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  Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 16:37:22
NRA : CAV33
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kubseb1
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j'en ai une bonne vous allez rire!
je viens de téléphoner à FT en faisant l'innocent (au 1013) en leur demandant quand est ce que l'intervention sur ma ligne pour le dégroupage allait être faite et là, il me répondent :
mais monsieur ! ça été fait le 7 juillet ! vous êtes pour nous, déjà dégroupé en totalité! nous n'avons plus rien à faire entre nous! adresser vous à votre FAI
et il rajoute (en riant jaune je l'ai bien senti): nous n'avons plus rien à nous dire!
j'ai promis de pas être vulgaire sur l'ADUF mais là quand même! allez non j'dirai rien.
faut absolument qu'un Corps m'explique
de toute façon j'appele de suite la hotline! |
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Freebox revolution degroupage total |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 16:41:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
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Pour dire quoi ?
Nous attendons la confirmation de fin de travaux. Il s'agit d'un acte administratif.
Le 27/07/2006 : Accusé reception reçu - en cours de cablage degroupage total (OKAR)
Certains interlocuteurs n'ont aucun moyen de vous renseigner sur ce qui est réellement fait ou sur ce qui est en cours.
Cordialement
Philippe TOSO |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 16:48:37
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bernie1314
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| kubseb1 a écrit: | j'en ai une bonne vous allez rire!
je viens de téléphoner à FT en faisant l'innocent (au 1013) en leur demandant quand est ce que l'intervention sur ma ligne pour le dégroupage allait être faite et là, il me répondent :
mais monsieur ! ça été fait le 7 juillet ! vous êtes pour nous, déjà dégroupé en totalité! nous n'avons plus rien à faire entre nous! adresser vous à votre FAI
et il rajoute (en riant jaune je l'ai bien senti): nous n'avons plus rien à nous dire!
j'ai promis de pas être vulgaire sur l'ADUF mais là quand même! allez non j'dirai rien.
faut absolument qu'un Corps m'explique
de toute façon j'appele de suite la hotline! |
pas mal du tout !
mais bon c'est toujours le même probleme de crédibilité des réponse obtenu !
seule l'arrivé du cesam magique "Freebox" sera nous délivrer.
moi ce qui commence a m'inquieter c'est que si j'écoute la hotline je vais bientôt avoir ma Freebox mais j'aurais pas reçu mon identifiant et mot de passe !  |
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et oui ! dieu existe ! j'ai reçu ma Freebox HD ce matin !
inscription VGA le 09/05/06 Freebox reçu le 03/08/06 !
comme quoi tout viens a point a qui sais attendre ! |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 16:50:24
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kubseb1
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| ptoso a écrit: | Pour dire quoi ?
Nous attendons la confirmation de fin de travaux. Il s'agit d'un acte administratif.
Le 27/07/2006 : Accusé reception reçu - en cours de cablage degroupage total (OKAR)
Certains interlocuteurs n'ont aucun moyen de vous renseigner sur ce qui est réellement fait ou sur ce qui est en cours.
Cordialement
Philippe TOSO |
RRRRrrrrrrraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!
Merci quand même Philippe
mais bon ça fait rager quand un gars de FT te dit que le dégroupage total est fait depuis le 7 juillet alors que chez Free on me dit qu'on envoit un mandat pour le dégroupage le 25 juillet !
c'est plus un probleme admnistratif ça! c'est un trou temporel ! un trou noir!
le sentiment est que l'on se sent largement pris pour des naifs!
en plus j'ai une tonalité ça veut dire quoi?
merci en tout cas de m'avoir renseigné Philippe |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 16:52:26
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kubseb1
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| bernie1314 a écrit: | | kubseb1 a écrit: | j'en ai une bonne vous allez rire!
je viens de téléphoner à FT en faisant l'innocent (au 1013) en leur demandant quand est ce que l'intervention sur ma ligne pour le dégroupage allait être faite et là, il me répondent :
mais monsieur ! ça été fait le 7 juillet ! vous êtes pour nous, déjà dégroupé en totalité! nous n'avons plus rien à faire entre nous! adresser vous à votre FAI
et il rajoute (en riant jaune je l'ai bien senti): nous n'avons plus rien à nous dire!
j'ai promis de pas être vulgaire sur l'ADUF mais là quand même! allez non j'dirai rien.
faut absolument qu'un Corps m'explique
de toute façon j'appele de suite la hotline! |
pas mal du tout !
mais bon c'est toujours le même probleme de crédibilité des réponse obtenu !
seule l'arrivé du cesam magique "Freebox" sera nous délivrer.
moi ce qui commence a m'inquieter c'est que si j'écoute la hotline je vais bientôt avoir ma Freebox mais j'aurais pas reçu mon identifiant et mot de passe ! |
mais c'est pas possible ça c'est bizarre
t'as pas un N° de téléphone? |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 16:54:14
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bernie1314
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| j'ai un numero ft! mais pas de numero Free par consequent pas de mot de passe ! |
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comme quoi tout viens a point a qui sais attendre ! |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 16:56:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
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| bernie1314 a écrit: | | j'ai un numero ft! mais pas de numero Free par consequent pas de mot de passe ! |
Cela ne devrait pas tarder également, il passe dans plusieurs moulinettes avant de nous parvenir.
