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  Posté le: Vendredi 27 Octobre 2006 12:55:30
NRA : LPZ29
(Locmaria Plouzane)  
Ligne : 2190 m (22 dB)
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olivier_s
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 27 Oct 2006
Messages : 3
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Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
Freebox : v4c
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bonjour, j'ai fait un demenagement de zone degroupe n zone non degroupe.
j'ai prit Free only et j'ai branché ma V5 (que j'avais quand j'été en zone degroupe).
la premiere fois que j'ai branche ma V5 j'ai eut ERR 23 , j'ai fait un HARD reboot au cas ou.
maintenant , quand je branche ma Freebox je passe par les étapes :
- chenillard lent
- chenillard rapide
- carre clignotant
- PPP
et enfin carre fixe .
apres ces etapes rien la Freebox reste sur le carre fixe , de temps en temps un PPP mais rien d'autre je n'ai donc ni internet ni telephone.
j'ai teste la ligne avec un autre modem et ca marche .
pourvez vous m'aider ?
merci  |
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| Posté le: Vendredi 27 Octobre 2006 13:00:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nico06
Habitué
Hors-ligne
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La Freebox HD (V5) fonctionne seulement pour les degroupes
Tu dois faire un echange de Freebox et passer sur une V4 |
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Nico
Dernière édition par nico06 le Vendredi 27 Octobre 2006 13:03:00; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 27 Octobre 2006 14:15:49
NRA : LPZ29
(Locmaria Plouzane)
Ligne : 2190 m (22 dB)
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olivier_s
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Oct 2006
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bonjour j'ai une Freebox V5 que j'avais en zone degroupe,
je viens de demenage en zone non degroupe (Free only)
celon quelques personnes la V5 ne marcherai pas en zone non degroupe .
Hors j'ai eut ma V5 en donnant 83 Euro , je voudrais savoir dans ce cas , si je doit prendre une V4
Free me renboursera le prix de ma V5 ?
Deplus si ma zone devient degroupe je devrait ENCORE payer pour avoir une V5 ?
merci |
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| Posté le: Vendredi 27 Octobre 2006 14:23:43
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nico06
Habitué
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Tu devrais appeler la hotline
Ils pourront certainement mettre en place un echange
A voir avec eux les problemes financiers |
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| Posté le: Vendredi 27 Octobre 2006 19:14:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| olivier_s a écrit: | | celon quelques personnes la V5 ne marcherai pas en zone non degroupe . |
C'est bien ça.
| olivier_s a écrit: | Hors j'ai eut ma V5 en donnant 83 Euro , je voudrais savoir dans ce cas , si je doit prendre une V4
Free me renboursera le prix de ma V5 ? |
Non.
Ce n'est pas la Freebox que tu as payé, mais les frais d'échange.
| olivier_s a écrit: | | Deplus si ma zone devient degroupe je devrait ENCORE payer pour avoir une V5 ? |
Hélas oui. |
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2 forfaits Free Mobile en cours
Dernière édition par jkirsch le Vendredi 27 Octobre 2006 19:16:14; édité 1 fois |
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