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Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 23:19:30
NRA : DOM38
(Domene) V2
Ligne : 1051 m (15 dB)
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gentil_iguane (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Juil 2006 Messages : 5
Sexe :
Ville : Domene
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4c
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bonjour,
Ce post fait suite au post d'ecureuil : Problème téléphone Freebox :
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=64743
Je viens de créer un utilisateur spécifique pour cette ligne ici avec les coordonnées de la personne.
Comme cela, la personne recevra directement les messages dans sa boite mail...
Depuis l'adoption des nouveaux tarifs (28 destinations en illimité), le mercredi 5 juillet 2006, le téléphone de sa Freebox grésille et n'a plus de tonalité.
Pleins de tests ont été fait, avant le téléphone de la Freebox grésillait, maintenant c'est silence total.
Si un corp pouvait aider...
merci
anne |
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Dernière édition par gentil_iguane le Lundi 17 Juillet 2006 23:21:06; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 18 Juillet 2006 00:10:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Qu'indique l'état de la téléphonie sur la télévision ? |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Mardi 18 Juillet 2006 00:24:30
NRA : DOM38
(Domene) V2
Ligne : 1051 m (15 dB)
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gentil_iguane (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Juil 2006 Messages : 5
Sexe :
Ville : Domene
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4c
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Il n'y a pas de télévision...
Faudrait peut-être en trouver une pour test...
Je dois y aller demain ou après demain... mais je n'ai pas de télé non plus!
Donc, si vous avez des idées de test ... avant ma ballade chez la personne...
Elle se débrouille pas mal pour une personne de 71 ans... mais elle avait quand même du mal à distance pour aller voir ses mails avec kmail et répondre à aduf pour confirmer le mail de sa connexion sur aduf...et tant qu'elle n'avait pas confirmé, je ne pouvais envoyer aucun post!
anne |
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Posté le: Mercredi 19 Juillet 2006 15:33:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ecureuil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mai 2004 Messages : 112
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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bonjour,
Je vais ce soir chez la personne qui a des soucis de téléphone Freebox.
Pas de Corp pour me donner des tests à faire?
anne |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 00:51:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ecureuil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mai 2004 Messages : 112
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Ville : Meylan
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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bonjour,
Je reviens du test de téléphone Freebox...
j'ai inversé les téléphones... (FT et Free)
Fait des hard reboot...
Vraiment pas de bruit dans le téléphone branché sur la Freebox
Sur la ligne FT, tonalité avec les 2 téléphones...
Je n'ai pas trouvé de tv pour tester...
J'aimerais savoir ce qu'un test avec tv apporterait...
Cela me donnerait des renseignements sur le problème de téléphonie Freebox?
Anne |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 00:53:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ViCk latereur
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2005 Messages : 1622
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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oui sur l'affichage TV la Freebox peut te dire si la telephonie est defectueuse ou non |
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_________________ Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 01:02:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
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Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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ViCk latereur a écrit: | oui sur l'affichage TV la Freebox peut te dire si la telephonie est defectueuse ou non |
et tu disposes également sur celle-ci d'une commande pour essayer de faire sonner le téléphone. |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 01:38:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ecureuil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mai 2004 Messages : 112
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Freebox : v5
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Je ne vois pas ces options avec la télécommande de ma Freebox...
Je recherche chez Free des infos...
Trouvé...
y-a plus qu'à trouver une tv et retourner chez la personne...
Vous ne voyez pas un moyen plus simple...
anne |
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Dernière édition par ecureuil le Jeudi 20 Juillet 2006 01:43:33; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 02:20:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ecureuil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mai 2004 Messages : 112
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Freebox : v5
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je viens de faire un montage chez moi avec ma carte d'acquisition vidéo...
je vois les chaines mais je n'arrive pas à tomber sur le menu
extrait de la FAQ :
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Freebox V3 / V4
Afficheur digital
Pour accéder au menu en lecture sur l'afficheur digital Freebox, il faut tout d'abord que le service télévision soit désactivé. L'appui successif sur l'un des boutons P+, OK ou P- produira alors l'effet escompté en faisant défiler un menu contenant 3 rubriques disctinctes sur ledit afficheur.
