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  Posté le: Dimanche 10 Décembre 2006 22:19:34
NRA : PER87
(Limoges) V2   
Ligne : 2018 m (30 dB)
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lysh
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Nov 2006
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Sexe : 
Ville : LIMOGES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Je viens de voir que mon NRA (JAU19) vient d'être dégroupé donc du coup j'ai fait ma demande de migration en dégroupage total.
Durant la migration, mon connexion sera toujours effective ? Pourrai -je surfer sur internet ?
Dois je aussi renvoyer la Freebox V4 ou pas ?
Merci de m'éclaircir sur ces points.
Bonne soirée  |
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Dernière édition par lysh le Dimanche 10 Décembre 2006 22:19:58; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 10 Décembre 2006 22:30:07
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| lysh a écrit: | | Durant la migration, mon connexion sera toujours effective ? |
Oui, sauf problème, la coupure ne devrait pas dépasser une heure.
| Citation: | | Dois je aussi renvoyer la Freebox V4 ou pas ? |
??
Il n'y a pas de changement de Free, tu gardes l'actuelle. |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 10 Décembre 2006 22:32:14
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Freebox : v4r
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| Une question, tu l'as demandé comment la migration ? |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 10 Décembre 2006 22:45:20
NRA : PER87
(Limoges) V2
Ligne : 2018 m (30 dB)
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lysh
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Nov 2006
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Bonsoir,
j'ai fait la demande via la console et dans "syntheses des modifications d'abonnements" et j'ai suivi la procédure.
La Freebox V4 est compatible adsl 2+ ? |
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| Posté le: Dimanche 10 Décembre 2006 22:45:48
NRA : ESS42
(Andrezieux Boutheon) V2
Ligne : 1757 m (26 dB)
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papous42
Nouveau
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Inscrit le : 22 Oct 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4c
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J'espère etres sur le bon topic, cette fois,
Bien, ESS42 annoncé comme degroupé total par Free , plus la TV, donc la question du jour, en sachant le déboire liés à l'offre Free ONLY, comment s'y prendre pour demander a passer en degroupage total et beneficier de l'offre Tv, donc a changer de box, et quel est le cout |
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| Posté le: Dimanche 10 Décembre 2006 23:43:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir, | papous42 a écrit: | | beneficier de l'offre Tv, donc a changer de box, et quel est le cout |
Inutile de changer de FB pour avoir la TV.
Par contre, comme tu ne devrais pas avoir de remise à zéro de ton ancienneté, il faut voir combien te coûterait le passage en FB HD.
Regarde combien de factures tu as en tout (si tu n'as fait aucun changement depuis le début chez Free)
Cela devrait correspondre à ton ancienneté.
Pour l'échange FB V4=> FB HD, les limites sont 13, 25 et 37 mois (voir => http://faq.Free.fr/adsl/5/2/3 )
Pour mémoire :
Freeboxés sur ligne non dégroupée
Dans le cas des Freenautes possesseurs d'une Freebox sur ligne non dégroupée, la migration en accès totalement dégroupé - une fois la zone éligible au dégroupage - est entièrement gratuite. |
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| Posté le: Lundi 11 Décembre 2006 07:47:44
NRA : ESS42
(Andrezieux Boutheon) V2
Ligne : 1757 m (26 dB)
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papous42
Nouveau
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Inscrit le : 22 Oct 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| J e suis tou noiveau premiere facture octobre 2006, donc un cout de 90 € , mais si je ne suis pas obliger de changer, je vais en rester là, par contre comment faire la demande, par tél ?, et est ce que le bug ECI me concernera t'il de nouveau |
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| Posté le: Lundi 11 Décembre 2006 09:35:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
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| papous42 a écrit: | | J e suis tou noiveau premiere facture octobre 2006, donc un cout de 90 € , mais si je ne suis pas obliger de changer, je vais en rester là, par contre comment faire la demande, par tél ?, et est ce que le bug ECI me concernera t'il de nouveau |
Vu que tu es en Freebox Only, ton dégroupage total sera fait automatiquement, il n'y a rien à demander. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Lundi 11 Décembre 2006 12:17:48
NRA : PER87
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Ligne : 2018 m (30 dB)
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lysh
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Nov 2006
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Merci !
Je comprend mieux désormais. |
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| Posté le: Lundi 11 Décembre 2006 17:39:16
NRA : ESS42
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Ligne : 1757 m (26 dB)
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papous42
Nouveau
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Inscrit le : 22 Oct 2006
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| Ok merci pour la réponse, mais est ce à dire que si je branche la tele sur la Freebox V4 je devrais avoir des chaines téle ? |
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| Posté le: Lundi 11 Décembre 2006 19:26:11
NRA : ESS42
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sgrangier
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Bonsoir,
je suis heureux de savoir qu'une personne sur Andrézieux est dans le même cas que moi (Papous42). Je suis également en Freebox Only et donc en attente d'un passage automatique en dégroupé total. Par contre, comment va t-on savoir que l'on est passé en DT ? Recoit-on un mail de Free pour nous informer ? Y a t-il un délai de passage en DT ? Pour l'instant ma console n'a pas changé.
Merci d'avance pour vos réponses.
Seb |
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| Posté le: Lundi 11 Décembre 2006 19:50:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2005
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| papous42 a écrit: | | Ok merci pour la réponse, mais est ce à dire que si je branche la tele sur la Freebox V4 je devrais avoir des chaines téle ? |
Uniquement lorsque le dégroupage total aura été effectué.
| sgrangier a écrit: | | Par contre, comment va t-on savoir que l'on est passé en DT ? Recoit-on un mail de Free pour nous informer ? |
Normalement oui. |
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Dernière édition par jkirsch le Lundi 11 Décembre 2006 19:51:23; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 11 Décembre 2006 20:44:40
NRA : ESS42
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Ligne : 1757 m (26 dB)
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papous42
Nouveau
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Inscrit le : 22 Oct 2006
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| Pour les Andréziens que nous sommes ils ne nous restent plus qu'à attendre |
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| Posté le: Mercredi 13 Décembre 2006 18:33:11
NRA : ESS42
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papous42
Nouveau
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Mail envoyé a Free ,
Le répartiteur dont je depends a été dégroupé par Free en le 7/12/06, (ESS42)je beneficie de l'offre Free ONLY, à 2048 m/bts,
1/de quelle manière vais je migrer vers un débit plus important,
2/dois je faire moi meme auprès de vos services,
3/vais je encore etres soumis au bug ECI
Réponse de l'Assistance Free :
Cher Monsieur ,****
Vous souhaîtez des informations concernant l'offre IP ADSL MAX.
Il y a actuellement un problème sur les Dslams ECI qui est actuellement en cours de résolution, on vous repasse à l'offre 2048 pour vous évitez d'avoir des pertes de synchronisations intempestives.
Nous pouvons pas augmenter votre débit actuellement.
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Christophe, Votre conseiller Free
CQFD |
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| Posté le: Mercredi 13 Décembre 2006 19:39:33
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sgrangier
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Salut Papous,
Merci de nous faire profiter de tes echanges avec Free. J'ai l'impression que l'on est pas près d'être dégroupé total, j'espère que je me trompe.
Je ne comprend pas trop ce bug ECI, car le nombre de connexion sur ESS42 ne cesse d'augmenter. Alors ce bug serait uniquement pour les personnes qui passent de Freebox only vers DT ?
Autrement, comment fais-tu pour poser des questions à Free ?
Merci d'avance pour tes réponses. |
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