|
|
  Posté le: Mardi 22 Août 2006 13:54:21
NRA : BNY93
(Bobigny) V2   
Ligne : 1566 m (23 dB)
|   |
|
|
Link
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Aoû 2006
Messages : 38
Sexe : 
Ville : Bobigny
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour à tous ( Mode desespéré : ON  )
Aujourd'hui 22 Aout , toujours aucune nouvelle de la part de Free ni du ticket Gamot ni de la demande d'expertise , est ce qu'il y a un moyen pour faire avancer les choses plus rapidement ? |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 22 Août 2006 13:59:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Toujours | Code: | | 12/08/2006 17h01 -- Nous avons demandé à nos services techniques de convenir d'une date de RDV pour l'expertise. |
|
|
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
| Posté le: Mardi 22 Août 2006 15:11:44
NRA : BNY93
(Bobigny) V2
Ligne : 1566 m (23 dB)
| |
|
|
Link
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Aoû 2006
Messages : 38
Sexe :
Ville : Bobigny
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
Merci Boïl , je me demande si je ne vais pas appeller FT pour voir qu'est ce qu'ils font  , aufait toujours pas de nouvelle du 2eme ticket Gamot ! |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 22 Août 2006 16:21:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Link a écrit: | | Merci Boïl , je me demande si je ne vais pas appeller FT pour voir qu'est ce qu'ils font , aufait toujours pas de nouvelle du 2eme ticket Gamot ! |
Où avez vous entendu parlé d'un 2ème ticket GAMOT ? |
|
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
| Posté le: Mardi 22 Août 2006 17:27:41
NRA : BNY93
(Bobigny) V2
Ligne : 1566 m (23 dB)
| |
|
|
Link
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Aoû 2006
Messages : 38
Sexe :
Ville : Bobigny
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
| j'ai reçu un mail le 18 aout me signalant qu'un ticket Gamot a etait lancé et confirmez par l'assistance chat , j'étai etonné car le 1er Gamot est revenut STT donc je me suis demandé si ce n'était pas une erreur mais apparament non puisque le technicien de l'assistance en ligne me la confirmer :s |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 22 Août 2006 17:28:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Link a écrit: | | j'ai reçu un mail le 18 aout me signalant qu'un ticket Gamot a etait lancé et confirmez par l'assistance chat , j'étai etonné car le 1er Gamot est revenut STT donc je me suis demandé si ce n'était pas une erreur mais apparament non puisque le technicien de l'assistance en ligne me la confirmer :s |
Quel numéro de ticket ? |
|
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
| Posté le: Mardi 22 Août 2006 17:34:53
NRA : BNY93
(Bobigny) V2
Ligne : 1566 m (23 dB)
| |
|
|
Link
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Aoû 2006
Messages : 38
Sexe :
Ville : Bobigny
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
| N° ticket Gamot W608962093 (je ne pas avoir le suivi de ce ticket par mon interface comme je l'ai dit a cause de l'erreur 500 depuis quelques jours) |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 22 Août 2006 17:36:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Link a écrit: | | N° ticket Gamot W608962093 (je ne pas avoir le suivi de ce ticket par mon interface comme je l'ai dit a cause de l'erreur 500 depuis quelques jours) |
Et bien comme il me semblait déjà l'avoir expliqué, c'est le ticket d'expertise. |
|
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
| Posté le: Mardi 22 Août 2006 17:40:45
NRA : BNY93
(Bobigny) V2
Ligne : 1566 m (23 dB)
| |
|
|
Link
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Aoû 2006
Messages : 38
Sexe :
Ville : Bobigny
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
Merci Boïl pour ces précisions et désolé pour le dérangement  , il ne reste plus qu'attendre un RDV pour l'expertise et encore désolé pour le dérangement . |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 22 Août 2006 20:06:07
NRA : BNY93
(Bobigny) V2
Ligne : 1566 m (23 dB)
| |
|
|
Link
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Aoû 2006
Messages : 38
Sexe :
Ville : Bobigny
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir à tous
J'ai une bonne nouvelle , j'ai appeller FT et apparament ils ont bien reçu la demande d'expertise ils en attente d'un RDV , un technicien va m'appeller dans les prochains jours pour convenirs d'une date |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 13:42:49
NRA : BNY93
(Bobigny) V2
Ligne : 1566 m (23 dB)
| |
|
|
Link
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Aoû 2006
Messages : 38
Sexe :
Ville : Bobigny
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
| Bonjour à tous , toujours aucune nouvelle de cette expertise , avez-vous des nouvelles de mon dossier ? SVP |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 13:42:42
NRA : BNY93
(Bobigny) V2
Ligne : 1566 m (23 dB)
| |
|
|
Link
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Aoû 2006
Messages : 38
Sexe :
Ville : Bobigny
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
Je commence a perdre patience  , apparament France Telecom fuit l'expertise , suite a mes appelles ils devaient m'appeller hier et avant hier , bref aucun appelle , quand je leurs parle de mon probleme ils me disent que Free doit se charger de votre et non moi , en théorie ils n'ont pas tord , de plus je n'ai plus accés à mes caractéristiques de ma ligne à partir de mon interface de gestion erreur 500 : une erreur est survenue veuillez blabla ...
Je ne sais plus quoi faire quelqu'un pourrait-il m'aider SVP ...
Boïl avait-vous des nouvelles ?
Merci pour vos réponses |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 13:46:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Link a écrit: | | de plus je n'ai plus accés à mes caractéristiques de ma ligne à partir de mon interface de gestion erreur 500 : une erreur est survenue veuillez blabla ... |
C'est général ça. Pour le reste, pas de nouvelles. |
|
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 13:58:18
NRA : BNY93
(Bobigny) V2
Ligne : 1566 m (23 dB)
| |
|
|
Link
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Aoû 2006
Messages : 38
Sexe :
Ville : Bobigny
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
Merci pour votre réponse rapide Boïl , je pense toujours que FT fuit l'expertise , y aurait-il un moyen de pression pour qu'ils donne une date ?  |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 14:08:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Link a écrit: | | Merci pour votre réponse rapide Boïl , je pense toujours que FT fuit l'expertise , y aurait-il un moyen de pression pour qu'ils donne une date ? |
je me renseigne. |
|
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
|
|
