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Posté le: Mardi 29 Août 2006 09:29:04
NRA : MIN31
(Toulouse) V2
Ligne : 1974 m (29 dB)
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Pek (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2006 Messages : 76
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Petite précision, mon suivi est une nouvelle fois repassée a l'étape 5...
04/7/06: Inscription à Free + ouverture ligne France Télécom
26/7/06: Dégroupage de la ligne
04/8/06: Reception Freebox V5 + Rectangle Clignotant
05/8/06: Rectangle Clignotant
06/8/06: Rectangle Clignotant
07/8/06: Rectangle Clignotant
08/8/06: Rectangle Clignotant
09/8/06: contact Free pour erreur adresse MAC
10/8/06: Rectangle Clignotant
11/8/06: Rectangle Clignotant
12/8/06: Rectangle Clignotant
13/8/06: Rectangle Clignotant
14/8/06: Rectangle Clignotant
15/8/06: Rectangle Clignotant
16/8/06: 1ère connexion!
17/8/06: Rectangle Clignotant
18/8/06: Rectangle Clignotant
19/8/06: Rectangle Clignotant
20/8/06: Rectangle Clignotant
21/8/06: Rectangle Clignotant
22/8/06: Rectangle Clignotant
23/8/06: Rectangle Clignotant
24/8/06: Rectangle Clignotant
25/8/06: Rectangle Clignotant
27/8/06: Rectangle Clignotant
27/8/06: 2ème connexion!
28/8/06: Rectangle Clignotant
29/8/06: Rectangle Clignotant |
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Dernière édition par Pek le Mardi 29 Août 2006 09:31:31; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 29 Août 2006 09:44:48
NRA : BRO67
(Strasbourg) V2
Ligne : 2448 m (36 dB)
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drumsystem2
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Aoû 2006 Messages : 50
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Pek dit :
[quote="
En tous cas, je félicite les Corps ainsi que ce forum qui m'a permis d'apprendre beaucoup d'un point de vue technique; (j'en demandais pas tant en m'abonnant chez Free...) mais j'ai ainsi pu identifier mon problème et économiser du temps (et de l'argent) en évitant d'appeler la hotline. .
[/quote]
C'est clair que ce forum est utile!!! Je n'ose imaginer le stress si on était perdu ds la nature avec por seul possibilité d'aide une hotline surbookée , payante ....
Je veux pas imaginer, je veux pas , je veux pas! |
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_________________ ôôôôh mon provider.... Fais que ma Freebox et celle de tout mes chers frères et soeurs continue de marcher ( hein ??? !!! BHEUUU NON ... PAS SUR L'EAU !!!)
Dernière édition par drumsystem2 le Mardi 29 Août 2006 09:47:24; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 29 Août 2006 09:50:11
NRA : MAR92
(Montrouge) V2
Ligne : 1267 m (18 dB)
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rwarrior
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mai 2005 Messages : 51
Sexe :
Ville : Montrouge
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Une petite question pek?
A ton étape 5, tu a le numéro de collissimo de ta Freebox, ainsi que la notification de réception???
Car moi c'est le même problème que toi, sauf que j'ai jamais eu de connexion? Toujours rectangle clignotant. Mais aucun corp ne veut se pencher sur mon cas même si j'ai déjà créé plusieurs topics. |
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Posté le: Mardi 29 Août 2006 10:19:41
NRA : MIN31
(Toulouse) V2
Ligne : 1974 m (29 dB)
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Pek (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2006 Messages : 76
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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rwarrior a écrit: | Une petite question pek?
A ton étape 5, tu a le numéro de collissimo de ta Freebox, ainsi que la notification de réception???
Car moi c'est le même problème que toi, sauf que j'ai jamais eu de connexion? Toujours rectangle clignotant. Mais aucun Corp ne veut se pencher sur mon cas même si j'ai déjà créé plusieurs topics. |
Non, mon suivi fait un peu n'importe quoi...
jamais eu de numero de colis ni quoique ce soit d'autres.
Passage étape 6 a 5 puis 5 à 6 etc.
