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Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 17:07:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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raikko33
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Aoû 2006 Messages : 115
Sexe :
Ville : Bordeaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Freddddy a écrit: | Bah déjà un p'tit "Bienvenue au club", ça va te faire du bien
Comme les corps se font rares, je te conseil d'appeler la hotline, j'ai procèdé comme cela avant que Boïl ne m'aide. Vu qu'il est parti, je vais de nouveau les appeler... à mes frais
Fred |
en fait c pas tellement le fait de devoir raker pour la hotline qui me chagrine. au point où j'en suis ça me dérange pas. par contrre le fait est qu'ils sont incompétents et ne servent à rien, donc payer ok, mais pas pour "ça". contrairement à Boil qui avait un controle plus grand et parvenait à faire bouger les choses. sans les corps on est réellement mis sur le carreau par Free. |
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_________________ NDI2573107 début juillet 2006
Pré-qualifié le 12/07
En cours de cablage le 19/07
Ligne cablée en RTC (OKCR_VGA) => Date cablage : 30/08/2006 |
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Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 17:09:06
NRA : RAS75
(Paris 14) V2
Ligne : 1241 m (18 dB)
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Cedrym
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Aoû 2006 Messages : 39
Sexe :
Ville : Paris 14
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Le chat passe pas à mon boulot.
Et la hotline (lol).... ils ont toujours le même disque : Patience.... |
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Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 17:13:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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rarek
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2006 Messages : 22
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Pour ceux qui ont du mal à avoir la Hot Line, appelez de préférence la HL dégroupage total (0892135161), je les ai toujours eu "assez" rapidement. Pas comme la HL technique où là... |
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Dernière édition par rarek le Mercredi 6 Septembre 2006 17:14:30; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 17:15:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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raikko33
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Aoû 2006 Messages : 115
Sexe :
Ville : Bordeaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Cedrym a écrit: | Le chat passe pas à mon boulot.
Et la hotline (lol).... ils ont toujours le même disque : Patience.... |
:/
ils savent dire que ça |
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_________________ NDI2573107 début juillet 2006
Pré-qualifié le 12/07
En cours de cablage le 19/07
Ligne cablée en RTC (OKCR_VGA) => Date cablage : 30/08/2006 |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 10:04:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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walloufree (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Aoû 2006 Messages : 125
Sexe :
Ville : ermont
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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hier soir à 19h23 alors que j'etais en peline partie de dragonball sur PSP , voila pas que mon tel fix se met à sonner ,
j'y croyais pas, je decroche et là rien ,j'entendais absolument rien s'y ce n'est du gresillement sur la ligne, je sais pas de qui venait l'appel de FT ou de Free bizarre bizarre
sinon c quoi cette nouvelle Boïl est parti !!!
là c'est la fin des infos concraites sur les dossiers |
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_________________ freeuser depuis 20 ans |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 10:36:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BenJbb3sp
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2006 Messages : 48
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Optique
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walloufree a écrit: |
sinon c quoi cette nouvelle Boïl est parti !!!
là c'est la fin des infos concraites sur les dossiers |
Malheureusement je crain que ce soit le cas. |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 10:42:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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walloufree (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Aoû 2006 Messages : 125
Sexe :
Ville : ermont
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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BenJbb3sp a écrit: | walloufree a écrit: |
sinon c quoi cette nouvelle Boïl est parti !!!
là c'est la fin des infos concraites sur les dossiers |
Malheureusement je crain que ce soit le cas. |
là je suis en deuil |
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_________________ freeuser depuis 20 ans |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 11:03:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BenJbb3sp
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2006 Messages : 48
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Optique
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C'était le seul Corp actif sur le forum. Je vais être obliger d'appeler régulièrement les rigolos de la ligne chaude... |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 12:33:41
NRA : GRA94
(St Maur Des Fosses) V2
Ligne : 3116 m (46 dB)
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spasma
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Aoû 2006 Messages : 227
Sexe :
Ville : Champigny Sur Marne
Forfait : Non abonné à Free
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BenJbb3sp a écrit: | C'était le seul Corp actif sur le forum. Je vais être obliger d'appeler régulièrement les rigolos de la ligne chaude... |
humm, si tu veux parler à un clown, tape 1.
humm, si tu veux parler à un comique, tape 2.
humm, si tu veux parler à un pro, tape rien! Débrouille-toi!
@+
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_________________ 07/08/06: NDI2655331
25/08/06: En cours de cablage RTC(OKAR_VGA)
18/09/06: Appel de FT.Tonalité OK.Ligne et n° testés OK
04/10/06: OKCR_VGA reçu par Free
05/10/06: Dégroupage Total lancé par Free
18/10/06: Freebox arrivée mais pas de synchro.
23/10/06: Ca marche!!! |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 13:55:39
NRA : RAS75
(Paris 14) V2
Ligne : 1241 m (18 dB)
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Cedrym
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Aoû 2006 Messages : 39
Sexe :
Ville : Paris 14
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Prenant mon courage, non porte monnaie à deux mains, j'ai contacté la hotline ce matin et la miracle :
Justement je viens de recevoir une liste de FT et ils vous ont cablé et attribué un numéro...hier soir
Bref n'étant pas chez moi ce matin, le "gentil" monsieur de chez Free ne peut vérifier que ma ligne fonctionne bien et m'invite donc.........
........à le rapeller dès que je serais chez moi pour qu'il puisse vérifier que ma ligne est correctement raccordée.
Bref, si j'ai effectivement une tonalité je serais ravi mais je trouve quand même gonflé que ce soit au client de rappeller Free sur un numéro surtaxé pour confirmé que ma ligne fonctionne.