Cordialement
Philippe TOSO |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 16:57:40
NRA : NAP13
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bernie1314
(Auteur du topic)
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ok ! merci !
qu'il mouline bien alors !  |
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comme quoi tout viens a point a qui sais attendre ! |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 17:08:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Dj.Paddy
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| kubseb1 a écrit: | | ptoso a écrit: | Pour dire quoi ?
Nous attendons la confirmation de fin de travaux. Il s'agit d'un acte administratif.
Le 27/07/2006 : Accusé reception reçu - en cours de cablage degroupage total (OKAR)
Certains interlocuteurs n'ont aucun moyen de vous renseigner sur ce qui est réellement fait ou sur ce qui est en cours.
Cordialement
Philippe TOSO |
RRRRrrrrrrraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!
Merci quand même Philippe
mais bon ça fait rager quand un gars de FT te dit que le dégroupage total est fait depuis le 7 juillet alors que chez Free on me dit qu'on envoit un mandat pour le dégroupage le 25 juillet !
c'est plus un probleme admnistratif ça! c'est un trou temporel ! un trou noir!
le sentiment est que l'on se sent largement pris pour des naifs!
en plus j'ai une tonalité ça veut dire quoi?
merci en tout cas de m'avoir renseigné Philippe |
ba si tu a une Tonalité tu dois pas etre encors en degroupage total demande a quelquun de t'appeler sur ton N° ft si ca sonne c'est que la line n'est pas encors en degroupage total |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 17:09:55
NRA : CAV33
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kubseb1
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bon j'abandonne le tchatte j'en ai marre de poirotter!
par contre j'ai eu la hotline au bout de 20mn!
et bien je viens de sauter une étape! je suis passé à la 3!
j'comprends toujours rien à leurs explications qui n'ont de toute façon rien à voir avec celles de FT!
mais bon pour l'instant ça cable ......cable ....cable...
j'ai l'impression que FT et Free font un concours de force basque! chacun tire le cable de son coté et y'a pas un bout qui arrive chez moi!
bon...j'ai toujours sauté une étape miracle!!!!!!!!!!!! |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 17:10:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Dj.Paddy
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| bernie1314 a écrit: | | j'ai un numero ft! mais pas de numero Free par consequent pas de mot de passe ! |
pour le lots de passe c'est avec le N° ft que tu le recupere le N° Free c'est toi qui le cré dans da console de compte |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 17:21:12
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bernie1314
(Auteur du topic)
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| pour l'instant j'attend car rien de créer chez Free! |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 17:24:07
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attends! le gars chez Free patauge grave dans la semoule!
il me dit : vous n'avez pas souscrit au bon abonnement ! vous avez souscrit en vga alors que vous êtes en dégroupage total!
je lui dit : je comprends rien!
il me dit : vous avez souscrit alors que vous aviez un ligne FT déja dégroupée
je lui dit : non non non monsieur! j' ai moi même crée mon appartement dans un grand grenier que j'ai acheté donc inconnu de FT! donc j'ai bien souscrit le bon abonnement
il me dit : bon... donc je remet votre compte à jour, le cablage est effectué aujourd'hui même
je lui dit : attendez le cablage en dégroup total à été fait le 7 juillet !
il me dit :merci de votre appel et de bien vouloir patienter .
elle est pas belle la vie ?
j'sais pas vous mais moi, j'allucine face à une telle ignorance!
le résultat c'est que c'est encore le client Free qui trinque! c'est dur!! |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 17:25:05
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| bernie1314 a écrit: | | pour l'instant j'attend car rien de créer chez Free! |
tu sais pas à qu'elle étapes tu es alors? |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 17:25:27
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bernie1314
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non je sais pas quelle etape je suis ! rigolo non apres 2 mois et 22 jours
par contre si j'en crois ce que vous dite si j'ai la tonalité je suis pas dégroupé !
pourtant j'ai la tonalité mais Free me dis que je suis dégroupé ??? comprend plus ! |
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Dernière édition par bernie1314 le Jeudi 27 Juillet 2006 17:29:02; édité 1 fois |
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