Pour ma part, j'ai pu me connecter, tout fonctionne: internet, TV, téléphone. J'ai juste un souci de "stabilité" dans l'authentification. Ca fait 2 fois que je debranche pas Freebox, et lorsque je la rebranche, rectangle clignotant... (ce n'est que des suppositions car on ne m'a donné aucune info)
Concernant ton cas rwarrior, il est different du mien, car comme tu le dis, tu n'as jamais eu de connexion, donc cela peut "seulement" provenir du fait que ta mac n'a pas encore été propagée jusqu'au DSLAM.
Pour moi, cela a deja été le cas...mais ptet qu'elle s'efface a chaque simple boot??
Je n'en sais rien
Bon courage
Si quelqu'un nous entend?? ca commence par "B" et finit par "oïl" |
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Posté le: Mardi 29 Août 2006 10:30:14
NRA : MAR92
(Montrouge) V2
Ligne : 1267 m (18 dB)
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rwarrior
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mai 2005 Messages : 51
Sexe :
Ville : Montrouge
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Je suis exactement comme toi.
Je pense que si je n'ai pas encore eu la connexion, c'est que je me suis résigné à rester connecté avec mon modem sagem le temps que tout rentre dans l'ordre.
Pour l'instant ma copine a le net et ce qui l'importe. Pour le téléphone, vive le SIP de Free qui permet de recevoir les appels et d'en passer, même si ce n'ai pas le même confort qu'un téléphone relié à la Freebox.
Boil, si tu peux nous informer, rien que nous informer ce serait bien.
J'ai reçu un mail concernant une ouverture de ticket, qu'est ce que çà donne.
Si c'est parceque il y a eu une [merci de rester poli] à l'expédition, le plus simple serait de nous renvoyer une nouvelle Freebox v5 dans les règle de l'art. Sinon, un minimum d'information c'est ce que l'on demande.
Merci d'avance. |
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Dernière édition par rwarrior le Mardi 29 Août 2006 10:35:26; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 29 Août 2006 17:40:08
NRA : MIN31
(Toulouse) V2
Ligne : 1974 m (29 dB)
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Pek (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2006 Messages : 76
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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voila que mon suivi est repassé au l'étape 6...
Boïl, etes-vous intervenu? |
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Posté le: Mardi 29 Août 2006 17:53:20
NRA : GOB75
(Paris 05) V2
Ligne : 1379 m (18 dB)
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Kokolo
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Juil 2006 Messages : 70
Sexe :
Ville : Paris 13
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Fuck c'est pas possible, toi aussi Pek ? Moi depuis tout à l'heure où j'ai eu le malheur de rebooter la Freebox, ça recommence !!! DE NOUVEAU EN RECTANGLE CLIGNOTANT !! Mon "bonheur" a duré en tout et pour tout deux jours... |
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_________________ Cayé, tout marche enfin !! |
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Posté le: Mardi 29 Août 2006 17:58:35
NRA : MIN31
(Toulouse) V2
Ligne : 1974 m (29 dB)
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Pek (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2006 Messages : 76
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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mort de rire...te revoila Kokolo....cher compagnon d'infortune
Il va nous falloir une nouvelle perfusion de Boïl pour tenir jusqu'au prochain boot!
Pliiiiiiiiiiiz Boïl...un ptit coup de correction magique!
Merci |
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Posté le: Mardi 29 Août 2006 18:04:08
NRA : GOB75
(Paris 05) V2
Ligne : 1379 m (18 dB)
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Kokolo
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Juil 2006 Messages : 70
Sexe :
Ville : Paris 13
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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lol il nous faut du Boïl en intraveineuse ! Appelez une infirmière ! |
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_________________ Cayé, tout marche enfin !! |
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Posté le: Mercredi 30 Août 2006 09:21:27
NRA : MIN31
(Toulouse) V2
Ligne : 1974 m (29 dB)
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Pek (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2006 Messages : 76
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Sommes nous partis pour attendre encore 15j avant d'avoir une chance d'être pris en compte?
Pouvons-nous, s'il vous plait, avoir un retour sur nos cas?
