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Posté le: Mercredi 16 Août 2006 16:36:12
NRA : VAF26
(Valence) V2
Ligne : 480 m (7 dB)
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adil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Juil 2006 Messages : 123
Sexe :
Ville : Valence
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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lol merci
ca va une semaine c'est plutot court, apres 2 mois d'attente
est ce vrai que des scripts bloquent la génération des identifiants ?
si un corp passe par là ca serait gentil qu'il nous donne son avis la dessus... merci ^^
sinon tous les services auxquels tu as accès fonctionnent correctement ? tu es satisfait de ta connexion ? |
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_________________ le 20 Juin : Inscription procédure VGA
le 20 Juillet : "en cours de cablage"
le 07 Août : Création de la ligne, sans intervention tech FT (Réception du SMS) mais pas de tonalité
le 16 Août : Tonalité constante ! Intervention (gratuite) d'un tech FT - ma ligne était mal raccordée.
le 21 Août : Plus de tonalité
le 24 Août : Identifiants recus par mail (connexion opérationnelle) et Freebox livrée par la poste : Rectangle clignotant !!!
le 26 Août : Connexion OK |
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Posté le: Mercredi 16 Août 2006 16:39:22
NRA : MEA29
(Mellac)
Ligne : 1430 m (21 dB)
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lolontheweb (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mar 2006 Messages : 371
Sexe :
Ville : MELLAC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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adil a écrit: | lol merci
ca va une semaine c'est plutot court, apres 2 mois d'attente
est ce vrai que des scripts bloquent la génération des identifiants ?
si un Corp passe par là ca serait gentil qu'il nous donne son avis la dessus... merci ^^
sinon tous les services auxquels tu as accès fonctionnent correctement ? tu es satisfait de ta connexion ? |
Adil : comment As tu prévenu FT que la ligne n'avait pas de tonalité ? tu as appeler la hotline ? |
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Posté le: Mercredi 16 Août 2006 16:44:36
NRA : MOL67
(Molsheim) V2
Ligne : 1485 m (22 dB)
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Kristouff
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2006 Messages : 56
Sexe :
Ville : Molsheim (67)
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Pour les scripts, je ne sais pas. Par contre j'ai posé la question sur ce forum pour savoir où ca en était pour mon identifiant et mon mot de passe. Un corp (Boïl), que je remercie encore, m'a répondu qu'ils n'étaient pas encore généré et que ... patience ....
Sinon tout fonctionne correctement:
- Web
- MIMO + TV
- FreePlayer
Après effectivement les boitîers chauffent pas mal mais pour l'instant pas de soucis. Je touche du bois!
Donc super content!
Ensuite pour le téléphone, routeur et wifi, ben comme dit j'attends mon mot de passe... |
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Posté le: Mercredi 16 Août 2006 16:44:56
NRA : VAF26
(Valence) V2
Ligne : 480 m (7 dB)
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adil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Juil 2006 Messages : 123
Sexe :
Ville : Valence
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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lolontheweb a écrit: |
Adil : comment As tu prévenu FT que la ligne n'avait pas de tonalité ? tu as appeler la hotline ? |
Je l'ai constaté le jour meme, et un corp (ptoso) ici m'a dit que c'était peut etre normal, qu'il fallait que j'attende un peu.
4 jours plus tard, j'ai appelé la hotline Free qui m'a dit de contacter FT carrément.
J'ai fait le 1013, je suis arrivé au 1015 (je sais pas pourquoi, me demandez pas) et là on a pu m'aider : la hotlineuse m'a donné un rendez vous avec un technicien pour venir vérifier mon branchement.
Le technicien est venu aujourd'hui, il a branché une sonde dans la prise et il a tracé le cable jusqu'a l'endroit d'où venait le problème (qui n'était pas dans l'immeuble, je sais pas où c'était). Ensuite il est revenu, il a enlevé sa sonde il est parti au central corriger ca et 20 minutes plus tard il m'a appelé sur mon protable et on a testé ensemble ma ligne.
Apres, j'ai prévenu Free et on a validé la construction de ma ligne ensemble.
Donc, pour répondre à ta question : j'ai contacté FT directement.
