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Posté le: Mercredi 9 Août 2006 23:08:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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dooyoo a écrit: | Une chose me surprend quand meme sur le forum, en fouillant un peu, on trouve des gens qui ont reçu des factures France Telecom suite à une demande d inscription avec procedure rex... j ai dit à mon pote qu il ne paierai rien à FT, j espere ne pas m etre trop avancer... on verra bien. |
Ceux qui ont reçu des factures papier, c'est avec une procédure VGA, pas avec une procédure REX.
dooyoo a écrit: | J ai parler trop vite... je viens a l instant de recevoir un mail de Free pour me donner l identifiant et le mot de passe pour consulter le suivi..... |
Dans le cas de REX, tu disposes immédiatement des identifiants pour effectuer le suivi. Pas besoin d'attendre un mail.
L'identifiant est le numéro que tu as utilisé.
Tu cliques sur le lien "mot de passe oublié" pour avoir le mot de passe.
dooyoo a écrit: | J ai fait une inscription rex en ajoutant un 0 au numero rex donner.... j espere que c bien ça et qu ils ne sont pas en train de construire la ligne chez quelq un d autre !!!!! |
L'avantage de REX par rapport au numéro de l'ancien occupant, c'est justement qu'il donne un numéro unique dont on est sûr qu'il n'est pas utilisé ailleurs sur une ligne active. Il ne peut donc pas y avoir de conflit de ce type dans ce cas-là. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Jeudi 10 Août 2006 15:57:35
NRA : TRU75
(Paris 09) V2
Ligne : 803 m (9 dB)
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dooyoo
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Mai 2006 Messages : 324
Sexe :
Ville : Paris 09
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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merci beaucoup jkirsch pour tes tres eclairantes lumieres......................... |
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_________________ Inscription le lundi 24 avril 2006
V5 reçu le 7-06-06 TOUT EST OK !
TV, TEL, NET ok |
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Posté le: Vendredi 11 Août 2006 13:14:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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jbd01 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2006 Messages : 9
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Est ce que vous avez des news concernant ma situation ? Moi, toujours aucune nouvelle ?
Vous me conseillez de revenir vous "embéter" à quelle fréquence ? Une fois par semaine ?
Bon we à tout le monde en tous cas! |
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Posté le: Mercredi 16 Août 2006 11:13:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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jbd01 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2006 Messages : 9
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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No news ?
Merci pour votre aide
Pour rappel: NDI 2646140 (procédure le 03/0.
Secteur: Paris 13 |
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Posté le: Mercredi 16 Août 2006 11:19:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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jbd01 a écrit: | No news ?
Merci pour votre aide
Pour rappel: NDI 2646140 (procédure le 03/0.
Secteur: Paris 13 |
Pouvez-vous me préciser votre adresse postale exacte par MP, en me rappellant dedans votre identifiant NDI*** (sans espace dedans, c'est plus pratique). |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
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Posté le: Jeudi 24 Août 2006 22:04:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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jbd01 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2006 Messages : 9
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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20 jours sans nouvelles...toujours pas de news de Free pour ma part... |
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Posté le: Vendredi 25 Août 2006 01:03:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Vous m'aviez envoyé l'adresse par MP (je ne sais plus ) ? |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Dernière édition par boïl le Vendredi 25 Août 2006 01:15:59; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 25 Août 2006 10:11:02
NRA : RAM94
(Villejuif) V2
Ligne : 1650 m (24 dB)
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kaptainflam
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2006 Messages : 41
Sexe :
Ville : Villejuif
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Je commence à me poser des questions sur le choix que j'ai fais.
J'explique, je me suis inscrit il y a 2 jours en procédure VGA sur le site de Free. L'ancien locataire n'avait plus d'abonnement FT depuis un an car il était en DT chez Free (contrat Free tout juste résilié de son coté).
Cependant je connais le numéro de téléphone avant la résiliation de la ligne FT. Ma question est : fallait t-il bien prendre une inscription en VGA plutot qu'en REX ? |
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Posté le: Vendredi 25 Août 2006 10:15:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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kaptainflam a écrit: | Je commence à me poser des questions sur le choix que j'ai fais.
J'explique, je me suis inscrit il y a 2 jours en procédure VGA sur le site de Free. L'ancien locataire n'avait plus d'abonnement FT depuis un an car il était en DT chez Free (contrat Free tout juste résilié de son coté).
Cependant je connais le numéro de téléphone avant la résiliation de la ligne FT. Ma question est : fallait t-il bien prendre une inscription en VGA plutot qu'en REX ? |
Identifiant ? |
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Posté le: Vendredi 25 Août 2006 10:16:28
NRA : RAM94
(Villejuif) V2
Ligne : 1650 m (24 dB)
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kaptainflam
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2006 Messages : 41
Sexe :
Ville : Villejuif
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Posté le: Vendredi 25 Août 2006 10:17:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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kaptainflam a écrit: | NDI2702079 |
Vous pouvez indiquer le dernier numéro de ligne que vous connaissez dans votre profil ? |
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Posté le: Vendredi 25 Août 2006 10:20:49
NRA : RAM94
(Villejuif) V2
Ligne : 1650 m (24 dB)
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kaptainflam
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2006 Messages : 41
Sexe :
Ville : Villejuif
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Profil updated
Edit : Boil du nouveau ? |
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Dernière édition par kaptainflam le Vendredi 25 Août 2006 10:50:02; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 25 Août 2006 11:06:14
NRA : RAM94
(Villejuif) V2
Ligne : 1650 m (24 dB)
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kaptainflam
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2006 Messages : 41
Sexe :
Ville : Villejuif
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Un petit up même si je me doute que tu dois être débordé |
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Posté le: Vendredi 25 Août 2006 11:19:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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patience |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Vendredi 25 Août 2006 16:27:03
NRA : RAM94
(Villejuif) V2
Ligne : 1650 m (24 dB)
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kaptainflam
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2006 Messages : 41
Sexe :
Ville : Villejuif
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Après avoir lu ce post
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=65889&postdays=0&postorder=asc&start=600
Citation: | Bonjour,
Je vais vous exposer mon cas personnel, qui correspond à la situation de beaucoup sur ce forum.
J'occupe actuellement un logement ancien pour lequel il n'y pas eu d'abonnement téléphonique depuis 3 ans (théoriquement la ligne téléphonique est déconstruite). Donc je décide, suivant les conseils de Free, de souscrire un abonnement total Freebox en VGA (le 19 Juin 2006).
Après 2 semaines, j'appelle la hotline pour suivre l'avancement de mon dossier. Pour Free, tout va bien, le câblage est en cours, il faut que je patiente.
A mon retour de congès fin juillet, j'appelle Free et j'apprends que FT leur a remonté une erreur de câblage. En effet, la ligne téléphonique de mon appartement n'a pas été deconstruite, mais le numéro de téléphone correspondant a été attribué à quelqu'un d'autre (qui d'ailleurs est aussi abonné Free comme par hasard). Donc la seule solution pour moi est d'ouvrir une nouvelle ligne FT et de demander le dégroupage total immédiatement après (ce qui a été très rapide pour moi, ouverture de ligne le 4 Aout, Freebox HD reçu et activée le 14 Aout).
En résumé, le VGA est possible pour les logements anciens, à condition que la ligne soit bien déconstruite.
Salutations |
j'aimerais savoir si ma ligne est réellement déconstruite, sinon la procédure risque d'échouer ! |
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Dernière édition par kaptainflam le Vendredi 25 Août 2006 16:29:51; édité 1 fois |
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