Meeeeeeeeeeeeeerci! |
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Posté le: Mercredi 30 Août 2006 13:01:59
NRA : GOB75
(Paris 05) V2
Ligne : 1379 m (18 dB)
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Kokolo
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Juil 2006 Messages : 70
Sexe :
Ville : Paris 13
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Je suis blasé.. Si les problemes ne sont pas résolus d'ici samedi, mes parents ne pourront jamais profiter de la Freebox pendant 5 mois, car je serai en stage à l'étranger et ils seront bien incapables de s'occuper de ça sans mon aide... Reste plus qu'à invoquer le dieu de la Freebox, si il existe... |
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_________________ Cayé, tout marche enfin !! |
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Posté le: Mercredi 30 Août 2006 14:16:53
NRA : MIN31
(Toulouse) V2
Ligne : 1974 m (29 dB)
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Pek (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2006 Messages : 76
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Eh oui....que faire a part supplier??? |
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Posté le: Mercredi 30 Août 2006 14:36:31
NRA : GEN92
(Gennevilliers) V2
Ligne : 4380 m (55 dB)
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gwal
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2006 Messages : 26
Sexe :
Ville : VILLENEUVE LA GARENNE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Ben tu peu te flagellé avec des orties ... ou aller à Lourdes |
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Posté le: Mercredi 30 Août 2006 22:12:07
NRA : MAR92
(Montrouge) V2
Ligne : 1267 m (18 dB)
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rwarrior
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mai 2005 Messages : 51
Sexe :
Ville : Montrouge
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Salut les mecs,
J'ai enfin un début d'explication à notre problème. Il y a un ticket incident chez Free, qui a été ouvert pour plusieur d'entre nous depuis jeudi dernier. Il s'agit en fait d'une rupture d'un cable optique le long de l'axe tgv Paris-Poitier. Cet coupure, bien que sans douleur, visiblement pour les connections internet, ne permet plus d'acceder à certains dslams pour les mises à jour.
Cet incident est en cours de résolution, et tout devrait rentrer dans l'ordre très bientot. (source hotline dégroupé Free - technicien niveau 2)
Voila, une info que j'aurais aimé avoir depuis la semaine dernière. |
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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 09:25:24
NRA : MIN31
(Toulouse) V2
Ligne : 1974 m (29 dB)
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Pek (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2006 Messages : 76
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Peu importe quelle peut etre l'origine de mon probleme, ce qui m'inquiete, c'est que je n'ai plus aucun retour de la part de Boïl...
A t-il laché l'affaire? Y'a t'il quelque chose "en cours"? Pourquoi ne pas refaire la "même manip" qui m'avait rendu ma connexion la premiere fois, en attendant?
J'approche doucement mais surement 1 mois non connecté et 48h connecté .
Ca va me servir a quelque chose d'appeler la hotline?
A partir de combien de semaine d'attente serons nous serieusement pris en considération???
04/7/06: Inscription à Free + ouverture ligne France Télécom
26/7/06: Dégroupage de la ligne
04/8/06: Reception Freebox V5 + Rectangle Clignotant
05/8/06: Rectangle Clignotant
06/8/06: Rectangle Clignotant
07/8/06: Rectangle Clignotant
08/8/06: Rectangle Clignotant
09/8/06: contact Free pour erreur adresse MAC
10/8/06: Rectangle Clignotant
11/8/06: Rectangle Clignotant
12/8/06: Rectangle Clignotant
13/8/06: Rectangle Clignotant
14/8/06: Rectangle Clignotant
15/8/06: Rectangle Clignotant
16/8/06: 1ère connexion!
17/8/06: Rectangle Clignotant
18/8/06: Rectangle Clignotant
19/8/06: Rectangle Clignotant
20/8/06: Rectangle Clignotant
21/8/06: Rectangle Clignotant
22/8/06: Rectangle Clignotant
23/8/06: Rectangle Clignotant
24/8/06: Rectangle Clignotant
25/8/06: Rectangle Clignotant
26/8/06: Rectangle Clignotant
27/8/06: 2ème connexion!
28/8/06: Rectangle Clignotant
29/8/06: Rectangle Clignotant
30/8/06: Rectangle Clignotant
31/8/06: Rectangle Clignotant |
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