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  Posté le: Lundi 21 Août 2006 21:12:25
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franck1135
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Bonjour.
Si un corp ou un hot-liner passe par la pour me répondre cela serait sympas de sa part.
J'ai fait une résiliation avec l'ancienne procédure car je déménage , j'ai renvoyé le formulaire de résiliation+Freebox en début du mois d'aout et je voudrais savoir si la résiliation a bien été prise en compte pour la fin du mois car je n'ai même pas eut de mail de confirmation.
Merci d'avance. |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 21:24:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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| franck1135 a écrit: | | j'ai renvoyé le formulaire de résiliation+Freebox en début du mois d'aout et je voudrais savoir si la résiliation a bien été prise en compte pour la fin du mois car je n'ai même pas eut de mail de confirmation. |
As-tu reçu l'accusé de réception ? |
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| Posté le: Lundi 21 Août 2006 21:51:25
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franck1135
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Ben c'était une collisimo recomandé avec suivi donc dans le suivi je vois qu'il l'on recu le 16 aout.
Comme j'avais fais rajouter l'acusé de reception sur le colis il ne devrait plus tarder. |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 00:55:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| franck1135 a écrit: | | Ben c'était une collisimo recomandé avec suivi donc dans le suivi je vois qu'il l'on recu le 16 aout. |
Donc, c'est normal que tu n'aies pas encore de mail de confirmation.
Le temps que les strates hiérarchiques soient traversées, je dirais fin de cette semaine... |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 18:18:13
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franck1135
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Je n'ai pas encore de nouvelle est ce qu'un corp pourais me renseigner ?
Merci |
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 14:54:41
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franck1135
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 17:13:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 18:23:41
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franck1135
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 18:30:52
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franck1135
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Voila profil mi a jour , mais par contre on ne vois pas mon numéro de tel ou alors les corp y on acces eux seul ?
Merci  |
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 18:32:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 18:38:27
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franck1135
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Dernière édition par franck1135 le Jeudi 24 Août 2006 18:44:16; édité 7 fois |
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 19:40:51
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franck1135
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Dernière édition par franck1135 le Jeudi 24 Août 2006 19:42:34; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 13:45:53
NRA : MEN06
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franck1135
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Si un corp pourais répondre cela serait sympas
J'ai été voir a la poste et le colis a bien été livré le 16 aout et comme j'ai pas eut le récipissé de reception j'ai fait réclamation et il vont resortir la signature du colis livré avec la signature , donc je ne comprend pas que Free n'est rien recu.
Il faudrait bien rechercher car j'ai résilier pour couper l'acces Free au 31 aout pas au 30 septembre , car en plus je me suis reinscrit chez Free pour mon nouvel appartement.
Merci d'avance. |
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Dernière édition par franck1135 le Vendredi 25 Août 2006 13:46:33; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 14:15:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pimousse95
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mai 2005
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| perso j'ai attendu plus d'1 mois pour avoir l'accusé de reception donc wait and see |
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| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 19:33:46
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franck1135
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Ben moi c'est pas le problème l'acusé de reception si Free fait bien la résiliation pour le 31 aout apres si il arrive dans 1 mois cela ne me dérange pas.Mais la Free me dit qu'il n'on rien recu alors que la poste dit le contraire c'est ca le souci.
En plus j'ai refais une inscription sur mon nouvel appartement alors si en septembre il coupe pas les prélèvement du mon ancienne ligne je vais payer 29.99+les frais de résiliation + 29.99 de la nouvelle ligne ca commence a faire chère , alors que j'ai tout renvoyé dans les temps.En plus la on est le 25 aout et rien n'a encore bougé.... alors si un corp pouvais se pencher vraiment sur le problème cela serait bien. 
Merci. |
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Dernière édition par franck1135 le Vendredi 25 Août 2006 19:36:38; édité 2 fois |
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