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  Posté le: Vendredi 22 Septembre 2006 16:22:56
NRA : 4AA54
(Nancy) V2   
Ligne : 1338 m (20 dB)
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PaladinYoupi
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Sep 2006
Messages : 18
Sexe : 
Ville : Nancy
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour à tous 
Cela fait quelques temps que j'ai internet , ma Freebox marche bien et tout et tout, je suis très heureux
Mais là en me connectant à mon interface de gestion pour retoucher un peu mon routeur, que vois-je ?
Ben... la page d'état d'activation de mon compte qui me dit que j'en suis à l'étape un "Nous n'avons pas encore reçu votre formulaire d'inscription".
Là j'avoue que je scotche, c'est déjà arrivé à quelqu'un ?
Si oui, que faire pour retrouver mon interface ? :p |
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| Posté le: Vendredi 22 Septembre 2006 16:28:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pikam
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2006
Messages : 133
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
Si l'inscription est assez récente
Il s'agit tout simplement d'une dénumérotation , le nouveau numéro pour ton suivi de commande devrait t etre communiqué sur ton email de contact dans les 48H.
P-e l a tu déja recu il y a longtemps et tu n y a pas prété attention.
Si l'inscription n est pas récente, je vois pas . ! |
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_________________
Etape 1 le 20/07 -- Etape 4 ANNULE par FT
Résiliation, Réinscription
Etape 1 le 26/08
Etape 2 le 30/08
Etape 3 le 31/08
Etape 4 le 01/09
Etape 5 & Etape 6 le 06/09 |
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| Posté le: Vendredi 22 Septembre 2006 16:34:37
NRA : BRI83
(Brignoles) V2
Ligne : 2391 m (35 dB)
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yobbas
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Fév 2005
Messages : 149
Sexe :
Ville : Brignoles
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Serait-il possible (modo si tu lis ce post) de faire un post-it avec cette info, et quelques autres sur l'offre NDI éventuellement. En effet, je vois quasiment tous les jours des gens poser la question (je l'ai également posée il n'y a pas si longtemps) inquiets de n'avoir été prévenu nulle part de ce retour à 1.
Je sais bien qu'il y a un lien dans le post-it "généralités", mais il pointe vers un sujet du forum et peut-être un peu fouillu quand on cherche uniquement des infos sur la procédure suivie par Free.
Enfin, je dis ça, je dis rien... |
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29 mars 2010: Validation en ligne du dossier de déménagement.
30 mars 2010: Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription.
01 avril 2010: Votre inscription a ete validee par Free.
07 avril 2010: Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 07 avril 2010.
07 avril 2010: Etape 4 - Votre ligne a été construite le mercredi 07 avril 2010.
08 avril 2010: Votre connexion est activée.
--> Activation de la ligne en NDI en 7jours ouvres! |
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| Posté le: Dimanche 24 Septembre 2006 15:00:08
NRA : 4AA54
(Nancy) V2
Ligne : 1338 m (20 dB)
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PaladinYoupi
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Sep 2006
Messages : 18
Sexe :
Ville : Nancy
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| Ah en effet, maintenant ça marche, merci beaucoup et désolé pour le dérangement |
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