[Résolu] NOK sur la page de changement de profil

webjo · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

J'ai l'air d'etre en RE ADSL mais je n'ais pas le NOK à la place des modes, je peut changer de modes mais cela ne fait aucun changement, par exemple en mod fastpath avant j'avais 10 de ping et maintenant 45/55 de pings, je ne peut plus regarder la TV a cause de freeze, de temps en temps ma Freebox reboot sur un appel entrant.

PS: Ma version de Freebox est une V4 version C et j'ai lu sur des forums que cette version de Freebox n'était pas comptatible avec le RE ADSL.

NRA (1) : LIE77
Longueur : 4532 mètres
Affaiblissement (2) : 57 dB

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM lie77-1 ligne 3 / 4 / 1 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 930 kb/s (up) 4123 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 3263 (far) 930 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 34 dB (up) 62 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 8 dB (down)
Output power 12 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

flothehacker · Intéressé **Hors-ligne**

J'ai fait la pétition NOK il y a 3 jours : http://Free.jfnr.com/

Et il y a 2 jour au soir , ma Freebox merder et synchroniser toutes les 1 minutes...
Au bout de 30minutes, plus de soucis, et à ma grande surprise j'était passé en ADSL2+ au lieu du
RE-ADSL.

Alors je test le débit, en download rien changé, et en upload je suis passé de 741kb/s a 950ko/s...ca change, et je trouvais que la Freebox synchroniser beaucoup moins en étant en ADSL2+ désormais !!
Oui car chez moi la Freebox synchronise à peu près entre 5 et 7 fois par jour quand meme!

Hier matin je vais dans ma console pour changer le ping et encore à ma grande surprise "NOK".....
je vais voir la Freebox et rebelote je suis repassé en RE-ADSL....

Est-ce que je pourrais savoir pourquoi?
D'autant plus que en ADSL2+ mon upload est LARGEMENT meilleur et que la Freebox synchronise moins dans une journée !
Je me doute un peu que ce sont des robots qui test cela, mais je vous affirme que ces mieux en ADSL2+ , donc si vous pouvez forcer un peu le robot Wink

Est-ce qu'un corp pourrais retenter le passage en ADSL2+ une dernière fois svp?
C'est vraiment dommage d'autant plus qu'en pratique je trouve une amélioration!

merci d'avance

sgg3d · Nouveau **Hors-ligne**

Est-ce que se procurer une Freebox V4 (je en sait pas si c'est possible) ne serait pas une soluion? (bon, plus de dd...., mais on récupère son download, son ping, son tel....)

Phildemo · Intéressé **Hors-ligne**

Ne rêvons pas, Free ne reviendra pas en arrière, même la pétition signée par plus de 650 personnes n’a rien donné, maintenant il n’y a que la solution de partir à la concurrence, ou bien de rester avec nos débits amputés par le « nok » !

La seule chose qu’on puisse faire c’est de décourager toutes les personnes proches de nous qui seraient tentées de s’abonner chez Free, perso c’est ce que je fais et ça marche plutôt bien !

coureur2fond · Habitué **Hors-ligne**

kamuidragon · Nouveau **Hors-ligne**

Je suis passé de 600ko/s à 120ko/s pour ma part... Je suis à 3250 mètres en gros.

bacou80 · Affirmé **Hors-ligne**

MikeAuxUlis · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour
Hier soir (samedi) a 22H30 le Freebox a desynchroniser puis resynchroniser .... et surpris je me suis trouve revenu en ADSL2+ avec un augmentation de debit down de 1.5Mb/s (de 7.2 a 8.7Mb/s) ! Puis, 3H plus tard redesynch/synch et hop .... je me suis retrouve en READSL et une perte de debit down de 1.5Mb/s!

Donc, ca ne prend pas grande chose pour revenir en ADSL+! C'est possible.

STP Free je souhaite d'etre en ADSL2+

Phildemo · Intéressé **Hors-ligne**

MikeAuxUlis · Intéressé **Hors-ligne**

oui, je sais ..... je l'ai deja signé ............
J'etais aussi contacte par Free par telephone .... pour repondre a leur questions .....

depuis j'attend le jour ou je me retrouve en ADSL2+ ....
hier soir, je croyais ..... pendant 3H!

MH

DAFFY713 · Nouveau **Hors-ligne**

moi aussi je suis maintenant nok
Je viens d'attendre une heure avec l'assistance en direct par tchat etdès que j'ai donné mes infos perso et expliqué mon problème on m'a déconnecté. Je pense que ce n'est vraiment pas commercial du tout .

Je me demande ce que nous pourrions faire car apès tout nous sommes des clients qui payons leur abonnements alors pourquoi ce changement?????

info sur ma connexion

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : BAS59
Longueur : 3680 mètres
Affaiblissement : 40 dB
DSLAM bas59-1 ligne 4 / 4 / 0 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 700 kb/s (up) 4971 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 3598 (far) 691 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 31 dB (up) 57 dB (down)
Noise margin 3 dB (up) 8 dB (down)
Output power 12 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 60170 (far) 682594 (near)
Hec 199 (far) 56 (near)
Crc 300 (far) 176 (near)
Rx cells 55826
Tx cells 52521643
Fast Path
Fec 60170 (far) 682594 (near)
Hec 199 (far) 56 (near)
Crc 300 (far) 176 (near)
Rx cells 55826
Tx cells 52521643
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

mortelpoison · Intéressé **Hors-ligne**

bsr

Meme chose pour moi le fameux "nok" est apparu: freeze tv assez fréquents download en chute libre j'ai perdu environ 1,5 a 2 mo!

je viens de signer la pétition..;

Espérant que Free se bouge les fesses et me rétablisse correctement mon ping

neuneu18 · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour
je suis moi aussi en NOK toutefois mes soucis en demarer le 25 janvier (voir : [https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=88163])

- Personelement R.A.B. de debis de la mort je ne souhaite que :

- la telephonie fonctionne correctement (se qui est un minimun)
- et retrouver le service tv (le bas debit n'etant meme pas regardable)[/url]

MikeAuxUlis · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour (Encore)

ce soir j'ai regarde mon debit down et encore une surprise - 10Mb/s (au lieu de 7.2Mb/s) et encore je me trouve en ADSL2+ (et pas READSL). Un peu comme l'autre soir (voir dessus).

question a 1M euros - combien de temps ca va rester comme ca?

pour le moment je suis toujours coince en NOK!

il y a d'autres personnes qui se trouvent dans le meme situation que moi?

RuF' · Intéressé **Hors-ligne**

Moi aussi je suis en ADSL 2+ !

j'viens de regarder !

Mon up est passé de 75 à 100k !

Le mode c'est toujours NOK ! Je veux mon fastpaaaaaaaaaaaaath !

Mais c'est déjà une bonne chose les 100k/s Smile