Si un jour quelqu'un est dans ce cas, il faut essayer le 1013, le 1014 et le 1015. |
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_________________ le 20 Juin : Inscription procédure VGA
le 20 Juillet : "en cours de cablage"
le 07 Août : Création de la ligne, sans intervention tech FT (Réception du SMS) mais pas de tonalité
le 16 Août : Tonalité constante ! Intervention (gratuite) d'un tech FT - ma ligne était mal raccordée.
le 21 Août : Plus de tonalité
le 24 Août : Identifiants recus par mail (connexion opérationnelle) et Freebox livrée par la poste : Rectangle clignotant !!!
le 26 Août : Connexion OK |
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Posté le: Mercredi 16 Août 2006 16:52:41
NRA : MEA29
(Mellac)
Ligne : 1430 m (21 dB)
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lolontheweb (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mar 2006 Messages : 371
Sexe :
Ville : MELLAC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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adil a écrit: | lolontheweb a écrit: |
Adil : comment As tu prévenu FT que la ligne n'avait pas de tonalité ? tu as appeler la hotline ? |
Je l'ai constaté le jour meme, et un Corp (ptoso) ici m'a dit que c'était peut etre normal, qu'il fallait que j'attende un peu.
4 jours plus tard, j'ai appelé la hotline Free qui m'a dit de contacter FT carrément.
J'ai fait le 1013, je suis arrivé au 1015 (je sais pas pourquoi, me demandez pas) et là on a pu m'aider : la hotlineuse m'a donné un rendez vous avec un technicien pour venir vérifier mon branchement.
Le technicien est venu aujourd'hui, il a branché une sonde dans la prise et il a tracé le cable jusqu'a l'endroit d'où venait le problème (qui n'était pas dans l'immeuble, je sais pas où c'était). Ensuite il est revenu, il a enlevé sa sonde il est parti au central corriger ca et 20 minutes plus tard il m'a appelé sur mon protable et on a testé ensemble ma ligne.
Apres, j'ai prévenu Free et on a validé la construction de ma ligne ensemble.
Donc, pour répondre à ta question : j'ai contacté FT directement.
Si un jour quelqu'un est dans ce cas, il faut essayer le 1013, le 1014 et le 1015. |
Merci Adil, c'est très clair |
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Posté le: Mercredi 16 Août 2006 16:55:44
NRA : VAF26
(Valence) V2
Ligne : 480 m (7 dB)
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adil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Juil 2006 Messages : 123
Sexe :
Ville : Valence
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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de rien
j'essaye de faire partager mon expérience à tout le monde histoire d'etre utile
comme l'a fait bernie et bien d'autres... |
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_________________ le 20 Juin : Inscription procédure VGA
le 20 Juillet : "en cours de cablage"
le 07 Août : Création de la ligne, sans intervention tech FT (Réception du SMS) mais pas de tonalité
le 16 Août : Tonalité constante ! Intervention (gratuite) d'un tech FT - ma ligne était mal raccordée.
le 21 Août : Plus de tonalité
le 24 Août : Identifiants recus par mail (connexion opérationnelle) et Freebox livrée par la poste : Rectangle clignotant !!!
le 26 Août : Connexion OK |
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Posté le: Mercredi 16 Août 2006 16:57:18
NRA : MEA29
(Mellac)
Ligne : 1430 m (21 dB)
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lolontheweb (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mar 2006 Messages : 371
Sexe :
Ville : MELLAC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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adil a écrit: | de rien
j'essaye de faire partager mon expérience à tout le monde histoire d'etre utile
comme l'a fait bernie et bien d'autres... |
J'espère en faire autant bientot ! |
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Posté le: Mercredi 16 Août 2006 17:01:16
NRA : VAF26
(Valence) V2
Ligne : 480 m (7 dB)
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adil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Juil 2006 Messages : 123
Sexe :
Ville : Valence
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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c'est tout le mal que je te souhaite ! |
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_________________ le 20 Juin : Inscription procédure VGA
le 20 Juillet : "en cours de cablage"
le 07 Août : Création de la ligne, sans intervention tech FT (Réception du SMS) mais pas de tonalité
le 16 Août : Tonalité constante ! Intervention (gratuite) d'un tech FT - ma ligne était mal raccordée.
le 21 Août : Plus de tonalité
le 24 Août : Identifiants recus par mail (connexion opérationnelle) et Freebox livrée par la poste : Rectangle clignotant !!!
le 26 Août : Connexion OK |
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Posté le: Mercredi 16 Août 2006 18:07:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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FreeFTW
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2006 Messages : 41
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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c'est sympa adil de nous donner ces conseils, ça nous permettra peut etre d'avancer
J'ai cependant encore une petite question:
quand tu as appelé le 1013 (qui t'as mené au 1015) avais-tu dejà un numéro de fixe?
