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  Posté le: Mercredi 22 Août 2007 20:01:25
NRA : DRA38
(Grenoble) V2   
Ligne : 1020 m (14 dB)
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toy59
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2006
Messages : 16
Sexe : 
Ville : grenoble
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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bonjour tout le monde,
Idem pour moi, la tele n'est pas regardable particulierement en soirée.
Le service technique de Free veut me faire passer un technicien pour faire un test croisé de Freebox HD alors que je leur ai préciser que le problème venait du nombre énorme d'erreurs FECS ( plus de 3 millions en 1 jour).
biensur le passage du technicien est facturé 49€.
Je suis écoeuré.j'ai eu l'impression qu'il voulait me faire dépenser 49€ pour rien.
j'espere qu'il vont trouver une solution car la veille des bugs j'ai souscris a canasat  , pas de bol
Je suis sur VAL59 |
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| Posté le: Mercredi 22 Août 2007 20:45:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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reg59
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Aoû 2007
Messages : 69
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut ,
je viens aussi dire que la tele est irregardable depuis plus d'une semaine et mon NRA est STA59 .
Si le matin tout vas bien de ( pour ma part ) 8h a 12h30 puis ensuite les freezes commence et ne s'arrete plus .
Voilà en esperant que Free va vite resoudre cet enorme probleme . |
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| Posté le: Mercredi 22 Août 2007 22:24:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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iolo
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Aoû 2007
Messages : 1
Sexe :
Ville : lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour
Ma copine habitant valenciennes rencontre le même problème que vous depuis deux semaines.
C'est très énervant car je suis moi même abonné a Free sur Lille et je ne rencontre aucun problème alors que mon débit théorique est de 8 mega et le sien de 17 mega.
J'espère que Free sera attentif à notre requête sans que nous soyons obligé de recourir au juridique ou cessation de paiement
cdt |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2007 11:41:37
NRA : SS859
(Somain) V2
Ligne : 671 m (10 dB)
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manu_cl
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2007
Messages : 2
Sexe :
Ville : Somain
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4c
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Hello,
Même problème chez moi. Mon NRA est SS859
Manu |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2007 13:53:01
NRA : POI59
(Dunkerque) V2
Ligne : 350 m (5 dB)
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alex59140
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2007
Messages : 324
Sexe :
Ville : dunkerque
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Salut,
sur dunkerque poi59 tjrs aucune amélioration, ca commence a etre enervant. |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2007 14:37:46
NRA : VAL59
(Valenciennes) V2
Ligne : 2739 m (41 dB)
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archimed
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Aoû 2007
Messages : 73
Sexe :
Ville : Valenciennes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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aucune non plus sur CAM59  |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2007 15:00:58
NRA : POI59
(Dunkerque) V2
Ligne : 350 m (5 dB)
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alex59140
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2007
Messages : 324
Sexe :
Ville : dunkerque
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| y a t il des gens de chez Free pouvant agir rapidement? |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2007 17:43:20
NRA : BOU59
(Bouchain) V2
Ligne : 2475 m (34 dB)
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Kaczalai
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2007
Messages : 4
Sexe :
Ville : Lieu saint Amand
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut
Je suis en dégroupage total depuis le 14/08 .BOU59
Probleme de freeze , TV non regardable en journée.
Ce matin 6h30 avant le Boulot la TV était ok. |
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Dernière édition par Kaczalai le Jeudi 23 Août 2007 17:44:52; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2007 18:47:17
NRA : ONN59
(Onnaing) V2
Ligne : 1760 m (20 dB)
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wlriker
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2007
Messages : 1
Sexe :
Ville : Onnaing
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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| bonjour a tous, je suis en degroupage total sur le nra: ONN59, depuis lundi l'image et le son de la tele par la Freebox freeze, je vais essayer de parler a un technicien sur le chat de Free, je vous communiquerai leur reponse |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2007 19:01:29
NRA : CAU59
(Caudry) V2
Ligne : 1748 m (26 dB)
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olivierd59fr
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Aoû 2007
Messages : 27
Sexe :
Ville : Caudry
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir
Idem sur CAU59 encore ce soir, difficile de regarder, euh non impossible
Je suis en attente sur le chat pour parler à un technicien mais je n'y crois pas trop..
Olivier |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2007 19:11:06
NRA : POI59
(Dunkerque) V2
Ligne : 350 m (5 dB)
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alex59140
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2007
Messages : 324
Sexe :
Ville : dunkerque
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| merci de leur dire que c'est génélarisé a plusieurs nra du nord |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2007 19:25:58
NRA : CAM59
(Cambrai) V2
Ligne : 1327 m (19 dB)
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Toutancarton
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Sep 2005
Messages : 10
Sexe :
Ville : Cambrai
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Pareil chez moi, Cam59, dégroupé ce matin et télé non regardable!!! |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2007 19:33:20
NRA : CAU59
(Caudry) V2
Ligne : 1748 m (26 dB)
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olivierd59fr
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Aoû 2007
Messages : 27
Sexe :
Ville : Caudry
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Je suis actuellement en ligne avec eux, ca ne srait pas un problème général !!!
Il me dit de faire un hard reboot et ...
Je continue |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2007 19:35:42
NRA : SQL02
(St Quentin) V2
Ligne : 1147 m (12 dB)
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sylv02
Nouveau
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Inscrit le : 22 Aoû 2007
Messages : 2
Sexe :
Ville : saint quentin
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| idem , l'autre fois via le chat ils m'ont dit la meme chose et ça n'a rien changé ........ |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2007 19:38:44
NRA : CAU59
(Caudry) V2
Ligne : 1748 m (26 dB)
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olivierd59fr
Nouveau
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Inscrit le : 06 Aoû 2007
Messages : 27
Sexe :
Ville : Caudry
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Là, j'en suis aux éléments pertunateurs, néon et compagnie |
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