Je vous tiens au courant de l'evolution.... |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 13:57:15
NRA : CAR62
(Carvin) V2
Ligne : 1242 m (18 dB)
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tibo23
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Aoû 2006 Messages : 13
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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C'est vrai que c'est long mais...
Inscription le 28 Juin et RDV pour câbler la ligne le 18 Septembre...
Avec un peu de chance, je pourrais me connecter début Octobre soit un délai de 3 mois!!!
Je n'ai jamais été aussi prêt du but... Courage à ceux qui attendent!!! |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 14:39:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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walloufree (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Aoû 2006 Messages : 125
Sexe :
Ville : ermont
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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walloufree a écrit: | hier soir à 19h23 alors que j'etais en peline partie de dragonball sur PSP , voila pas que mon tel fix se met à sonner ,
j'y croyais pas, je decroche et là rien ,j'entendais absolument rien s'y ce n'est du gresillement sur la ligne, je sais pas de qui venait l'appel de FT ou de Free bizarre bizarre
: |
j' y comprend plus rien, je viens de contacter Free (je les ai direct 2 min chrono ) par rapport a mon appel d'hier soir et pour eux c'est FT qui termine le cblage RTC dans un sens (du faite que j'ai une tonalite discontinue) et la technicienne que j'ai eu m a preciser que c'etait bien FT qui envoyaoit le SMS avec le N° de tel apres quoi je doit les recontacter (Free) alors que le technicien FT me precisait que c'etait Free qui m'enveyrai le N°
là je suis perdu, c quoi la procedure normal |
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_________________ freeuser depuis 20 ans |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 15:01:51
NRA : MEA29
(Mellac)
Ligne : 1430 m (21 dB)
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lolontheweb
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mar 2006 Messages : 371
Sexe :
Ville : MELLAC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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walloufree a écrit: | walloufree a écrit: | hier soir à 19h23 alors que j'etais en peline partie de dragonball sur PSP , voila pas que mon tel fix se met à sonner ,
j'y croyais pas, je decroche et là rien ,j'entendais absolument rien s'y ce n'est du gresillement sur la ligne, je sais pas de qui venait l'appel de FT ou de Free bizarre bizarre
: |
j' y comprend plus rien, je viens de contacter Free (je les ai direct 2 min chrono ) par rapport a mon appel d'hier soir et pour eux c'est FT qui termine le cblage RTC dans un sens (du faite que j'ai une tonalite discontinue) et la technicienne que j'ai eu m a preciser que c'etait bien FT qui envoyaoit le SMS avec le N° de tel apres quoi je doit les recontacter (Free) alors que le technicien FT me precisait que c'etait Free qui m'enveyrai le N°
là je suis perdu, c quoi la procedure normal |
La nana de FT m'a dit la même chose.
Hier quand j'ai eu la tonalité, j'ai fait le 1014 à partir du téléphone (appel gratuit) et j'ai dit à la fille qu'il m'avait câblé la ligne mais pas donné le numéro de tél. je lui ai dit que j'appelai à partir de cette ligne et elle me l'a donné en lisant sur son écran la présentaiotn du numéro .
J'ai appelé la hotline Free ensuite mais il m'ont dit comme toi : il fallait attendre la réponse de Free pour commencer à dégrouper la ligne
voila voila ... |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 15:30:04
NRA : WAS59
(Wasquehal) V2
Ligne : 2740 m (40 dB)
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jOe2k
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Aoû 2006 Messages : 69
Sexe :
Ville : Wasquehal (59290)
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v5
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Salut à tous.
Concernant le sujet de l'attribution d'un numéro par FT à la ligne, et de sa communication à Free ou au client, personnellement je me suis entendu dire, par l'hôtesse FT qui m'a appelé sur mon mobile :
"Votre ligne va être raccordée directement à Free, sans déplacement d'un technicien, et c'est Free qui vous communiquera votre numéro de téléphone."
Alors, est-ce bien vrai ? Est-ce que Free va vraiment avoir le feu vert par FT dès que le dégroupage est possible ? Et est-ce que Free va me communiquer un numéro ? Et si oui, en 03 (zone Nord) et en 08, ou seulement en 08 ? |
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_________________ Inscription VGA NDI2570405 début juillet
- 26/07/2006 : Pré-qualification OK (création d'un nouvel accès) (NA)
- 27/07/2006 : Accusé de réception reçu - en cours de câblage RTC (OKAR_VGA)
- 06/09/2006 : appel de FT : raccordement à Free imminent (sans déplacement de technicien)
- 13/10/2006 : Numéro 03.20.20.xx.xx attribué, tonalité OK, demande de dégroupage total avec portabilité
- 07/11/2006 : Freebox reçue, identifiants reçus par mail quelques jours auparavant. OK |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 15:42:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Freddddy
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Aoû 2006 Messages : 350
Sexe :
Ville : Bruyeres Le Chatel
Forfait : Freebox Optique
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Il faut avouer que ce ne serait pas stupide de leur part de faire les 2 manips en même temps !!!
ça nous fait gagner du temps et eux, de l'argent (une seule intervention au lieu de deux)
Par contre, pour le numéro, aucune idée, surement un 08 qu'on pourra choisir comme tous les dégroupés total (Est-ce qu'on a vraiment beson d'un 01 ou 02 ...) ?.
Fred |
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_________________ ( 2008 ) Freebox V5 | ( 2014 ) Migration V6 | ( 2019 ) Migration DELTA
( 2023 ) Fibré [ES-TEC-BRE00] |
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