Test de débit chez Free : explications ?

isa92 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Je suis assez novice en informatique et aimerais avoir qqs explications concernant le débit dowload et upload affichée lors d'un test par le site Free. Ayant aussi remarqué bcp de lenteur lors d'une ouverture de page internet.

Test fait ce jour à 12h : débit descendant : 3,05 Mbits (390,14 ko/s)
débit montant : 843,48 kbits (105,43 ko/s)

test fait ce même jour (vendredi) à 20h : débit descendant : 3,01 Mbits (385,79 ko/s)
débit montant 1,06 Mbits (137,7 ko/s)
(tests fait, sans aucun programme d'ouvert, sans utiliser d'autres pages internet)

Ces chiffres sont-ils normaux ?? en sachant que je suis à 3143 mètres du central avec 45 dB. Je suis en dégroupage partiel
Je vois les Pubs chez Free, ...jusqu'à 28 Mbits en zône dégroupée !!!!. Or, je suis très très très loin du compte même si effectivement je suis éloignée de mon central.

Ma questions : Compte tenu de mes caractéristiques, quels chiffres devrais-je avoir au moins pour être dans la normal de l'ADSL ?

Merci d'une explication simple et clair Embarassé

Cordialement
Isabelle

cartman · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonsoir isa92,

En fait pour comparer tes chiffres de tests, meme si ceux ci sont peu fiables, il faudrait que tu nous communiques les chiffres de tes caractériques fournis par le biais de ta console de gestion.

Ces chiffres sont disponibles ici http://subscribe.Free.fr/login/ rubrique "caractéristiques techniques de ma ligne" il te suffit de faire un copier/coller ici.

N'oublie pas d'effacer ton n° de tel et adresse ip Wink

isa92 · Nouveau **Hors-ligne**

Voici donc mes caractéristiques :
NRA (1) : BNY92
Longueur : 3143 mètres
Affaiblissement (2) : 45 dB

Votre adresse IP/masque xx
Passerelle (gateway) xx

Votre numéro de téléphone Freebox est le xxxx

L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM bny92-5 ligne 8 / 5 / 4 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 984 kb/s (up) 6892 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 5656 (far) 971 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 29 dB (up) 52 dB (down)
Noise margin 6 dB (up) 6 dB (down)
Output power 11 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 126038 (far) 508 (near)
Hec 339 (far) 0 (near)
Crc 645 (far) 1 (near)
Rx cells 324784
Tx cells 342522
Fast Path
Fec 126038 (far) 508 (near)
Hec 339 (far) 0 (near)
Crc 645 (far) 1 (near)
Rx cells 324784
Tx cells 342522
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Biensur tous ces chiffres pour moi ne me disent rien du tout...lol..Mais alors, mes débits down et up, veulent dire quoi ? normaux, pas normaux ? Confused

Un grand merci pour m'éclairer un peu
ISA

yobbas · Affirmé **Hors-ligne**

Ne t'inquiète pas, ton débit est tout à fait normal.
Pour le 28Mbits, à moins d'habiter dans le central, ils sont difficiles à atteindre.
Pour te donner une idée, tu trouveras sur à cette adresse http://www.helloduck.com/php/a.....rticle=743 une courbe te donnant l'estimation de ton débit en fonction de ta distance au NRA.
Enfin, si ce n'est déjà fait, tu peux nettoyer ta ligne pour en améliorer les performances, tu trouveras en post it dans le forum des liens pour savoir comment faire.
[/url]

cartman · Connaisseur **Hors-ligne**

Bien effectivement il y a un petit prob Embarassé

suivant tes caractéristiques ton débit devrait avoisiner les 600~700 Ko/s (environ).

Dans ton cas le test le plus fiable est de passer par http://test-debit.Free.fr/ tu charges le plus gros fichier celui de de 647 Mo pendant 2~3 mn, puis tu notes le débit qui s'affiche en Ko/s sur la fenetre de téléchargement, et tu annules le chargement . Wink

Tu peux aussi passer par ici http://www.alaide.com/outils_t.....upload=891 mais je te conseille de faire au moins 5 à 6 tests de suite pour avoir un test débit à peu près juste (j'vais me faire tuer la).

Ensuite donne nous tes chiffres ici et on aura une idée Wink

isa92 · Nouveau **Hors-ligne**

Merci de m'éclairer un peu plus...Alors, j'avais déjà fait ce test au vu du tutoriel pris dans la "grenouille.com", (hé!! c'est ke je veut tout comprendre...lol)
et selon mes calculs, je devrais tomber à 604 ko/s, lors du téléchargement de cette image (dans test débit), sauf qu'au bout de 3/4 mns je tombe à 441 ko/s ? Ce qui fait bcp de perte non ?
Ah oui, pour plus d'efficacité au cas où un virus pouvait ralentir l'ordi, j'ai passé avast, spybot, secuser.com et adware et en plus j'ai zone alarme. Rien, rien de rien, tout est sain ouf.... Razz