Moi je les ai appelé en donnant un numéro de fixe que la hotline de Free m'avait indiqué et ils m'ont répondu qu'aucun dossier sur ce numéro n'avait été crée
(mais d'où vient ce numéro???!!) |
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_________________ 19/07/06: demande reçue par Free NDI 26 05 349
24/07/06: En cours de cablage FT
1 mois d'attente... |
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Posté le: Mercredi 16 Août 2006 18:13:07
NRA : VAF26
(Valence) V2
Ligne : 480 m (7 dB)
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adil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Juil 2006 Messages : 123
Sexe :
Ville : Valence
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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oui j'avais un numéro de fixe car FT eux meme m'avaient envoyé un SMS 4 jours plus tot pour m'avertir que ma ligne était en service.
Fais attention avec le numéro que la hotline de Free t'a donné : il se peut que ce soit le numéro d'un ancien locataire de ton appartement, comme ca a été pour moi. Un hotliner m'avais donné un numéro de fixe qui ne m'a jamais servi car, la ligne étant reconstruite, le numéro change.
Voili voilou |
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_________________ le 20 Juin : Inscription procédure VGA
le 20 Juillet : "en cours de cablage"
le 07 Août : Création de la ligne, sans intervention tech FT (Réception du SMS) mais pas de tonalité
le 16 Août : Tonalité constante ! Intervention (gratuite) d'un tech FT - ma ligne était mal raccordée.
le 21 Août : Plus de tonalité
le 24 Août : Identifiants recus par mail (connexion opérationnelle) et Freebox livrée par la poste : Rectangle clignotant !!!
le 26 Août : Connexion OK |
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Posté le: Jeudi 17 Août 2006 09:29:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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FreeFTW
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2006 Messages : 41
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci beaucoup Adil pour toutes ces infos, elles m'eclairsissent un peu ;p
surf bien ^^ |
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_________________ 19/07/06: demande reçue par Free NDI 26 05 349
24/07/06: En cours de cablage FT
1 mois d'attente... |
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Posté le: Jeudi 17 Août 2006 09:51:09
NRA : VAF26
(Valence) V2
Ligne : 480 m (7 dB)
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adil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Juil 2006 Messages : 123
Sexe :
Ville : Valence
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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de rien
j'aimerais bien surfer chez moi mais j'attends mon dégroupage et ma Freebox...
Merci quand meme ! |
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_________________ le 20 Juin : Inscription procédure VGA
le 20 Juillet : "en cours de cablage"
le 07 Août : Création de la ligne, sans intervention tech FT (Réception du SMS) mais pas de tonalité
le 16 Août : Tonalité constante ! Intervention (gratuite) d'un tech FT - ma ligne était mal raccordée.
le 21 Août : Plus de tonalité
le 24 Août : Identifiants recus par mail (connexion opérationnelle) et Freebox livrée par la poste : Rectangle clignotant !!!
le 26 Août : Connexion OK |
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Posté le: Jeudi 17 Août 2006 13:57:49
NRA : MEA29
(Mellac)
Ligne : 1430 m (21 dB)
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lolontheweb (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mar 2006 Messages : 371
Sexe :
Ville : MELLAC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Toujours pas de RDV, pas de tonalité, aïe, aïe, j'espère qu'il n'y a pas de problème de câblage sur ma ligne ... |
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Posté le: Jeudi 17 Août 2006 14:12:24
NRA : CAG06
(Cagnes Sur Mer) V2
Ligne : 2185 m (32 dB)
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angmar
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Aoû 2006 Messages : 61
Sexe :
Ville : CAGNES SUR MER
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Idem pour moi, je desespere... Si seulement un corp avait pitie de moi et envoyait un commando chez FT pour debloquer la situation... |
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Posté le: Jeudi 17 Août 2006 14:55:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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FreeFTW
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2006 Messages : 41
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Dans ce cas là je propose un commando groupé
Toujours pas de numéro, toujours pas de tonalité, toujours rien en fait...
J'ai recontacté la hotline et cette fois la femme que j'ai eu n'avais aucune idée d'où le numéro de tel que m'avait donné l'hotliner de la semaine dernière venait. Encore une fois, malgré mon agacement qui a du fortement se faier ressentir, on m'a renvoyé dans mes 40 en me disant l'habituel : "on peut rien faire"... |
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_________________ 19/07/06: demande reçue par Free NDI 26 05 349
24/07/06: En cours de cablage FT
1 mois d'attente... |
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