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  Posté le: Lundi 15 Janvier 2007 12:26:17
NRA : VAL59
(Valenciennes) V2   
Ligne : 1257 m (18 dB)
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caro59
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juin 2006
Messages : 240
Sexe : 
Ville : valenciennes
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
Suite à des erreurs de la part de Free sur ma connexion NDI, cela fait à ce jour 4 mois que j'ai lancé ma demande d'inscription, j'ai été relié le 18 Décembre, et je suis toujours sur le chenillard lent.
Agacée par cette situation qui ne cesse de se dégrader et qui n'évolue pas....J'ai décidé de faire une opposition auprès de ma banque pour stopper les prélèvements de Free...
Marre de payer pour un service que je n'ai pas.
Free me conseillle, au vu de mon problème de résilier (pour la 3°fois...) et d'ouvrir une ligne FT, et de faire une demande de DT.
Faut pas éxagérer....ja veux bien ouvrir ma ligne FT mais je ne résilierais pas! Ca va encore me couter combien tout ça? Les frais de résiliation (j'en ai déjà payer que sois-disant j'allais récupérer, mon oeil!), plus l'ouverture de ligne FT, plus le renvoie de la Freebox...
Free est-il en mesure de faire un basculement de ligne pour que je passe en DT une fois ma ligne ouverte? Car je suis décider à ne pas résilier et à les emmerder jusqu'au bout! |
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1)Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 28 septembre 2006
2) Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3) Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 01 janvier 1970,
4) Votre ligne a été construite le jeudi 01 janvier 1970
5) Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 04/10/2006 par Colissimo n° xxxxxxxxxxxxx
6) Votre connexion est activée. |
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| Posté le: Lundi 15 Janvier 2007 12:49:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe : 
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| caro59 a écrit: | | Agacée par cette situation qui ne cesse de se dégrader et qui n'évolue pas....J'ai décidé de faire une opposition auprès de ma banque pour stopper les prélèvements de Free... |
Tu fais ce que tu veux, mais c'est une mauvaise méthode pour faire avancer le problème.
| caro59 a écrit: | | ja veux bien ouvrir ma ligne FT mais je ne résilierais pas! Ca va encore me couter combien tout ça? Les frais de résiliation (j'en ai déjà payer que sois-disant j'allais récupérer, mon oeil!), plus l'ouverture de ligne FT, plus le renvoie de la Freebox... |
Dans ton cas, il n'y a pas de frais de cloture, puisque l'abonnement n'a jamais fonctionné.
Si tu veux ouvrir une ligne FT pour t'abonner sur celle-ci, il FAUT résilier l'abonnement actuel.
| caro59 a écrit: | | Free est-il en mesure de faire un basculement de ligne pour que je passe en DT une fois ma ligne ouverte? |
Le transfert n'est pas possible.
| caro59 a écrit: | | Car je suis décider à ne pas résilier et à les emmerder jusqu'au bout! |
Si tu veux ouvrir une ligne FT pour t'abonner sur celle-ci, il FAUT résilier l'abonnement actuel. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Lundi 15 Janvier 2007 14:11:19
NRA : VAL59
(Valenciennes) V2
Ligne : 1257 m (18 dB)
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caro59
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juin 2006
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Ville : valenciennes
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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oui je suis d'accord qu'il FAUT résilier. Mais bon, ça fait quand même la 3° fois que je dois résilier suite à des erreurs, alors ti comprendras que j'en ai ma claque de résilier et que j'aimerais bien avoir un jour internet chez moi!
alors ils se débrouilleront comme ils peuvent mais je ne résilierais pas mon abonnement! |
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1)Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 28 septembre 2006
2) Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3) Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 01 janvier 1970,
4) Votre ligne a été construite le jeudi 01 janvier 1970
5) Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 04/10/2006 par Colissimo n° xxxxxxxxxxxxx
6) Votre connexion est activée. |
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