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  Posté le: Lundi 10 Septembre 2007 21:06:59
NRA : BTB14
(Bretteville) mini   
Ligne : 936 m (9 dB)
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OB1666
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2007
Messages : 21
Sexe : 
Ville : BRETTEVILLE SUR ODON
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour,
Je recherche tous les freenautes connectés sur VEN14 qui n'ont plus de tonalité depuis la fin de la semaine dernière !
Symptomes :
Tel :PLus de tonalité
Internet : OK
Télévision : OK
DSLAM ven14-1 ligne 8 / 1 / 9 (3)
Cette info se trouve dans l'interface de gestion et dans les caractéristiques techniques de la ligne.
Nous sommes déjà 4 à avoir ce problème. Il y a un post sur Freenews [http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=20931&p=9]
La hotline Free me dit d'attendre et de faire un Hard Reboot de la Free ADSL tous les soirs .......
Merci à tous
Magic21 |
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| Posté le: Mardi 11 Septembre 2007 09:44:23
NRA : THA14
(Thaon)
Ligne : 2792 m (28 dB)
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bidibule°
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mai 2005
Messages : 151
Sexe :
Ville : Eterville
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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+1
Pareil sur ven14-2 ligne 8 / 1 / 10...
En lisant les autres post, j'ai l'impression que ça touche de + en + de monde dans des villes différentes
( 76,75,93, 14 )
On parle de changement d'alimentation ou de Freebox en panne, mais ça serait étrange que ça touche tout le monde en même temps, non ?
Si vous avez le même soucis, pouvez vous indiquer votre NRA dans ce post ?
Ca fera peut être avancer le schmilbilibilibic d'essayer de localiser les zones touchées ? |
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Dernière édition par bidibule° le Mardi 11 Septembre 2007 09:53:17; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 11 Septembre 2007 15:32:50
NRA : BTB14
(Bretteville) mini
Ligne : 936 m (9 dB)
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OB1666
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2007
Messages : 21
Sexe :
Ville : BRETTEVILLE SUR ODON
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour,
Complément du post précédent :
Peut on regrouper pour les freenautes impactés :*
-Le NRA de connexion
-La date d'installation de la Freebox ADSL
Magic21 |
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| Posté le: Mercredi 12 Septembre 2007 02:07:12
NRA : TOD14
(Tourville Sur Odon)
Ligne : 290 m (2 dB)
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noop
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2007
Messages : 103
Sexe :
Ville : Tourville sur Odon
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max2
Freebox : v5
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Salut
Je suis moi aussi sur Ven14 et plus de tonalité depuis au moins samedi.
Internet OK. Trop loin pour la TV.
Le problème vient peut-etre, dans notre cas, de la migration vers un nra-hd.
Un freenaute à l'heure actuelle est sur le nouveau nra pour le téléphone et le reste est encore à l'ancien :/
Je vous livre la source
Est-il possible d'avoir un tel dédoublement de ligne ?
 
noOp |
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_________________
TOD14 Longueur : 290m (ahhhhh, bave...)
Affaiblissement: 12.5 dB
Ligne commandée le 02/07/09 effective le 16/07/09 |
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| Posté le: Mercredi 12 Septembre 2007 14:43:11
NRA : BOI54
(Boismont)
Ligne : 2689 m (29 dB)
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dampfnudel
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
Messages : 49
Sexe :
Ville : Mont Saint Martin
Forfait : Non abonné à Free
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salut !
Tout pareil pour moi, TV et Internet OK mais pas de téléphone.
Un reboot à l'instant n'a rien changé... |
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| Posté le: Mercredi 12 Septembre 2007 15:25:05
NRA : BTB14
(Bretteville) mini
Ligne : 936 m (9 dB)
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OB1666
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 10 Sep 2007
Messages : 21
Sexe :
Ville : BRETTEVILLE SUR ODON
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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| dampfnudel a écrit: | salut !
Tout pareil pour moi, TV et Internet OK mais pas de téléphone.
