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Posté le: Jeudi 24 Mai 2018 12:01:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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milou330 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Jan 2017 Messages : 61
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour à tous
Après 6 mois de galères me voici enfin dégroupé, mais j’ai toujours le même débit qu’en IPADSL !
Etat de la Freebox
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Informations générales :
========================
Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.25
Mode de connexion Dégroupé
Temps depuis la mise en route 5 jours, 2 heures, 44 minutes
Téléphone :
===========
Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 5110 kb/s 1025 kb/s
Marge de bruit 8.50 dB 7.50 dB
Atténuation 33.50 dB 25.30 dB
FEC 1082764 25981
CRC 85 0
HEC 44 69
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
23/05/2018 à 17:26:24 Connexion 5110 / 1025
23/05/2018 à 17:26:00 Déconnexion
23/05/2018 à 17:25:40 Connexion 2576 / 1025
23/05/2018 à 17:24:53 Déconnexion
19/05/2018 à 10:38:50 Connexion 5263 / 1025
19/05/2018 à 10:38:26 Déconnexion
19/05/2018 à 08:52:38 Connexion 3574 / 911
19/05/2018 à 08:51:28 Déconnexion
Mise en route Connexion 5117 / 1025
Mise en route Déconnexion
wifi :
======
Etat Ok
Modèle Ralink
Canal 11
État du réseau Activé
Ssid
Type de clé
FreeWifi Désactivé
FreeWifi Secure Désactivé
De plus la page Web de la Freebox V5 m’indique une nouvelle rubrique : «Multipostes», alors que je n’ai pas le boitier TV que par ailleurs je ne souhaite pas avoir
Pouvez-vous m’expliquer pourquoi les caractéristiques de la ligne ADSL m’indiquent une adresse IP fixe et que les informations techniques m’indiquent que je n’ai pas d’adresse IP fixe ? Pourtant le téléphone est issu de la box
Ligne ADSL
• Identifiant technique de ligne ADSL : 0325xxxxxxxx
• Raccordée actuellement en offre : Dégroupage partiel
• NRA : CHV10
• Longueur : 2700 mètres
• Affaiblissement : 33 dB
• Adresse IP :**********
• Votre préfixe IPv6 : *********
• Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
• Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
• Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.
Informations techniques
Ces informations sont fournies à titre informatif, et réservées à un public averti.
• Ligne téléphonique :*********
• Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé
• NRA : CHV10
• Longueur : 2700 mètres
• Affaiblissement : 33 dB
• Vous ne disposez pas d'une IP fixe
• Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
• Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
• Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.
Le débit utile qui était passé de 10 à 300 ko/s au début du dégroupage, est revenu à des valeurs bien faibles à 60 ko/s (capture çi-jointe)
Bien cordialementc |
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_________________ Freenaute dépassé par la technique informatique |
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Posté le: Jeudi 24 Mai 2018 13:21:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3732
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
As tu déjà tester ta Freebox sur le DTI ou l'arrivée FT comme je t'ai dit, j'ai déjà vu des lignes internes défectueuses. Car en regardant l'atténuation de la ligne la théorie et le réel est casi identique 33db. Changer le filtre adsl, l'alimentation (une alimentation faible engendre une baisse de débit).
Le test de débit doit être fait en ethernet et non en wifi.
Concernant les FEC si les lignes sont toujours dans l'eau ça explique certaines choses.
Je ne pense pas à un souci du côté Orange.
Après c'est peut être la Freebox qui est fatiguée. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP
Dernière édition par sebastopaul2016 le Jeudi 24 Mai 2018 13:23:32; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 24 Mai 2018 15:02:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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milou330 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Jan 2017 Messages : 61
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Peut-être te rappelles-tu de mes posts précédents, mais en non dégroupé cela n'avait rien amélioré. Mais dès que possible je vais tenter de refaire l'acrobate pour bancher la Box au DTI au plafond histoire d'en avoir le coeur net.
Tu ne m'as pas répondu pourquoi cette différence d'adresse IP entre la ligne et l'information technique dans mon espace abonné
Je veux bien que la nappe phréathique puisse jouer un rôle mais pourquoi en non dégroupé pendant 3 ans jusqu'en juin 2017 tout a fonctionné admirablement avec du 10272 kb/s ? (la nappe remonte tous les hivers) |
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_________________ Freenaute dépassé par la technique informatique |
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Posté le: Samedi 26 Mai 2018 18:35:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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milou330 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Jan 2017 Messages : 61
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour
Est-ce qu'un helper peut m'expliquer pourquoi la page web de synchro de ma Freebox m'indique que je suis en protocole ADSL2+, alors qu'un test d'éligibilité sur "ariase", m'indique que mon NRA est incompatible avec ce protocole mais seulement l'ADSL Max. (capture d'ariase ci-jointe)
Bien cordialement |
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_________________ Freenaute dépassé par la technique informatique |
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Posté le: Samedi 26 Mai 2018 20:23:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13464
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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milou330 a écrit: | Bonjour
Est-ce qu'un helper peut m'expliquer pourquoi la page web de synchro de ma Freebox m'indique que je suis en protocole ADSL2+, alors qu'un test d'éligibilité sur "ariase", m'indique que mon NRA est incompatible avec ce protocole mais seulement l'ADSL Max. (capture d'ariase ci-jointe) |
Bonsoir
Suis pas Free Helper, juste de l'aide bénévole, mais j'ai une explication, qui je pense est recevable.
