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  Posté le: Samedi 24 Février 2007 01:49:37
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
(Auteur du topic)
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe : 
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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Bonjour,
si vous n'avez plus de TV sur le NRA BEL62 :
- postez sur ce topic avec un profil rempli (numéro de ligne et adresse MAC de Freebox)
- indiquez depuis quand le problème existe
- précisez les symptômes (pas de flux video mais les bandeau d'infos sont présents ? ...)
Merci |
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Mat
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| Posté le: Samedi 24 Février 2007 10:11:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pitchel
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2007
Messages : 8
Sexe :
Ville : Verquin
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour Freemat
Je suis raccordé sur BEL62
Et je n'ai plus de TV depuis le 21/02 dans la soirée
Symptomes pas de flux video, les bandeaux d'infos sont bien présent
J'ai rebootez le boitier ADSL et HD rien n'y fait
J'ai bien la version 1.2.2 pour le firmware boitier HD
Habituellement j'ai tres bien la TV
J'espère que mes infos pourront être utile
Bonne journée |
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Dernière édition par Pitchel le Samedi 24 Février 2007 10:12:11; édité 1 fois |
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Posté le: Samedi 24 Février 2007 12:19:04
NRA : BEL62
(Bethune) V2   
Ligne : 1253 m (18 dB)
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mewtwo
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2007
Messages : 6
Sexe :
Ville : BETHUNE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour Freemat
Je suis également raccordé sur BEL62 en dégroupage total
plus de TV depuis le 21/02 !
Symptomes pas de flux video, seuls les bandeaux d'infos sont présents
Tout le reste marche: téléphone, HDD, FTP, FreeBrowser ou Homeplayer
Evidemment pas de multiposte.
J'ai procédé à plusieurs Hard-reboot des boitiers ADSL et HD rien n'y fait
J'ai bien la version 1.2.2 pour le firmware boitier HD |
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| Posté le: Dimanche 25 Février 2007 23:30:25
NRA : BRU62
(Bruay La Buissiere) V2
Ligne : 7465 m (78 dB)
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Kristoffeu
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Nov 2006
Messages : 64
Sexe :
Ville : Lapugnoy
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonsoir !
Moi aussi je suis sur BEL62.
Tout a toujours bien fonctionné, mais depuis mercredi 21 février au soir, après la MAJ du firmware, plus de TV. Après avoir tenté de rebooter l'engin, la Freebox HD n'affiche que les menus et les programmes. En clair toutes les chaînes sont... noires !
Etant donné que l'on a tous le même problème je suis au moins rassuré de savoir que ce n'est pas ma Freebox qui est en cause...
J'ai cru voir que d'autres DSLAM en france ont été touchés par ce problème, mais pourtant Free fait la sourde oreille !
La ligne chaude est bien évidemment injoignable : "En raison d'un grand nombre d'appels nous ne pouvons vous mettre en relation avec un technicien", l'appel étant bien évidemment (toujours) (sur)taxé.
Bref... |
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Ça fait beaucoup d'affaiblissement tout ça quand même... |
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| Posté le: Lundi 26 Février 2007 19:26:18
NRA : BEL62
(Bethune) V2
Ligne : 480 m (7 dB)
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sygma
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Fév 2007
Messages : 4
Sexe :
Ville : Bethune
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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| Equipe de modération: | | Message effacé par la modération, rien à voir avec ce topic | |
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Dernière édition par sygma le Lundi 26 Février 2007 19:28:25; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 26 Février 2007 19:29:24
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
(Auteur du topic)
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| Pour ceux sur BEL62, pouvez vous me dire si à cette heure le problème est toujours d'actualité ? |
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Mat
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| Posté le: Lundi 26 Février 2007 20:27:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pitchel
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2007
Messages : 8
Sexe :
Ville : Verquin
Forfait : Freebox Optique
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| freemat a écrit: | | Pour ceux sur BEL62, pouvez vous me dire si à cette heure le problème est toujours d'actualité ? |
Actuellement toujours pas de TV sur BEL62 
Je bien de rebootez le boitier TV rien n'y fait |
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| Posté le: Lundi 26 Février 2007 20:31:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pitchel
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2007
Messages : 8
Sexe :
Ville : Verquin
Forfait : Freebox Optique
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| lunatichs a écrit: | salut,
mon père sur vendin les betthune ainsi que mon oncle sur annezin ont toujours le meme probleme.
j'ai contacté le 3244... pas au courant ca vous étonnes... bref... le type m'a dit faire un hard reboot des deux boitiers.. mais toujours pareil...
en esperant que ce sera résolu dans les plus bref délais.
matthieu |
Tu peux creer un compte pour ton pere et ton oncle et tu poste pour eux avec leur profil remplit adresse Mac ...
