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  Posté le: Lundi 2 Octobre 2006 17:39:00
NRA : RKE75
(Paris 15) V2   
Ligne : 956 m (14 dB)
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rdojazz
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Oct 2006
Messages : 1
Sexe : 
Ville : Paris 15
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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Bonjour à tous,
J'ai une Freebox V4 depuis fin mars et je n'arrive pas à regarder la TV le soir après 19h.
Le matin et l'après midi cela fonctionne très bien.
Si j'allume vers 18 heures, je vois la qualité du signal se dégrader progressivement vers 18h30
puis l'image se fige complètement et même si je reboute cela ne change rien.
Quelqu'un a t il déjà rencontré ce problème
merci de votre aide
rdojazz |
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| Posté le: Lundi 2 Octobre 2006 17:43:08
NRA : CAC94
(Cachan) V2
Ligne : 1793 m (24 dB)
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Nicolas_LL
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Sep 2006
Messages : 215
Sexe :
Ville : Arcueil
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v5
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| rdojazz a écrit: | Bonjour à tous,
J'ai une Freebox V4 depuis fin mars et je n'arrive pas à regarder la TV le soir après 19h.
Le matin et l'après midi cela fonctionne très bien.
Si j'allume vers 18 heures, je vois la qualité du signal se dégrader progressivement vers 18h30
puis l'image se fige complètement et même si je reboute cela ne change rien.
Quelqu'un a t il déjà rencontré ce problème
merci de votre aide
rdojazz |
Ca ressemble à l'heure de pointe!
Je ne vois pas trop sinon et je n'ai d'autre explication.
Nicolas_LL |
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_________________
09/06/2006: Demande Freebox VGA(NDI2524698) . Jusqu'au 04/09/2006 Rien (courier, mail, pas testé la tonalité)
06/09/2006: Appel à hotline Free. Câblage en cours. (en attente je dirais) 07/09/2006: Tonalité occupée (j'ai acheté ce jour un téléphone)
12/09/2006: Appel à hotline Free: Depuis juin attente retour de FT 12/09/2006: Tonalité continue. Pas de SMS reçu de FT. Obtention num 01 xx xx xx xx par le répondeur du 1013.
13/09/2006: Appel hotline:Je donne numéro 01.... Free a OK FT, lance dégroupage. Appeler Free au 08 92 13 51 61 plutôt qu'au 32 34
20/09/2006: Freebox (v5/vHD) reçue, rectangle clignotant. Plus de tonalité. Toujours en attente identifiants par mail.
26/09/2006: Internet OK. Téléphone non opérationel, TV non testé. Délai: 109 jours
27/09/2006: Identifiants reçus sur mon mail de contact. Téléphone et TV à valider encore. 28/09/2006: TV OK. Téléphone pas encore OK. 04/10/2006: Tout OK  . Pour le téléphone, j'aurais du l'avoir plus tôt avec un simple reboot. Bon Courage à ceux qui attendent! |
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