A lire ici
Nouvelle situation pour tester son éligibilité
https://www.busyspider.fr/Freebox-connexion-fibre-optique-ZMD-Gpon-ZTD-Epon-ipv4-et-dslam-adsl-ipv6-specificites-Free-alice.php#eli
PS : faut éviter pour la sécurité de ton compte de publier des infos personnelles telles que les adresses IP, les adresses MAC et le numéro de téléphone. |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Dimanche 27 Mai 2018 18:51:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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milou330 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Jan 2017 Messages : 61
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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bonjour Busyspider,
Tu m'a souvent éclairé de tes conseils par le passé , mais le test Free me dit juste que je suis éligible à la Freebox.
Mais c'est bien, sur mon espace abonné Free, qu'il a une contradiction entre les caractéristique de ma ligne, qui me donne un préfixe IPV6 et les infos techniques qui me disent que je n'ai pas IP fixe(il me semblait que c'était nécessaire d'avoir une IP fixe en dégroupé).
D'ailleurs, quand je vais sur www.whatismyip.com, mon IPV6 n'est pas détectée mais seulement mon IPV4.
Dans ma région les armoires Haut débit sont posées . Mais le maire de mon village m'a dit que nous n'aurons la fibre que dans 2 ans et que pour cette raison FT n'interviendra pas sur le réseau cuivre. Je ne vais quand même pas rester pendant 2 ans avec ce débit minable!
Aurais-tu une autre hypothèse à me soumettre?
Bien cordialement
Ps : quelqu'un de l'ADUF peut-il corriger la boulette que j'ai faite de laisser mon numéro de téléphone sur le post précédent. Merci d'avance! |
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_________________ Freenaute dépassé par la technique informatique |
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Posté le: Dimanche 27 Mai 2018 18:57:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13464
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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milou330 a écrit: |
Mais c'est bien, sur mon espace abonné Free, qu'il a une contradiction entre les caractéristique de ma ligne, qui me donne un préfixe IPV6 et les infos techniques qui me disent que je n'ai pas IP fixe(il me semblait que c'était nécessaire d'avoir une IP fixe en dégroupé). |
L'info sur le compte n'est pas à jour .. on a bien tous une IP fixe en zone dégroupée Free. |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Dimanche 27 Mai 2018 21:31:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33873
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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As-tu effectué un test de blackout de l'installation électrique
en ne gardant que la Freebox Adsl branchée
et en regardant les caractéristiques depuis un portable sur batterie, une tablette ou un smartphone en wifi ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Lundi 28 Mai 2018 09:28:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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MeanRabbit
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Nov 2010 Messages : 1214
Sexe :
Ville : Vanves
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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milou330 a écrit: |
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
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Débit ATM 5110 kb/s 1025 kb/s
Marge de bruit 8.50 dB 7.50 dB
Atténuation 33.50 dB 25.30 dB
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Mmmmmm
Faut ouvrir un ticket là, y a pas photo. Même en Crystal, sur du 33db mesuré par la box, on peut largement monter à plus. |
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_________________ 42
Viva la liberation, Viva la Fibre ! (Migration en cours !)
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli (identifiant de la connexion, adresse MAC) => pas de réponse
* A chacun son topic |
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Posté le: Vendredi 13 Juillet 2018 18:07:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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milou330 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Jan 2017 Messages : 61
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour à tous
Malgré que ce fil soit résolu, je vous communique la suite des événements.
Donc après 6 mois de galère, le passage en dégroupé d'un débit de téléchargement 10Ko/s à 200 à 400 Ko/s a fait que c'était déjà merveilleux. Mais suite à un incident, un conseillé du 3244 (hyper compétant) à ouvert un ticket et m'a envoyé un technicien itinérant. Celui-ci après avoir fait tous les tests, a conclu que la Box était défectueuse. Donc tous les conseils (de bonne foi) des helpers et notamment le changement de ma centrale d'alarme, n'avaient servi à rien.
Je viens de prendre possession aujourd'hui, de ma nouvelle box et mon débit ATM est passé de 4400 Kb/s à 17639 Kb/s sans FEC, CRC et HEC.
Encore une question : comment modifie-t-on un ancien sujet où on a laissé des donnés personnelles ?
Bien cordialement et bon 14 juillet à tous!
PS : donc si un helper à du temps, il peut passer tous mes sujets ,en non dégroupé et dégroupé, comme " résolu" |
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_________________ Freenaute dépassé par la technique informatique |
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Posté le: Dimanche 15 Juillet 2018 10:04:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33873
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Pour passer en "Résolu", tu peux le faire toi-même en utilisant le menu déroulant "Ajouter au titre du topic"
tout en bas de la fenêtre de présentation des messages.
Pour les infos perso, il faut demander à un modérateur de corriger le message
en utilisant le bouton "Reporter le post à l'équipe de modération"
à côté du bouton "Citer" à droite sur la première ligne des messages |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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