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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 00:18:12
NRA : MTL93
(Montreuil Sous Bois) V2
Ligne : 1327 m (19 dB)
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drixe (Auteur du topic)
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Inscrit le : 15 Jan 2005 Messages : 12
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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J'ai acheté l'appartement le 4 août, il a du faire le necessaire.
Sauf qu'il y a trois jours, j'ai branché un combiné, et j'étais sur sa ligne et je pouvais téléphoner à l'oeil et recevoir ses appels.
Je n'arrête pas de lui dire, mais il me dit que FT dit que tout est en ordre !
Argh… |
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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 00:22:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
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drixe a écrit: | Sauf qu'il y a trois jours, j'ai branché un combiné, et j'étais sur sa ligne et je pouvais téléphoner à l'oeil et recevoir ses appels.
Je n'arrête pas de lui dire, mais il me dit que FT dit que tout est en ordre ! |
Cela veut dire qu'il n'a pas résilié la ligne téléphonique et qu'il s'agit donc toujours d'une ligne active (à priori, il n'a pas du transférer son numéro mais en prendre un autre à sa nouvelle adresse).
Tu as donc deux solutions :
- Patienter jusqu'à ce qu'il se décide à résilier cette ligne téléphonique. (Tu ne peux pas le faire à sa place).
- Ouvrir toi-même une ligne FT qui écrasera sa ligne non résiliée (tant pis pour lui), puis t'abonner en dégroupage total normal sur celle-ci. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 19:01:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004 Messages : 48024
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Si ft dis que tout est ordre, appel le service technique de ft, et demande leur sur quel numéro tu es actuellement car tu as envie d'appeler aux USA |
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_________________ Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 20:12:08
NRA : MTL93
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Ligne : 1327 m (19 dB)
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drixe (Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Du nouveau.
REX de FT m'a donné un numéro de ligne ! |
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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 21:04:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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Inscrit le : 26 Oct 2004 Messages : 48024
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_________________ Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 21:29:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
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drixe a écrit: | REX de FT m'a donné un numéro de ligne ! |
L'ancien occupant aurait-il enfin résilié sa ligne ?
Il ne te reste donc plus qu'à faire une inscription en NDI.
Vérifie bien que le site de Free te propose "Freebox total sur ligne inactive" après avoir entré le numéro. |
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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 21:29:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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vinici
Nouveau
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Inscrit le : 31 Aoû 2006 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour,
je profite de ce sujet pour vous poser une question :
ma soeur est chez Free, en dégroupage partiel il me semble (elle a la TV et elle paie l'abonnement à FT donc je suppose que çà doit être le dégroupage partiel). Elle a déménagé dans un nouvel appart dont la ligne a été coupée il y a 6 ans environ; ce nouvel appart étant en zone de dégroupage total.
Elle souhaiterait savoir si elle peut continuer son abonnement chez Free mais cette fois sans payer l'abonnement, et si oui comment faire ? quelles sont les démarches à effectuer ? car elle a téléphoné à Free mais la dame à qui elle avait à faire avait du mal
Elle se demande surtout si elle doit ré-ouvrir une ligne chez FT ? (110 euros )
J'espère que je n'ai pas été trop brouillon dans mon explication
Je vous remercie d'avance pour la réponse |
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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 21:30:57
NRA : MTL93
(Montreuil Sous Bois) V2
Ligne : 1327 m (19 dB)
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drixe (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 15 Jan 2005 Messages : 12
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Freebox : v5
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Toujours pas de nouveautés sur mon interface.
Dégoupage ou Dégroupage Total mais pas de Inscription NDI. |
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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 21:34:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
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Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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vinici a écrit: | Bonjour,
je profite de ce sujet pour vous poser une question :
ma soeur est chez Free, en dégroupage partiel il me semble (elle a la TV et elle paie l'abonnement à FT donc je suppose que çà doit être le dégroupage partiel). Elle a déménagé dans un nouvel appart dont la ligne a été coupée il y a 6 ans environ; ce nouvel appart étant en zone de dégroupage total.
Elle souhaiterait savoir si elle peut continuer son abonnement chez Free mais cette fois sans payer l'abonnement, et si oui comment faire ? quelles sont les démarches à effectuer ? car elle a téléphoné à Free mais la dame à qui elle avait à faire avait du mal
Elle se demande surtout si elle doit ré-ouvrir une ligne chez FT ? (110 euros )
J'espère que je n'ai pas été trop brouillon dans mon explication
Je vous remercie d'avance pour la réponse |
Crée ton propre topic.
Un topic = un problème. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 21:35:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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vinici
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Aoû 2006 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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désolé |
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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 21:39:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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Inscrit le : 26 Oct 2004 Messages : 48024
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Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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drixe a écrit: | Toujours pas de nouveautés sur mon interface.
Dégoupage ou Dégroupage Total mais pas de Inscription NDI. | faut peut être attendre un peu |
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_________________ Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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Posté le: Jeudi 31 Août 2006 21:47:01
NRA : MTL93
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drixe (Auteur du topic)
Nouveau
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Confucius :
- Si Free tu t'ab(and)ones, patience tu apprendras ! |
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