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  Posté le: Mardi 3 Octobre 2006 14:12:48
NRA : HAR64
(Anglet) V2   
Ligne : 4154 m (58 dB)
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freeman064
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bonjour
je suppose que cette question a deja etait posé mais comme j'ai pas trouvé voila
bon mon probleme c'est que je viens d'emenager dans un logement pre-cablé et j'etais deja chez Free donc je fais la procedure de demenagement puis j'ai fais une activation sans numero depuis plus rien ... pas d'email rien juste un coup de fil de France Telecom pour comfirmer que ma ligne serait activée depuis j'ai une tonalité mais je ne peux pas appeler (une voix me dit votre ligne est restrainte ...)
si quelqun pourrais me dire combien de temps je dois attendre pour avoir une Freebox ? sachant que je me suis reabonné le 6 septembre et si je peux suivre l'avancement de mon dossier
merci d'avance |
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| Posté le: Mardi 3 Octobre 2006 14:30:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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| freeman064 a écrit: | | puis j'ai fais une activation sans numero depuis plus rien ... |
Qu'appelles-tu une activation sans numéro ?
S'il s'agit d'une inscription en suivant la procédure VGA :
| Citation: | PAS DE LIGNE TELEPHONIQUE
Vous venez d'emménager dans un logement neuf situé en zone dégroupée et vous souhaitez bénéficier directement d'un accès Total Freebox sans avoir à faire
construire une ligne ni devoir souscrire à un abonnement téléphonique. |
Ce type d'inscription n'est pas compatible avec la procédure de déménagement. Il te faudra donc résilier ton ancien abonnement.
Pour avoir une idée sur le déroulement de la procédure, voici un peu de lecture : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=65889 |
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| Posté le: Mardi 3 Octobre 2006 15:53:23
NRA : HAR64
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Ligne : 4154 m (58 dB)
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freeman064
(Auteur du topic)
Nouveau
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en faite j'ai fait la betisse de prendre une inscription VGA alors que la ligne etait deja cable et que la derniere occupante a resillier il y a maintenand 2 ans jai pas pu recuperer donc son numero
j'aurais peut etre due payer les 55€ de l'activation par France Telecom et ensuite m'inscrire
je voudrais savoir s'il etait possible de faire marche arriere sachant que j'ai deja la tonalite et donc un numero
merci d'avance |
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| Posté le: Mardi 3 Octobre 2006 16:54:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| freeman064 a écrit: | | je voudrais savoir s'il etait possible de faire marche arriere sachant que j'ai deja la tonalite et donc un numero |
Tu peux toujours faire marche arrière (en payant les frais de résiliation, puisque le cablage a commencé).
Mais si le cablage FT a été fait, la partie critique est faite. Tu ne gagnerais rien en changeant maintenant. |
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