|
|
  Posté le: Mercredi 11 Juillet 2007 20:39:04
NRA : SAT78
(Sartrouville) V2   
Ligne : 3769 m (42 dB)
|   |
|
|
gwenmad
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juil 2007
Messages : 62
Sexe : 
Ville : SARTROUVILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Pour pouvoire rejoindre Free en DT, je souhaite résilier un abonnement à TPS par l'ADSL et également
mon abonnement Internet (Orange).
Je voulais savoir si une lettre recommandée électronique (dispo sur le site de La Poste) était acceptée par les opérateurs au même titre qu'une lettre recommandée classique.
J'ai également un doute sur la signature du document : faut-il le signer "à la main" dans word ou c'est pas nécessaire. Ce problème de signature ne risque t il pas de poser un problème de validité de la demande ?
Je m'escuse d'avance si ce post n'est pas vraiment au bon endroit, mais j'imagine que beaucoup ont du résiler un jour et vos expériences peuvent m'aider.
Merci d'avance pour vos avis ou expériences.
Antoine |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 11 Juillet 2007 20:46:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| gwenmad a écrit: | | Je voulais savoir si une lettre recommandée électronique (dispo sur le site de La Poste) était acceptée par les opérateurs au même titre qu'une lettre recommandée classique. |
Vu du destinataire, c'est exactement la même chose qu'une lettre recommandée normale, car il est imprimé par la Poste et distribué comme un recommandé ordinaire.
| gwenmad a écrit: | | J'ai également un doute sur la signature du document : faut-il le signer "à la main" dans word ou c'est pas nécessaire. Ce problème de signature ne risque t il pas de poser un problème de validité de la demande ? |
C'est effectivement la signature qui peut poser problème, mais là, c'est aux différents opérateurs concernés qu'il faut poser la question. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
| Posté le: Vendredi 3 Août 2007 11:29:12
NRA : SAT78
(Sartrouville) V2
Ligne : 3769 m (42 dB)
| |
|
|
gwenmad
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juil 2007
Messages : 62
Sexe :
Ville : SARTROUVILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Pour ceux que ca pourrait intéressé : j'ai effectivement utilisé des lettres recommandée électroniques pour résilier mes abonnements (orange et TPS) et cela semble avoir bien marché pour les deux (lettres de confirmation reçues).
Je les avait "signées" sous word et ca n'a visiblement pas posé de problème.
Donc pour 2 euros de plus ont peut éviter la queue à la poste et avoir une preuve du contenu de l'envoi.... |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 3 Août 2007 11:34:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
absbeg
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mai 2005
Messages : 1484
Sexe :
Ville : NIMES
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
j'ai bien peur hélas, qu'avec Free, la queue au guichet ne soit obligatoire.
Merci de me contredire. |
|
_________________
J'aime plaisanter, merci d'en tenir compte dans mes réponses.
Proverbe
"de la discussion jaillit la lumière"...
ce qui explique le noir qui m'entoure |
|
|
|
|
|
