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  Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 12:48:18
NRA : POM51
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Ligne : 1845 m (27 dB)
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Wiss
(Auteur du topic)
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Hors-ligne
Inscrit le : 06 Sep 2006
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premier appel le 12/08/2006 il a duré 20 min et on ma donner un numéro de NDI c'est tous
deuxieme appel le 06/09/2006 la premier hotline m'envoie sur le 32 44 qui lui ne peu me répondre car trop d'appel donc il me renvois sur une page internet qui mon suivi me demande mes ID d'abonné que je n'ai absolument pas bien entendu
le fais que cela met 2 mois je m'en fou mais le fais de ne pas pouvoir suivre l'intervention de ne pas avoir de réponse a ses question me fais ressentir que je suis une bonne poire!!
qq un peu me rassurer???  |
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| Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 13:32:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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walloufree
Affirmé
Hors-ligne
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| Wiss a écrit: | premier appel le 12/08/2006 il a duré 20 min et on ma donner un numéro de NDI c'est tous
deuxieme appel le 06/09/2006 la premier hotline m'envoie sur le 32 44 qui lui ne peu me répondre car trop d'appel donc il me renvois sur une page internet qui mon suivi me demande mes ID d'abonné que je n'ai absolument pas bien entendu
le fais que cela met 2 mois je m'en fou mais le fais de ne pas pouvoir suivre l'intervention de ne pas avoir de réponse a ses question me fais ressentir que je suis une bonne poire!!
qq un peu me rassurer??? |
si tu as choisi une inscription en degroupage total tu peux appeler le N° dedié 0892135161 , avec ton N° NDI ils pourront te repondre sur ton inscription et sur ce qui ce passe |
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freeuser depuis 20 ans |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 12:58:14
NRA : POM51
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Wiss
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 06 Sep 2006
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j'ai appeler cette hotline effectivement ca a décrocher assez vite "1 point"
il m'a dit qu'il on eu l'accusé de réception de FT le 15/08/2006
le délai contractuelle est de 3 semaines
mais que FT a eu du retard au mois d'aout
pas de bol je travaille justement pour la ptit soeur spécial internet de FT
et les seul retard qu'il y a eu son centralisé dans le sud de la france "je ne cite pas le grosse ville qui est visez"
mais pas dans ma ville
alors soit FT ce fou de la trogne de Free
ou Free n'arrive pas a gérez le surplus de demande chez eux
mais qui a la réponse??????? |
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Wissou
Dernière édition par Wiss le Jeudi 7 Septembre 2006 12:58:44; édité 1 fois |
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