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  Posté le: Lundi 2 Octobre 2006 17:12:35
NRA : CUG31
(Villeneuve Tolosane) V2   
Ligne : 3877 m (38 dB)
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mcdelmas
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Fév 2005
Messages : 8
Sexe : 
Ville : Frouzins (31)
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
Ma demande VGA a été rejetée par FT à cause de l'adresse inconnue (normal maison neuve).
On m'a conseillé d'annuler mon inscription VGA en utilisant le formulaire de résiliation Free.
Mes questions:
- Vais je payer des frais alors que FT, ni Free n'ont rien cablé?
- Dois je joindre un courrier au formulaire en expliquant le pourquoi?
- Si ce conseil m'a été donné par un corp dois je le signaler?
Merci de vos réponses |
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Freebox HD |
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| Posté le: Lundi 2 Octobre 2006 17:35:34
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe : 
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| mcdelmas a écrit: | | - Vais je payer des frais alors que FT, ni Free n'ont rien cablé? |
Non
| Citation: | | - Dois je joindre un courrier au formulaire en expliquant le pourquoi? |
Non, c'est automatique, si pas de câblage, pas de frais.
| Citation: | | - Si ce conseil m'a été donné par un Corp dois je le signaler? |
Non
Il faut utiliser http://adsl.Free.fr/form/resiliation_print.html en indiquant le numéro en NDI***** |
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Mat
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