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[Résolu] Ligne activée, caracteristique étranges
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MessagePosté le: Samedi 19 Août 2006 23:15:30 NRA : STO95 (St Ouen L Aumone) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 621 m (8 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,
Je me suis inscrit chez Free le 1er Aout en NDI et pour le moment tout se passe correctement et dans les délais attendu.
J'ai obtenu un numero de colissimo hier (même si sur le site de la poste je ne vois rien), et ma ligne est activée (17 Août 2006)
d'apres le suivi de la commande.

Or je m'interroge sur les carecteristiques de ma ligne dispo dans la console :
Code:

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM sto95-3 ligne 0 / 5 / 9 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    0 kb/s (up)    0 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    0 (far)    0 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    0 dB (up)    0 dB (down)
Noise margin    0 dB (up)    0 dB (down)
Output power    0 (up)    0 (down)
      Interleave
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
      Fast Path
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

Tout est à 0 ...

De plus en branchant un telephone sur la prise murale j'ai une sonnerie de téléphone occupé.

Etant impatient de testé la connexion Adsl, jai aussi voulu tester sur un modem Netgear en suivant la configuration pour Free trouvé sur le forum du constructeur, mais sans résultat.

Ma question: C'est grave docteur ?
Je ne sais pas si à la reception de ma Freebox, celle si se synchronisera correctement au vu des premiers tests que j'ai effectuer.
Peut être est il encore trop top pour pouvoir tester la ligne Adsl, malgrés que la ligne soit indiqué comme active dans la console de gestion.

Merci pour les réponses que vous pourriez m'apporter.


Dernière édition par Xeon le Samedi 19 Août 2006 23:17:53; édité 1 fois
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MessagePosté le: Samedi 19 Août 2006 23:17:59 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Tout est à 0 puisqu'aucun modem ADSL n'est branché sur la ligne Wink
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MessagePosté le: Samedi 19 Août 2006 23:18:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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C'est normal que tes caractéristiques soient à zéro , ça changera après le branchement de ta Freebox .
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MessagePosté le: Samedi 19 Août 2006 23:20:48 NRA : STO95 (St Ouen L Aumone) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 621 m (8 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Oui c'est ce que je me disait, mais je pensai qu'on pouvai deja activer la connexion avec un modem Adsl du commerce.

Je vais attendre le facteur Wink

Merci !
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MessagePosté le: Lundi 21 Août 2006 10:16:51 NRA : STO95 (St Ouen L Aumone) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 621 m (8 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Je Up, car j'ai obtenu un numero de colissimo:
Code:
Colis envoyé le 15/08/2006 par Colissimo n° 8V6250557xxxx


Mais toujours pas de trace du colis sur coliposte.net.
S'agit t'il d'un probleme ou faut il encore patienter ?
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MessagePosté le: Lundi 21 Août 2006 22:16:23 NRA : STO95 (St Ouen L Aumone) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 621 m (8 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bon, la Freebox a été flashé par la poste en fin de journée donc elle ne devrai plus tarder Smile

Par contre ce qui m'inquiete c'est cette tonalité de télephone occupé que j'obtient en branchant un téléphone mural, mais aussi l'impossbilité de tester la ligne Adsl avec un modem/adsl Netgear DG834 malgrés les differents réglages trouvés sur le forum du constructeur.

Il me semblai que cela été possible ... si quelqun peut me confirmer ?
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MessagePosté le: Lundi 21 Août 2006 23:04:48 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Attendons de voir ce que ça donne avec la Freebox , mais c'est bizarre cette tonalité , en dégroupage total il n'y a plus de tonalité sur les prises murales ...
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MessagePosté le: Mercredi 23 Août 2006 10:13:09 NRA : STO95 (St Ouen L Aumone) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 621 m (8 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Freebox reçut ce matin, mes craintes sont confirmés: Pas de Synchro, chenillard lent Sad

Avant degroupage: tonalité normale ("La" 444KHz)
Aprés dégroupage: tonalité de numero occupé

Pas de synchro avec un modem Adsl Netgear DG834
Pas de synchro avec la Freebox.

Les ennuies vont commencés :/
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MessagePosté le: Mercredi 23 Août 2006 12:58:55 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Si boïl passe par là , il demandera peut-être un gamot ...
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MessagePosté le: Mercredi 23 Août 2006 14:08:09 NRA : STO95 (St Ouen L Aumone) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 621 m (8 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Un ami m'a parlé de mettre un filtre ADSL sur toutes les prises télephoniques, car il avait eu des problémes de synchro et cela avait résolu le problème.

En rentrant du taf je mettrai un filtre Adsl (branhé dans le vide) sur la 2eme prise. Mais je doute que cela puisse faire des miracles.
J'appelerai la hotline aprés ce test si il n'ya pas de résultat, afin de lancer un GAMOT.


