Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 11:25:16
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larevanche
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Muso a écrit:
Lemince a écrit:
Le juge de proximité n'est pas un expert en informatique. Et il ne va pas nommer un expert.
Ce qui risque de se passer, c'est que Free va prendre contact pour règler le litige à l'amiable.
S'il n'y a pas d'accord, Free ne va jamais au tribunal (faut payer un avocat) et le jugement est rendu par défaut.
Pour la publication judiciaire, pourquoi ne pas demander une publication sur un journal du net (01) ou sur le site de Free.
La théorie juridique est une chose, la réalité en est une autre.....
Oui je sais que le juge n'est pas un expert mais il peux s'appuyer sur le compte rendiu de 'huissier.
Publier sur le site de 01 net ou Free pourquoi pas bonne idée, d'ailleur je vais demander cela lors de l'audience.
Oui je sais que Free ne va pas jusqu'au proces surtout pour un cas comme ca. J'avais déja poursuivi Free Telecom pour un ancien abonnement et un de leur négociateur m'avait appeler pour un arrangement a l'amiable que j'avais accepté d'ailleur (la Freebox à l'époque payante et 3 mois offert plus remboursement des frais administratif engagé ca leur couterais moins que ce que j'avais demandé!!!
Bonjour,
LE problème c'est que les huissier ne sont pas réputé expert non plus. Il te faudrait faire un constat par un organisme expert huissier spécialisé. Il intervient entre autre dans les cas de plagiat de site, usurpation de marque/ domaine sur le net, ...
Je me rapelle plus le nom de ces huissier spécialisé, mais c'est cette avocate spécialisé dans l'internet qui me l'avait indiqué.
Sinon, tu peux aussi contacter la télé. il y a eux il y a pas trés longtemps un reportage sur une famille qui avait un abonnement illimité chez France Telecom. Et France Telecom avait modifié leur contrat de manière unilatérale. Les clients ont gagné, c'est passé sur toutes les chaines.
Moi je te propose de monter ton dossier avec une liste précise de tous ce qui est filtré, car c'est pas que eMule et Bittorent.
D'expliquer clairement aussi en quoi ces protocole sont utilisés de manières légales (entre les maj de jeux, la télé sur ADSL (peerTV), les mise à jour ou téléchargement de logiciel libre (linux, ...)
Puis d'envoyer tout ce dossier à toutes les rédaction TV et surtout les chaines locales et les chaines infos
Puis de le recontacter par telephone en leur demandant si c'est bien recu et si tu peux en parler directement avec quelqu'un de la chaine.
Y a deschances que tu es le droit à un petit sujet.
_________________
Mettez à jour votre Mule pour contourner le filtrage du P2P. Plus on sera nombreux plus vite ça ira !
Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 12:10:43
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maxmad666
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Faut appeler Julien Courbet !!!!!
_________________ Si ça peut saigner .....
Alors on peut le tuer !!!
Maxmad !!!
Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 14:05:50
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davale
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rico76 a écrit:
Muso a écrit:
...- 4 Autre chose car je vais pas restez là sans connexion.
J'ai appelé 9 Telecom
Alors ce que je dis plus bas c'est du sur a 100% malgré ce que vosu dira le conseiller que vous aurez car eu n'ont pa le pouvoir de dire oui ou non mais au service retractation de 9Telecom (0800 950 199) j'ai eu renseignement suivant
Abonnement tout compris 34€90 - Telephone - ADSL (non bridé LOL) - Plus de facture d'abonnement France Telecom.
30€ de reduction echelone sur 2 mois soit 15 € premier moi et 15 € mois suivant
Frais de résiliation de votre ancien opérateur a hauteur de 100€ maximum pour ses faire joindre dernier facture de Free ou figure rais de résiliation et envoyé le tout au Service commercial de 9 telecom...
Merci pour ta démarche Muso !
c'est bien ce que j'avais dis sur un ancien post. Neuf Télécom vous rembourse vos frais de résiliation !
tu ne payera absolument rien niveau résiliation si tu passes par neuf, ils m'ont appelé cette semaine et m'ont indiqué qu'il s'occupait de la résiliation chez Free... je suis pas loin d'hésiter aussi
J'ai donné la même info il y a quelques jours et un modérateur m'a gentillement envoyé mon post à la corbeille, le même qui donne des infos erronnées sur Alice
_________________ après 7 années chez Free je dis bye bye
je marche dans la ville tout seul et anonyme...
Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 14:12:10
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la_crotte
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Salut à tous, je vien de passer un coup de fil à neuf et la nana ma bien fait comprendre que cette histoire de prise en charge de frais de résiliation n'était pas vrai...
Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 16:08:01
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davale
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la_crotte a écrit:
Salut à tous, je vien de passer un coup de fil à neuf et la nana ma bien fait comprendre que cette histoire de prise en charge de frais de résiliation n'était pas vrai...
Je ne sais pas d'ou elle sort cette commerciale de neuf car ils m'appelent 2 fois/ mois et à chaque fois on me confirme qu'ils offrent jusqu'a 100€ pour couvrir les frais de résiliations, mais attention ils rembourssent mais en mois gratuits chez eux.
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Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 16:32:17
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romualdt
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[quote="davale"]
la_crotte a écrit:
mais attention ils rembourssent mais en mois gratuits chez eux.
Ce qui revient au meme donc..
Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 16:55:03
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Azashub
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Interessant le lien visible sur siteduzero.com seulement dans beaucoup de cas cela n'est pas applicable :
1. il faut avoir acces au routeur ou à une machine (toujours online) installé sur une autre connexion ADSL
2. il faut spécifier à votre logiciel (MSN, Ventrilo, TS...) que vous souhaitez vous connecter sur IP:port de cette passerelle...cela sous-entend donc que vous pouvez spécifiez ces dits ports et IP ! La plupart des applications en cause ne laisse pas le choix aux utilisateurs quant à ces réglages
Bien essayé tout de meme et article très interessant par ailleurs
Dernière édition par Azashub le Mercredi 6 Septembre 2006 16:55:46; édité 1 fois
Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 17:01:17
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alex132551
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je comprends pas un truc... le bridage ou filtrage de ports comme vous voulez ne concerne que les non dégroupés ? Parce que moi en zone dégroupée j'ai aucun probleme avec le P2P et compagnie...
Et en ce qui concerne le "remboursement" des frais par le9 j'ai une amie qui s'est fait avoir.... C'est de l'intox ! Faites gaffe !!
_________________ Tout est bien chez Free, tant qu'on a pas de problèmes !!! (0,34€/min !!)
Dernière édition par alex132551 le Mercredi 6 Septembre 2006 17:03:44; édité 1 fois
Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 17:14:22
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SprintEx
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alex132551 a écrit:
je comprends pas un truc... le bridage ou filtrage de ports comme vous voulez ne concerne que les non dégroupés ? Parce que moi en zone dégroupée j'ai aucun probleme avec le P2P et compagnie...
En zone dégroupé, le réseau appartient à Free ou tout du moins n'est pas facturé au Mo.
En zone non dégroupé, France Télécom lui facture au Mo. En plus du fait que les passerelles entre France Télécom et Free sont trop juste.
D'où la volonté de Free de vouloir faire de la qualité de service sur les lignes, d'une part pour que les gros consommateurs (donc en priorité le P2P) ne gênent pas les moins consommateurs, d'autre part certainement aussi pour payer moins cher à France Télécom, puisque Free, il est bon de le rappeler, n'est pas une entreprise phylantropique.
La qualité de service se fait de 2 façons à priori, d'une part par l'analyse des flux d'autre part par la priorisation des flux, donc le P2P est mis tout en bas dans les priorités. Et d'autres applications s'en ressentent puisque ces tâches dynamiques consomment aussi du temps. Et le blocage (bridage) des ports n'est plus d'actualité, trop facilement contournable (et contourné d'ailleurs).
Maintenant pour toute personne qui le désirerait vraiment, d'ailleurs il y a un topic la dessus, ne serait-ce que par ses CGV Free est attaquable : il est spécifié quelque part (mais j'ai pas le temps de rechercher maintenant) que le transfert de fichiers fait partie des prestations offertes.
Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 18:16:22
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le lyonnais
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alex132551 a écrit:
Et en ce qui concerne le "remboursement" des frais par le9 j'ai une amie qui s'est fait avoir.... C'est de l'intox ! Faites gaffe !!
