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Posté le: Lundi 28 Août 2006 12:46:24
NRA : DAN75
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Ligne : 2069 m (31 dB)
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poulperouge (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Aoû 2006 Messages : 5
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour, je commence a etre un peu inquiet ... voila ce qu'il se passe :
j ai demandé le renouvellement de ma FB et Free me l a envoyé le 12 juillet. etrangement kiala ne l a pas fait transiter par le point kiala et l a renvoyé chez Free fin juillet .
depuis ... plus rien .
Free ne semble pas l a voir. kiala m'affirme qu'ils ne l ont plus.
j ai vu sur des forums que Free ne la enverra a kiala que lorsque mon point relais sera ouvert . or le point relai que j avais choisi a arrété. il ne rouvrira plus....
Freebox perdue, point relai disparu.... en attendant Free a bien sur prelevé les frais de renouvellement ...
et moi je n ai plus qu'a attendre une hypothetique reponse de Free .... |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 12:53:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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walloufree
Affirmé
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Inscrit le : 07 Aoû 2006 Messages : 125
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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le plus simple serait de les contacter , enfin je suppose que c' est deja fait non ?
que te dis la hot line ? |
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_________________ freeuser depuis 20 ans |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 14:56:38
NRA : DAN75
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poulperouge (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Aoû 2006 Messages : 5
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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tu penses bien que c est fait...
la hotline me reponds que "ah ben oui elle est pas chez nous" "ah ben non on est sait pas plus"
desesperant....
je sens que ca va finir par une resiliation pure et simple... |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 16:19:35
NRA : DAN75
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Ligne : 2069 m (31 dB)
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poulperouge (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Aoû 2006 Messages : 5
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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un corp pour me retrouver ma box ....?
serait gentil ca... |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 16:51:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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mocine
Nouveau
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Inscrit le : 26 Aoû 2006 Messages : 10
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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ben Mr tu n'a que lancer une autre demande de renouvellement pour que se soit prise en compte
c'est normale tu n'a que patienter , et je rappel cette attente est mérité |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 16:56:45
NRA : DAN75
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Ligne : 2069 m (31 dB)
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poulperouge (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Aoû 2006 Messages : 5
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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bon tres cher(e)?
ca fait un bail que je patiente figure toi, meme plusieurs mois
j ai payé ce renouvellement et je n ai rien eu parce que Free ou kiala a deconné (sans doute les deux)
enfin je ne peux pas refaire une demande puisque pour Free il faut deja savoir ce qu il est advenu de cette FB...
alors si t as d autres reflexions pertinete comme celle la a faire, je t en prie, garde les
merci
et sans rancune |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 17:25:04
NRA : DAN75
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poulperouge (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Aoû 2006 Messages : 5
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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bon aparemment ils vont lancer une enquete geoposte (aupres de kiala????? )
vous savez a peu pres combien de temps ca dure??? |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 17:29:04
NRA : MEA29
(Mellac)
Ligne : 1430 m (21 dB)
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lolontheweb
Habitué
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Inscrit le : 23 Mar 2006 Messages : 371
Sexe :
Ville : MELLAC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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d'après ce que j'ai lu sur les forums, il faut compter 3 semaines |
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