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Posté le: Mercredi 3 Janvier 2007 19:09:21
NRA : PLA78
(Plaisir) V2
Ligne : 2634 m (39 dB)
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bernarm (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mar 2005 Messages : 9
Sexe :
Ville : les clayes sous bois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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Bonjour
Historique de mes relations avec Free
20/10/2004 Inscription
18/03/2005 Dégroupage total
Jusqu'au20/11/2006 pas d'incidents graves
20/11/2006 connections aléatoires
28/11/2006 aprés de nombreuses et répétitives suppositions de la "ligne chaude"(34 Cents/mn) concernant mon
éventuelle responsabilité décision est prise d'envoyer un technicien vérifier si je suis pas complètement gâteux
30/11/2006 Visite du technicien vérification de ma ligne pas de p.b test avec un modem sagem
Conclusion:la Freebox est a changer
01/11/2006 test de position :tout marche bien
01/11/2006 ticket GAMOT
04/11/2006 ticket GAMOT SSTC
15/11/2006 arrivée de la nouvelle Freebox
15/11/2006 la nouvelle ne fait pas mieux que l'ancienne
Plusieurs interventions téléphoniques pour obtenir une réaction de l'assistance technique
21/11/2006 Visite du technicien qui décide de retourner au DSLAM de Plaisir
La lettre de l'ADUF m'informe que j'ai peut-être d'aprés la loi une chance d'être indemniser de ma centaine
d'euros de communications
22/11/2006 Mel de Free reconnaissant un "fonctionnement altéré" (Délicat euphémisme)
03/01/2007 toujours pas de connexion continue
je téléphone : bonjour n°tel-n°portable-adresse Mel---------RAS--------avez vous d'autres questions!!!!!! bonne
journée !
P.S 1)Free m'a fait parvenir une carte de 30 mn d'appels gratuits (cela fera bien 2 communications)
2)Cet après-midi j'ai télécharger le formulaire de dèsinscription (qu'en ferais-je ?)
3)J'ai la chance d'être dans une région cablée 30 Méga c'est tentant
Qu'en pensez-vous
Amicalement
Bernard |
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