Je crois que c'est réservé aux dégroupés, encore une fois.
d'ailleurs club internet le fait également pour les futurs clients DEGROUPES.
Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 19:00:13
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Muso (Auteur du topic)
Invité
Sexe : Ne se prononce pas
SprintEx a écrit:
Maintenant pour toute personne qui le désirerait vraiment, d'ailleurs il y a un topic la dessus, ne serait-ce que par ses CGV Free est attaquable : il est spécifié quelque part (mais j'ai pas le temps de rechercher maintenant) que le transfert de fichiers fait partie des prestations offertes.
ARTICLE 1 – DEFINITIONS
Accès à Internet : service permettant aux Usagers d'accéder au réseau Internet et à ses différents
services (courrier électronique, consultation de services en ligne, échange de fichiers et, plus
généralement, échange de données à travers le réseau).
Et sur celui-ci
ARTICLE 4 - ACCES A INTERNET
Free accorde à l’Usager la possibilité de connecter, sans limitation de durée de connexion, son
équipement informatique à l’Equipement Terminal afin de recevoir et d'envoyer des données à travers
Internet.
Donc il est pas spécifié que Free donne la pririté a l'une des fonctions que propse le net tel la VOIP - Le partage de fichiers etc etc
Pour exemple j'ai envoyé un fichier avec mes photso de vacances a un ami 93MO
Le debit etait tellement lent que j'ai finalement arreter tellement s'était saoulant
Je ne parle meme pas des conversation Audio/Video par MSN avec ma famile situé au CANADA.
Bref moi je navigue peu, j'échange beaucoup de données je joue beaucoup a des jeux en lignes CS - DOD WOW et je vosi pas pourquoi par ce que je suis pas un simple surfeur je ne pourarsi pas jouir de mon acecs internet comme bon me semble.
Ne voyez pas de a ben il est pas content il peu plus telecharger comme avant certes je telecharge mais c'est peu par rapport a mes autres activités lié au net qui elles aussi subissent les conséquences de ce bridage !!
Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 20:05:01
NRA : FLA63
(Clermont-ferrand) V2Ligne : 2780 m (41 dB)
0ligo
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Sexe :
Ville : Clermont-Ferrand
Forfait : Freebox Dégroupage Total Freebox : v5
plus ça va, plus c'est le CHAOS chez Free,
merci à Muso,
de relater dans les détails ce genre d'affaire,
va falloir que Free nous donne le mode d'emploi de leur connexion,
mais entre 18h00 & 23h00, c'est tout juste bon à surfer
va bientôt falloir se lever la nuit pour consulter les sites !!
_________________ Tout en éclairant, la lumière génère des 0mbR3s
Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 10:40:08
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Par contre un truc que je trouve pas tres correct de la part de Free c'est qu'a partir du moment ou il recoivent ta lettre il te coupe l'acces a ta console de gestion
Je ne peux acceder qu'a mes factures
Donc impossible de paramétrer le mode wifi - le routeur - Le SIP etc etc donc tous les services, J'ai pourtant ma résiliation qui ne prend effet qu'au 30 Septembre non ??
Si quelqu'un pouvait m'éclairer car j'ai besoin d'acceder a tout cela
EDIT
- C'est bon apres avoir eu un reponsable de Free au telephone il m'a remis l'acces a ma console de gestion - Ceci dis ce n'est pas normal de ne pas y avoir acces et etre obligé (encore) de téléphoner pour obtenir quelques choses que j'aurais du conserver.
Ca devien usant et saoulant à force !! mais je ne lacherais rien du tout !!!!
Dernière édition par Muso le Jeudi 7 Septembre 2006 10:50:52; édité 1 fois
Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 14:19:13
NRA : J0017
(Aigrefeuille D'aunis) Ligne : 2265 m (33 dB)
celiallan
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Pierrealb a écrit:
Pour le filtrage chez alice il n'y en a pas, juste le Up limité aux départ à du 512 ce qui limite d'office le down. Alice ne vend pas du débit max
J'ai un voisin en ND comme moi qui est chez Alice et son up tourne autour de 650-750 ko/s donc pour moi ça s'appelle du débit max
Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 14:21:00
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majuto
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