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  Posté le: Mardi 29 Août 2006 16:39:15
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kaptainflam
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J'attendais qu'on me le dise pour le faire ^^
Promis je moufte plus |
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-> Précalif OK le 24 août |
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| Posté le: Mardi 29 Août 2006 17:01:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bon, le plus simple va être de vous abonnez en NDI au numéro que je vais vous indiquer en MP. Si vous voulez gagner du temps, inscrivez vous par téléphone. Précisez bien que c'est une inscription en "Total Freebox NDI".
Quand l'inscription sera faite, venez me le dire. |
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| Posté le: Mardi 29 Août 2006 17:10:02
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kaptainflam
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Je dois donc résilier mon abonnement en VGA avant de me réabonner en NDI ?
Le numéro que vous m'avez indiqué est celui de l'ancienne ligne correspondant à mon logement ? |
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| Posté le: Mardi 29 Août 2006 17:11:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| kaptainflam a écrit: | | Je dois donc résilier mon abonnement en VGA avant de me réabonner en NDI ? |
Non, on va le faire, quand je verrais que l'inscription en NDI est bien validée.
| Citation: | | Le numéro que vous m'avez indiqué est celui de l'ancienne ligne correspondant à mon logement ? |
Oui |
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| Posté le: Mardi 29 Août 2006 17:23:32
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kaptainflam
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| Merci ! Je fais ça de ce pas |
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| Posté le: Mardi 29 Août 2006 17:32:12
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kaptainflam
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| Juste pour être sûr, vous avez utilisé le nom de l'ancien locataire pour déterminer ce numéro ? Car il existe plusieurs logements à la même adresse, je ne voudrais pas abonner un voisin. Merci |
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| Posté le: Mardi 29 Août 2006 17:35:09
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boïl
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| kaptainflam a écrit: | | Juste pour être sûr, vous avez utilisé le nom de l'ancien locataire pour déterminer ce numéro ? Car il existe plusieurs logements à la même adresse, je ne voudrais pas abonner un voisin. Merci |
C'est France Telecom qui nous a indiqué ce numéro, en réponse à l'abonnement en VGA. |
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| Posté le: Mardi 29 Août 2006 21:31:27
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kaptainflam
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| J'ai appelé le setiar pour avoir la confirmation du numéro et il en ressort que le numero que vous m'avez donné en MP ne correspond pas au nom de l'ancien locataire (donné plus haut). Vu qu'il y a plusieurs logements au RDC de l'immeuble (et pas de numéros d'apparts) FT s'est peut-etre trompé de logement. Que puis-je faire maintenant que FT a "annulé" ma procédure VGA ? |
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| Posté le: Mercredi 30 Août 2006 00:55:46
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boïl
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| kaptainflam a écrit: | | J'ai appelé le setiar pour avoir la confirmation du numéro et il en ressort que le numero que vous m'avez donné en MP ne correspond pas au nom de l'ancien locataire (donné plus haut). Vu qu'il y a plusieurs logements au RDC de l'immeuble (et pas de numéros d'apparts) FT s'est peut-etre trompé de logement. Que puis-je faire maintenant que FT a "annulé" ma procédure VGA ? |
C'est étonnant, mais l'erreur est possible en effet. Si vous voulez être certain de ne pas avoir de problème, il faudrait alors passer par l'abonnement à une ligne FT, puis vous abonner à Total Freebox dessus. |
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| Posté le: Mercredi 30 Août 2006 09:01:39
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kaptainflam
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| Le 1013 ou le 1014 sont susceptibles de me renseigner ? |
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| Posté le: Mercredi 30 Août 2006 09:27:51
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boïl
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| kaptainflam a écrit: | | Le 1013 ou le 1014 sont susceptibles de me renseigner ? |
Je ne pense pas |
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| Posté le: Mercredi 30 Août 2006 16:38:15
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boïl
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| Pour info, la commande est parti automatiquement en NDI sur le numéro que je vous avait indiqué. Donc attendez de voir ce que ça donne, mais selon FT c'est le bon. |
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| Posté le: Mercredi 30 Août 2006 23:09:34
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kaptainflam
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| Ok merci beaucoup boil, je patiente alors vu que je déménage dans mon nouveau logement seulement le 13 septembre. |
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| Posté le: Jeudi 31 Août 2006 18:13:20
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kaptainflam
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| Je reviens vers toi pour une petite précision. Est-ce que tu sais si FT a donné un complément d'adresse pour mon appartement ? Genre RDC porte à gauche ? Ca me permettrait de savoir s'ils se trompent de ligne ou pas ! Merci d'avance |
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| Posté le: Jeudi 31 Août 2006 18:15:45
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boïl
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| kaptainflam a écrit: | | Je reviens vers toi pour une petite précision. Est-ce que tu sais si FT a donné un complément d'adresse pour mon appartement ? Genre RDC porte à gauche ? Ca me permettrait de savoir s'ils se trompent de ligne ou pas ! Merci d'avance |
Non, il n'y a pas de détails. |
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