Un reboot à l'instant n'a rien changé... |
Bonjour,
Peux tu préciser tes paramètres sur le NRA ?
Style : DSLAM ven14-x ligne x / x / x (x) obtenu dans les caractéristiques techniques.
Peux tu préciser la date de mise en service de la Freebox ADSL ?
Sur le forum freenews, notre explication la plus probale est une coupure due à la migration sur le NRA HD BTB14.
Personne chez Free ne me le confirme ! Un freenaute a eu la hotline qui lui a indiqué le début de la migration .......
Merci et A ++
Magic21 |
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| Posté le: Mercredi 12 Septembre 2007 16:51:20
NRA : BTB14
(Bretteville) mini
Ligne : 936 m (9 dB)
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OB1666
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 10 Sep 2007
Messages : 21
Sexe :
Ville : BRETTEVILLE SUR ODON
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Appel à la population.
Que tous ceux qui n'ont plus de tonalité sur VEN14 et qui ont reçu le mail en avril  annonçant la migration vers BTB14 Hd me transmettent leur mun de Tel (message privé).
Je suis en contact avec un FreeCorp qui les demande !
Je compte faire un envoi tous les soirs !
On y est presque pas en final mais en HD !
Magic21 |
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| Posté le: Mercredi 12 Septembre 2007 17:57:01
NRA : BOI54
(Boismont)
Ligne : 2689 m (29 dB)
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dampfnudel
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
Messages : 49
Sexe :
Ville : Mont Saint Martin
Forfait : Non abonné à Free
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Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 02 31 xx xx xx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
NRA : VEN14
Longueur : 4245 mètres
Affaiblissement : 43 dB
Votre adresse IP/masque xxxxxxxxxx
Passerelle (gateway) xxxxxxxxxxxx
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 50 xx xx xx
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM ven14-2 ligne 4 / 3 / 3 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 5616 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 5141 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 24 dB (up) 50 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 4 dB (down)
Output power 6 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 850505352 (far) 1991 (near)
Hec 2100 (far) 0 (near)
Crc 2644 (far) 0 (near)
Rx cells 5372243
Tx cells 333973167
Fast Path
Fec 850505352 (far) 1991 (near)
Hec 2100 (far) 0 (near)
Crc 2644 (far) 0 (near)
Rx cells 5372243
Tx cells 333973167
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Concernant ma longueur de ligne, il me semblait qu'elle etait au dessous des 4000 m avant |
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| Posté le: Jeudi 13 Septembre 2007 10:12:22
NRA : BTB14
(Bretteville) mini
Ligne : 936 m (9 dB)
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OB1666
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 10 Sep 2007
Messages : 21
Sexe :
Ville : BRETTEVILLE SUR ODON
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Salut,
Ne crions pas victoire !!
Point 1 : Réponse concernant beaudjer
De: boïl
A: Magic21
Posté le: Mercredi 12 Septembre 2007 22:24:23
Sujet: Re: Migré de VEN14 vers BTB14 Citer le message
olivier@bacati.fr a écrit:
Voilà ce qu'il a dans ses caract techniques
NRA : BTB14
C'est juste administratif, sa ligne est toujours sur VEN14
Point 2 : J'ai eu en chat le support, ils sont très forts.
Hotline : DE quand date votre dernier Hard Reboot
Moi : Dimanche
Hotline : Je n'arrive pas à prendre la main sur votre box, il faut faire un HR
Moi : Non et je vous signale (dixit mail) que je suis (et 10 autres freenautes) en phase de migration.
Hotline : Attendez je me renseigne
..... 10 minutes plus tard ----- entre temps j'ai vu le but de l'Ecosse 
Hotline : il faut faire un HR et nous recontacter
Moi : y a t il une date annoncée pour la migration
Hotline : Je ne peux pas vous la communiquer, une autre question ?
Moi : Oui, quand est ce que mon tel va fonctionner ?
Hotline : Merci de votre collaboration
Voilà, j'ai fait le HR, le tel ne marche pas et je n'ai pas réussi à avoir de nouveau le chat ........
Wait and See
Magic21 |
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