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  Posté le: Lundi 28 Août 2006 14:02:10
NRA : MEA29
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Ligne : 1430 m (21 dB)
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lolontheweb
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Mon capital "patience" arrivant dans la zone rouge, j'entame une annulation de la procédure VGA que j'ai débuter le 15/06. Pour ne pas faire de bêtise, 2 questions :
1 - Faut il utiliser la procédure classique de "résiliation" même si ça n'en est pas une (toujours pas de service, c'est donc une "annulation"), ou envoyer une simple lettre ?
2 - Y-a-t-il des frais de "résiliation" (toujours les guillemets vous avez remarqué  ) ?
Merci d'avance pour vos réponses |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 14:42:58
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jOe2k
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| Posté le: Lundi 28 Août 2006 14:45:31
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lolontheweb
(Auteur du topic)
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Ok merci.
Existe t il des frais de résiliation ? |
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| Posté le: Lundi 28 Août 2006 14:52:40
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jOe2k
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| lolontheweb a écrit: | Ok merci.
Existe t il des frais de résiliation ? |
Ca je ne sais pas.
Cependant, je pense que tu devrais obtenir ton service ADSL assez vite en septembre (retour de vacances des techniciens, procédure rôdée...), et que l'attente que tu as poussée jusqu'à aujourd'hui mériterait d'attendre encore quelques jours (semaines ?), non ?
Moi j'ai fait ma demande VGA début juillet (NDI2570405), et je n'ai toujours pas eu d'infos me disant que ma ligne RTC est construite, mais j'ai vu que pas mal de demandes de fin juin avaient maintenant abouti...
Ta résiliation pourrait provoquer des délais plus longs et des échanges difficiles (et des frais ?) alors que, peut-être, ton accès aurait été ouvert dans les jours à venir... |
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| Posté le: Lundi 28 Août 2006 15:01:02
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lolontheweb
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complètement d'accord avec toi, je m'essoufle juste un peu
Je vais lui faire la fête à la personne de chez FT qui va m'annoncer que ma ligne est câblée  |
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