Mais étant de nature sceptique, puisque les pages internet s'ouvre très difficilement (lenteur), j'ai mis "provisoirement" kaspersky pour 30 jours. Et, j'avais 5 virus / trojan (non détectés par avast ), j'ai éradiqué tout ce petit monde. J'ai refait aujourd'hui un scan complet avec Kaspersky, Plus rien du tout. Donc mon ordi est bien nettoyé à présent. De plus, j'ai cette lenteur depuis début septembre. Avant j'ouvrais n'importe quel page internet du premier coup.
Du coup, je me demandait si j'allais pas installer TCP Optimizer, mais est-ce ke cela vaut le coup ???
Isabelle

roger78 · Connaisseur **Hors-ligne**

Il faudrait que tu indiques si tu effectues ces tests avec un cable ethernet ou en wifi ?

Gankuku · Affirmé **Hors-ligne**

Bonsoir isa92,
Je constate que votre fbx a un débit de 6 mb/s.
En revanche il y a une atténuation plus élevée que ce que vous devriez avoir, je vous invite à vérifier votre installation.
Cordialement.

cartman · Connaisseur **Hors-ligne**

rodH · Habitué **Hors-ligne**

isa92 · Nouveau **Hors-ligne**

La version de ma Freebox est une V4 et j'utilise un câble ethernet.

Quant au nettoyage de ma ligne, elle semble correcte puisque tout allait parfaitement bien (adhérente chez Free depuis 3 ou 4 ans). Cette lenteur je la constate depuis début septembre. Je ne pense pas qu'un petit condensateur se soit glissé entre temps !
J'ai remarqué en lisant les posts, que les Corps, n'avait que cet argument : nettoyage de votre ligne, filtre, etc..comme s'il lisait leur fiche toute faite pour ce genre de probl. sans se rendre compte qu'effectivement le débit est de plus en plus lent chez certains.
Alors nettoyage de ligne : fait, filtre : fait, pas de rallonge, pas d'hallogène...etc..etc..

La question ke je me pose : Pourkoi n'avoir eu aucun problème de débit depuis des années et d'un seul coup, plus moyen d'ouvrir une page internet ou alors avec une ENORME PATIENCE...? ya des jours où internet fonctionne pas trop mal et d'autres, c'est épuisant d'attendre l'ouverture d'une page.
Free n'a-t-il pas aussi un réseau saturé tout simplement pour faire descendre ses débits de ses clients sans avertir qui que ce soit ?

C'est un constat...au vu de nombreux posts aussi sur cette lenteur.
Voilà le pourkoi de vouloir vraiment comprendre ce que signifie tous ces chiffres de débit montant et descendant.

En tout état de cause, mon débit est alors bien faible... Evil or Very Mad

Why ? Free a surement la réponse.
Et Merci encore de toutes vos réponses très sympathiques.
Isabelle

rodH · Habitué **Hors-ligne**

hum, effectivement ca peut etre un problème qui vient de l'équipement Free ou FT
Tu devrais installer le soft de http://www.grenouille.com/ pour surveiller ton débit et ping au cours du temps.

Pour etre sur que cela vient bien de chez Free, tu peux essayer de contacter certaines personnes raccordées sur le meme NRA que toi : https://www.aduf.org/detail_nra.php?nra=BNY92

cartman · Connaisseur **Hors-ligne**

isa92 · Nouveau **Hors-ligne**

Très bonne idée pour joindre les personnes de mon secteur.
Je vais le faire dès demain.
Merci bcp
J'ai d'ailleurs eu bcp de mal pour "répondre", "impossible d'ouvrir la page"...Grrrr.... Evil or Very Mad

C'est reparti , je vais donc me faire un méga débit descendant au fond de ma couette... Laughing

mille fois merci de vos réponses.
Isabelle

isa92 · Nouveau **Hors-ligne**

Pour Cartman

Oui, j'avais changé les DNS cette semaine, les ayant trouvé par hasard sur le forum.
Si je n'avais pas eu l'idée de fouiner ici, comment être au courant qu'il fallait changer les DNS ???? Free ne s'illumine vraiment pas par la communication et c'est bien dommage.
Bcp de problème serait évité pour chacun de nous.
De plus, j'ai aussi mis le mode "patate" ou fastpath, je ne sais plus, mais je ne suis pas restée en mode "standard".
Idem : trouvé "la combine" en lisant le forum.
Alors qu'un è-mail groupé (style mailing) de la part de Free aurait été la moindre des choses pour avertir ses clients de ce changement de DNS.

Merci Cartman d'avoir été bien patient envers toutes mes questions qui peuvent paraitre parfois "idiote", mais je débute dans l'informatique...(obligée de s'y mettre avec Free.. Rolling Eyes

) et ne pas comprendre devient pénalisant.
Tout se règle avec patience et compréhension, à condition de trouver le responsable. Wink

Merci encore
Isabelle