RTC (OKAR_VGA) "

"Cablage RTC" : est ce que ça veut dire que Free demandera le dégroupage de ma ligne une fois qu'elle sera cablée ?

GRCH · Nouveau **Hors-ligne**

Le 13/07/2006 : Accusé reception reçu - en cours de cablage RTC (OKAR_VGA)
et tjrs rien...................

"Le plus long est derrière désormais... "

c'est vite dit...

lolontheweb · Habitué **Hors-ligne**

"Le 24/07/2006 : Accusé reception reçu - en cours de cablage RTC (OKAR_VGA) "

"Cablage RTC" : est ce que ça veut dire que Free demandera le dégroupage de ma ligne une fois qu'elle sera cablée ?

ptoso · Corp Free **Hors-ligne**

Avez vous la tonalité ?

GCRH votre numéro NDI n'apparait nul part impossible de vous aider, merci de me le communiquer par MP.

Cordialement

Philippe TOSO

lolontheweb · Habitué **Hors-ligne**

Non je n'ai toujours pas la tonalité à ce matin

lolontheweb · Habitué **Hors-ligne**

et pendant que j'y suis, je vous envoie mon sac de noeuds Wink

: cette inscription VGA fait suite à un déménagement, j'ai donc gardé ma FBX V4 .
Or entre temps, mon ancien domicile ( La roche sur yon) est passé sur un NRA HD (donc non dégroupé) : j'ai donc reçu une FBX V3 (pour les non dégroupés) grâce au réacheminement de la poste à ma nouvelle adresse (Lorient).
Or mon nouveau domicile est en dégroupage total. Que dois je faire ? utiliser la V3 (ça ne risque de ne pas fonctionner puisque la ligne sera dégroupée totale), La V4 (mais ce n'est pas celle ci qui est enregistrée en adresse MAC ?, ou la V5 HD que je recevrai peut etre une fois que la ligne sera dégroupée.
Et que faire des 2 (oui 2 !) Freebox qui sont en ma possession ? Voila, merci les corps, pas mal comme dossier non ? Wink

lolontheweb · Habitué **Hors-ligne**

bonjour philippe, je vous vois en ligne Wink

avez vous des nouvelles de FT et j'ai laisser un message sur un autre souci lié à cette procédure VGA - Qu'en pensez vous ?

Bruno54 · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour,

Je vous raconte mon expérience actuelle:

- 11 mai 2006: demande à Free de raccordement en DT dans un appartement neuf dont je suis propriétaire (jamais eu de ligne téléphonique) dans lequel je dois emménager le 24 mai
- 24 mai: déménagement et résiliation de mon abonnement Free en DT dans mon logement précédent (la procédure de déménagement ne d'applique pas, d'après la hot line, à ce type de nouvelle inscription),
- mi juin: toujours rien. Appel hot line: demande de raccordement envoyée à FT mais la liste est longue et FT lent, il faut attendre.
- 4 juillet départ en vacances: tout sera réglé en rentrant sans doute...
- 24 juillet: appel hot line. Ah oui nous avons reçu un message de FT le 23 juin. Ils n'ont pas trouvé l'adresse (??? tous mes voisins sont abonnés à FT avec la même adresse...). Je dois recommencer la procédure en complétant l'adresse (étage, porte... je n'ai pas de plaque FT).
- 2 août (aujourd'hui): toujours rien, cela fait bientôt 3 mois que la demande est faite: 5 appels à la hot line (avec toujours la même réponse: faute à FT, ce que je veux bien croire).

Pas de tel, pas d'internet, pas de télé (moins grave en cette période...).

Je pense faire un procès pour abus de position dominante à FT (après contact, avec l'adresse fournie à Free, ils m'ont proposé une date de cablage... j'ai annulé bien sur). Je leur laisse une semaine.

Je regrette que Free n'ait pas été plus réactif quand FT leur a répondu le 23 juin. Pas de message, j'ai dû appeler un mois après pour l'apprendre.

J'aurais dû demander une ligne à FT mais je ne veux plus avoir affaire à eux.

Je ne pense pas que cela vous redonnera le moral mais j'en ai trop sur le coeur.

Ciao

lolontheweb · Habitué **Hors-ligne**

et pourquoi as tu refuser le cablage ? c'est la seule façon que tu ais pour avoir accès à Free ?

Bruno54 · Habitué **Hors-ligne**

Il s'agissait du cablage de l'abonnement FT... Ils n'ont pas mis longtemps à trouver mon adresse cette fois-ci!

Ciao

lolontheweb · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour,
j'entame mon douzième jours d'attente pour le cablage de ma ligne (1mois et demi en tout), bon j'ai appris la patience, il parait que c'est une qualité Wink

ce qui me rassure c'est que certains sur ce forums sont arrivés au bout de cette procédure.

lolontheweb · Habitué **Hors-ligne**

lolontheweb · Habitué **Hors-ligne**

lolontheweb · Habitué **Hors-ligne**

bonjour les amis,
je vois que ça avance pour certains avec cette procédure VGA. Pour ma part toujours pas de tonalité, toujours pas de numéro ... Crying or Very sad

adil · Affirmé **Hors-ligne**

lolontheweb, si tu n'as pas de numéro comment se fait il qu'on puisse voir les informations de ta ligne au dessus de tes messages ? (1490 m / 18 dB)