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  Posté le: Vendredi 5 Octobre 2007 00:43:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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caticat
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Avr 2007
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Depuis plusieurs jours, quand j'appelle un numéro noos numéricable la comm ne dure pas plus de 15mn, pas une coupure normale mais un "blanc" qui dure. obligée de rappeler.
Par contre quand le n° noos m'appelle no problemo.
Pourquoi donc ça ne marche pas???
merki les gens  |
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| Posté le: Vendredi 5 Octobre 2007 00:45:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
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Que fait la Freebox quand la communication se coupe ?
Est ce que ca le fait vers d'autres numéros ?
As-tu tenté un hard-reboot du boîtier ADSL ?
As-tu tenté de changer les câbles (téléphone, adsl) ? |
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[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
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| Posté le: Vendredi 5 Octobre 2007 13:21:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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caticat
(Auteur du topic)
Affirmé
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la Freebox ne fait rien. tout fonctionne à merveille, je suis connectée en meme temps sur le net et il n'y a aucune coupure du réseau ou de la connexion internet.
le souci n'existe qu'avec les n° noos.
est ce que par hasard le fait de ne pas avoir validé les nouvelles CGV peut avoir une quelconque influence????? |
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| Posté le: Lundi 8 Octobre 2007 21:46:55
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
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| caticat a écrit: | | est ce que par hasard le fait de ne pas avoir validé les nouvelles CGV peut avoir une quelconque influence????? |
Non, aucun rapport ! |
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[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
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| Posté le: Lundi 8 Octobre 2007 22:38:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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caticat
(Auteur du topic)
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alors je vois vraiment pas pourquoi ça fait ça!
et y'à qu'avec ce numéro que ça le fait. les comms ne durent pas plus de 16mn, à 15mn et 30secondes maxi ça coupe... |
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| Posté le: Lundi 8 Octobre 2007 22:41:19
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Guillaume_M
Modérateur
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| J'ai eu un problème quasi similaire au début : quand je téléphonais à quelqu'un d'autre (un freenaute essentiellement), ca ne passait pas. En revanche, les autres box, les lignes FT... pas de souci. J'avais signalé le problème à Free et tout est revenu à l'anormal au bout de quelques jours. |
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| Posté le: Samedi 20 Octobre 2007 15:03:58
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caticat
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bon... bizarrement après avoir validé les nouvelles CGV hopla plus de soucis avec les numéros en question..
je trouve ça assez bizarre mais bon.
merci tout de même de m'avoir répondu.
sujet closed
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