Au défilement de la rubrique souhaitée, l'abonné doit appuyer sur la touche + ou - du volume Freebox pour valider son choix.
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J'ai soit la mosaique soit les chaines ... mais jamais de menu...
J'ai une des premières versions de v3
Si vous avez une idée de la manip à faire avec la télécommande
J'ai fini par touver : appui prolongé sur la touche '?'
Il suffisait de lire un peu plus bas!
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Pour accéder au menu d'informations techniques via le récepteur de télévision, il suffit que ce dernier soit allumé et que le service télévision soit activé sur la Freebox. Cette option est également disponible sur les liaisons dégroupées ne permettant pas la réception des chaînes de télévision.
L'appui prolongé sur la touche ? de la télécommande Freebox fera apparaître sur le téléviseur les 4 rubriques suivantes avec leurs options respectives.
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C'est la 2ème ou 3ème fois que je teste la tv Freebox avec ma carte d'acquisition vidéo depuis que j'ai la Freebox... c'est un peu galère...
Maintenant que j'ai compris comment cela fonctionne, y-a plus qu'à trouver une tv en prêt et repartir voir la Freebox!
merci
anne |
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Dernière édition par ecureuil le Jeudi 20 Juillet 2006 03:19:06; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 22:57:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ecureuil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mai 2004 Messages : 112
Sexe :
Ville : Meylan
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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bonjour,
Je viens de mettre une télévision derrière la Freebox.
Etat
Freebox V4
Version logiciel 2006061901/2006032001
mode dégroupé
diagnostic DSP OK
diagnostic téléphonie défectueux
Sevice TV oui
Reception flux vidéo oui
Cela confirme donc un problème de téléphonie
Maintenant que ce passe t-il?
Freebox défectueuse?
anne |
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Posté le: Vendredi 21 Juillet 2006 13:58:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ecureuil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mai 2004 Messages : 112
Sexe :
Ville : Meylan
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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bonjour,
Un corp Free pourrait-il donner une ébauche de solution?
Je n'ai vraiment plus d'idée de test pour savoir si c'est la Freebox qui est défectueuse...
Mais après avoir lu des topics précédents, cela ressemble aux symptomes : Freebox défectueuse (comme indiquée sur l'interface de la télé).
anne |
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Dernière édition par ecureuil le Vendredi 21 Juillet 2006 13:58:47; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 21 Juillet 2006 14:52:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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ecureuil a écrit: | diagnostic téléphonie défectueux |
ecureuil a écrit: | Maintenant que ce passe t-il?
Freebox défectueuse? |
Freebox défectueuse.
A priori, il ne te reste plus qu'à appeler la hotline. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Vendredi 21 Juillet 2006 19:38:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ecureuil
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mai 2004 Messages : 112
Sexe :
Ville : Meylan
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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jkirsch a écrit: |
Freebox défectueuse.
A priori, il ne te reste plus qu'à appeler la hotline. |
Un Corp Free sur ce forum ne pourrait pas avoir la même action...
J'ai déjà fait tous les tests que les personnes indiquées...
anne |
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Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 17:00:59
NRA : BUR91
(Bures Sur Yvette) V2
Ligne : 1597 m (19 dB)
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spawn_91666
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Juil 2006 Messages : 9
Sexe :
Ville : Les Ulis
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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salut
qlq un pourrait me dire si on peut faire pareil avec la Freebox hd et coment le faire
merci
ps desole si ca a ete deja demande ou marque avant |
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Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 00:13:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ecureuil
Affirmé
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Inscrit le : 16 Mai 2004 Messages : 112
Sexe :
Ville : Meylan
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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il n'y a hélas pas grand monde qui regarde ce post...
Je ne suis pas sure que tu obtiennes une réponse
anne |
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