Dernière édition par Xeon le Mercredi 23 Août 2006 14:08:58; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mercredi 23 Août 2006 15:29:53 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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En dégroupage total , les filtres adsl sont inutiles , il vaudrait mieux tous les supprimer .
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MessagePosté le: Mercredi 30 Août 2006 16:38:15 NRA : STO95 (St Ouen L Aumone) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 621 m (8 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Erf encore une étrangité ...
La semaine derniere (jeudi) j'ai appelé la Hotline de Free pour leur expliquer mon probléme de pas de synchro.

J'ai donc reçu le lendemain un email m'expliquant qu'un test de position serai effectué.

Ce matin j'ai reçu le retour du test me confirmant que tout etait OK du coté Free ...
Mais toujours pas de Synchronisation.

J'ai donc rappelé la hotline pour connaitre la suite des evenements, on ma dit qu'un GAMOT serait surment lancé.

Et la je viens de recevoir un mail de confirmation d'Inscription que j'avai deja reçut il ya 10 jours :
[INSCRIPTION] Ouverture de votre acces Free Haut Debit
mais avec un numero d'inscription NDI different de celui que j'avai deja fourni !

Donc je ne sais pas d'ou vient ce numero : 0130377423 inscrit dans le mail ...
(celui qui a servi pour l'inscription NDI est dans mon profil)

Mon mot de passe (que j'avai modifier) lui na pas changer.

Du coup dans ma console de gestion avec le numero de mon profil elle ne fonctionne plus.
Avec le nouveau numero, dans suivie de ma commande j'ai:


1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 01 août 2006
2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3 Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 01 janvier 1970,
4 Votre ligne a été construite le jeudi 01 janvier 1970
5 Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 15/08/2006 par Colissimo n° 8V625xxxxxx
6 Votre connexion est activée.
7 Afficher les informations techniques de votre ligne


Tout ceci est étrange. Pourquoi avoir un numero en 01xxx ?
A qui appartenai t 'il ?
Un conflit avec l ancien locataire qui a fait suivre son numero FT ?


Dernière édition par Xeon le Mercredi 30 Août 2006 16:40:16; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mercredi 30 Août 2006 16:58:36 NRA : STO95 (St Ouen L Aumone) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 621 m (8 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Ok, les changements de numéro seraient normaux aux vues des précedents post sur se sujet.
Mais cela ne résou en rien mon probléme de synchronisation :/
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MessagePosté le: Jeudi 31 Août 2006 11:05:10 NRA : STO95 (St Ouen L Aumone) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 621 m (8 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Un petit Up, car comme expliqué plus haut, j'ai reçu le retour du test de position (Ok) de la par de Free.

Certes, mais encore ?

Car rien, pas de nouvelles, ou de nouveaux mails, pour m'expliquer la suite des évenements.
J'ai rappelé la hotline hier, mais je n'ai obtenu aucunes infos suplémentaire, à part qu'il faut rester patient ...

Si un gentil Corp. pourrai me dire si un GAMOT à été lancé et/ou en lancer un si nécessaire, svp ?

De plus depuis que j'ai signalé a Free que ma Freebox ne se synchronisé pas, je n'ai aucune trace,
dans la rubrique "Ticket Incident".

Merci.
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MessagePosté le: Jeudi 31 Août 2006 13:38:23 NRA : BNY92 (Antony) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 440 m (6 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

Je me permet de rajouter mon probléme à la suite de ce post.
Je suis en dégroupage total (sur numéro inactif), théoriquement ma ligne devrait être bonne :
NRA (1) : BNY92
Longueur : 440 mètres
Affaiblissement (2) : 6 dB

Mais en fait ma Freebox synchronise au maximum à 4Mb.
En fait il y a un soucis au niveau de l' Attenuation qui est proche de 50dB dans les deux cas.

J'ai bien-entendu fait pas mal de test :
Hard Reboot,
Nettoyage de ligne (j'ai supprimé les condo et laisse uniquement les fils 1 et 3),
Tests sur l'ensemble des prises teléphoniques (2),
Je n'ai aucun appareil branché sur les prise tel.

Voici la fiche que Free m'a demandé de remplir :
Prises téléphoniques ->
-Nombre : 2
-Nombre utilisées: 1
-Nombre filtrées: 1
Rallonge ADSL: Non
Alarme: Non
Interphone: Oui
Neon, Halogène: Non
Condensateurs vérifiés et retirés le cas échéant
-Dans toutes les prises: Oui
-Dans le boitier FT: Non
Filtre Maitre: Non
Filtre Radio: Non
Tester autre RJ11: Non
Tester autre Filtre: Non
Tester autre Alim: Non
Tester sur arrivée FT: Oui
Tester autre modem: Non
Tester son modem sur autre ligne ADSL: Non
Hard Reboot: Oui

J'ai contacté le hotline, mais sans réelles aide Sad
Car on me répond à chauqe fois la même chose :
Changez le ping,
Débranchez pa Freebox 30 minutes,
Faires un Hard-Reboot.

Qui aurait une idée de mon probléme ?
D'ou ce parasitage de ma ligne peut-il provenir ?

Merci
_________________
NRA : BNY92
Longueur : 440 mètres
Affaiblissement : 6 dB
FB HD
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