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  Posté le: Samedi 19 Août 2006 20:05:16
NRA : SEG75
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Ligne : 850 m (11 dB)
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frednets
(Auteur du topic)
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
J'ai un souci avec ma connexion Free dégroupage total. En effet je suis bloqué à l'étape 6 (connexion établie) depuis le 08/08, et après branchement de ma Freebox je suis bloqué au rectangle clignotant.
Une précision : J'ai fait une procédure de déménagement - j'ai donc gardé mon ancienne Freebox - or il s'avère qu'entre le moment ou j'ai déménagé et la nouvelle inscription j'ai reçu une nouvelle Freebox HD (que j'avais demandé plus de deux mois au préalable)  .
Il me semble avoir lu dans plusieurs post que l'adresse MAC de la Freebox a son importance...
Qu'en est-il? Merci pour vos éclairages.
Comment être débloqué le plus rapidement possible? |
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Frednets
Dernière édition par frednets le Samedi 19 Août 2006 20:09:53; édité 2 fois |
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| Posté le: Samedi 19 Août 2006 20:13:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Inscrit le : 02 Juil 2006
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Corrigé.
Devrait bon dans 48 heures.
Par contre, la Freebox est branchée là ? |
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Dernière édition par boïl le Samedi 19 Août 2006 20:14:18; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 20 Août 2006 10:23:42
NRA : SEG75
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Ligne : 850 m (11 dB)
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frednets
(Auteur du topic)
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| boïl a écrit: | Corrigé.
Devrait bon dans 48 heures.
Par contre, la Freebox est branchée là ? |
Merci bien. C'est cool  !
Non elle n'était pas branchée car je voyais pas l'intérêt de la laisser branchée.
Je viens de la rebrancher là. J'imagine qu'elle doit le rester... |
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Frednets
Dernière édition par frednets le Dimanche 20 Août 2006 10:55:51; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 15:44:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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skapt
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour, exactement le même problème (à part que je suis nouvel abonné) : je suis à l'étape 6 depuis le 18 aout, j'ai reçu les 2 boitiers le 19, mais la Freebox reste bloquée sur le rectangle clignotant (j'ai fait tout ce que j'ai pu de conseillé dans le guide).
Que puis-je faire pour la débloquer?
Merci!
(la Freebox est débranchée pour l'instant)
skapt |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 16:33:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| skapt a écrit: | Bonjour, exactement le même problème (à part que je suis nouvel abonné) : je suis à l'étape 6 depuis le 18 aout, j'ai reçu les 2 boitiers le 19, mais la Freebox reste bloquée sur le rectangle clignotant (j'ai fait tout ce que j'ai pu de conseillé dans le guide).
Que puis-je faire pour la débloquer?
Merci!
(la Freebox est débranchée pour l'instant)
skapt |
Commenez par la brancher  |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 16:41:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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skapt
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Désolé, là je suis au boulot (et je ne voyais pas l'utilité de la laisser clignoter toute la journée)
Je la brancherai ce soir et demain, je reposterai pour signaler qu'elle est branchée.
En tout cas merci pour une "réponse" si rapide ! |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 19:10:30
NRA : XBN44
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Ligne : 2131 m (29 dB)
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2_temps
Nouveau
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Freebox : v5
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Bonjour,
J'ai le même problème qu'un certain nombre d'entre vous.....
J'ai fait inscrire mon beau père sur Free en dégroupage total. Il a bien recu sa Freebox HD, sa connexion est activée (étape 6), mais rien à faire, il reste en rectangle clignotant depuis 4 jours qu'il est connecté (même après un hard reboot)
Son adresse MAC: 0007CB34AD75 (n° de tél 02-41-43-68-29)
Si un corp passe par là...... Merci d'avance, car très difficile de se connecter sur le chat d'assistance Free.... |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 19:13:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| 2_temps a écrit: | J'ai le même problème qu'un certain nombre d'entre vous.....
J'ai fait inscrire mon beau père sur Free en dégroupage total. Il a bien recu sa Freebox HD, sa connexion est activée (étape 6), mais rien à faire, il reste en rectangle clignotant depuis 4 jours qu'il est connecté (même après un hard reboot)
Son adresse MAC: 0007CB34AD75 (n° de tél 02-41-43-68-29)
. |
Il me faut le numéro du colis reçu. |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 19:19:18
NRA : MUT38
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Ligne : 2080 m (29 dB)
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xboxpat
Intéressé
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Si le "corp Free" présent sur le forum pouvait être aussi efficace pour moi,
se serait vraiment génial, j'ai le même problème : commande Freebox V5 + déménagement : rectanle clignotant
Merci |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 19:22:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| xboxpat a écrit: | Si le "Corp Free" présent sur le forum pouvait être aussi efficace pour moi,
se serait vraiment génial, j'ai le même problème : commande Freebox V5 + déménagement : rectanle clignotant
Merci |
C'est en cours. |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 19:23:43
NRA : MUT38
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xboxpat
Intéressé
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| merci, super efficace, mieux que Hotline ? |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 19:26:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| xboxpat a écrit: | | merci, super efficace, mieux que Hotline ? |
C'était déjà en cours suite à votre appel à la hotline, je n'ai rien fait. |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 19:27:20
NRA : MUT38
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xboxpat
Intéressé
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Inscrit le : 21 Aoû 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Ok, mais ça fait 4 jours que j'ai appelé.
On m'avait dit 48heures de délais ! |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 19:33:14
NRA : XBN44
(Nantes) V2
Ligne : 2131 m (29 dB)
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2_temps
Nouveau
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L'envoi colissimo de sa Freebox HD date du 11/08/06, avec le N° 8V62505181417
Merci d'avance |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 19:40:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| 2_temps a écrit: | L'envoi colissimo de sa Freebox HD date du 11/08/06, avec le N° 8V62505181417
Merci d'avance |
Mise à jour effectuée. |
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