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  Posté le: Mercredi 4 Avril 2007 00:26:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ninikowal
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mar 2004
Messages : 477
Sexe : 
Ville : Albi
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour, j'ai un petit problème concernant la consultation de ma dernière facture de mon ancien abonnnement Free que je viens de résilier et qui comporte donc les frais de résiliation.
J'ai pourtant besoin de cette facture pour en demander le remboursement vu que j'ai déménagé et utilisé la procédure de déménagement avec résiliation.
Comment dois-je faire?
Merci d'avance. |
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| Posté le: Mercredi 4 Avril 2007 01:33:43
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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Mat
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| Posté le: Mercredi 4 Avril 2007 18:01:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ninikowal
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mar 2004
Messages : 477
Sexe :
Ville : Albi
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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J'arrive directement sur la page de suivi d'activation de ligne avec des données erronées (ligne construite en 1970), pas de date de résiliation qui s'affiche non plus, donc pour demander le remboursement c'est difficile à prouver...  |
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| Posté le: Mercredi 4 Avril 2007 18:06:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| Tu demandes à la hotline de t'envoyer la dernière facture sur l'adresse mail de contact. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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