ça fera 2 cas en plus pour Freemat |
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| Posté le: Lundi 26 Février 2007 20:55:27
NRA : BEL62
(Bethune) V2
Ligne : 3335 m (41 dB)
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jojolaterreur
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Fév 2007
Messages : 2
Sexe :
Ville : Vendin les bethune
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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bonjour je suis le pere de mathhieu, il vient de me créer un compte sur ADUF et je confirme que mon probleme TV est toujours présent. Merci a FREEMAT de regarder le probleme car depuis le 21 fevrier 2007 je n'ai plus d'image. J'espere que Free fera un retour arrière ou une nouvelle mise a jour du FIRMWARE.
joseph |
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| Posté le: Lundi 26 Février 2007 21:19:21
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
(Auteur du topic)
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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Vous confirmez tous être sur bel62-2 (voir sur la pages des caractéristiques de ligne) ?
Personne n'a de problème sur bel62-1 ? |
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Mat
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| Posté le: Lundi 26 Février 2007 21:20:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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PitchelMum
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Fév 2007
Messages : 5
Sexe : 
Ville : Verquin
Forfait : Freebox Optique
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Apres le pere de Lunatichs voici la mere de Pitchel
Egalement raccordée sur sur BEL62
Plus de TV depuis le 21/02 dans la soirée
Symptomes pas de flux video, les bandeaux d'infos sont bien présent
J'ai rebootez le boitier ADSL et HD rien n'y fait
J'ai bien la version 1.2.2 pour le firmware boitier HD |
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Dernière édition par PitchelMum le Lundi 26 Février 2007 21:22:36; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 26 Février 2007 21:28:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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PitchelMum
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Fév 2007
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Ville : Verquin
Forfait : Freebox Optique
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| freemat a écrit: | Vous confirmez tous être sur bel62-2 (voir sur la pages des caractéristiques de ligne) ?
Personne n'a de problème sur bel62-1 ? |
Je suis bien sur bel62-2 |
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| Posté le: Lundi 26 Février 2007 21:34:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pitchel
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2007
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Ville : Verquin
Forfait : Freebox Optique
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| freemat a écrit: | Vous confirmez tous être sur bel62-2 (voir sur la pages des caractéristiques de ligne) ?
Personne n'a de problème sur bel62-1 ? |
Je suis egalement sur bel62-2 |
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| Posté le: Lundi 26 Février 2007 21:36:10
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
(Auteur du topic)
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| Pitchel a écrit: | | Je suis egalement sur bel62-2 |
Ton premier message a été posté depuis une ligne connectée à bel62-1. Pas de problème sur celle là ? |
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Mat
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| Posté le: Lundi 26 Février 2007 22:28:10
NRA : BEL62
(Bethune) V2
Ligne : 1575 m (23 dB)
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CAPO.62
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Fév 2007
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Sexe :
Ville : BETHUNE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Salut
Freebox V5+HD depuis plus de 6 mois en dégroupage total sans aucun soucis. Fallait bien commencer un jour...
Depuis Mercredi 21/02/07 plus de télé : affichae des bandeaux informations mais écran noir.
J'ai pensé à mettre à jour le boitier ADSL + HD suite aux histoires de Firmware....après moultes reboot et hardbot , toujours pas de télé.
Vendredi soir 23/02 , j'ai appelé le numéro spécial assistance pour personne dégroupé : le technicien m'a fait refaire une mise à jour des boitiers mais forcement ça n'a rien donné vu que j'avais déja fait toutes les manip. avant.
Je lui ai signalé qu'on était déjà plusieurs à avoir le même problème (cf.news group proxad.frr.adsl.tv) => il m'a indiqué demander l'intervention d'un technicien sur BEL62 pour vérification...
Wait and See |
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