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[Résolu] Erreur 23 et PPP
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MessagePosté le: Jeudi 8 Janvier 2009 13:20:39 NRA : MIN31 (Toulouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1544 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour, je suis dégroupé sur numéro inactif depuis décembre 2007 et j'ai exactement le même problème que dans ce topic https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=188593 à savoir :
- Mardi 6 janvier : Internet ne fonctionne plus, rebranchement de la Freebox -> erreur 23, hard reboot -> PPP
- Mercredi 7 janvier : Impossible de voir les caractéristiques de ma ligne dans la console de gestion, impossible de tester mon numéro de ligne sur des sites comme degrouptest.com ou sur les sites des differents FAI -> ma ligne n'existe pas

J'ai contacté la hotline par tchat mais je n'ai pas envie que cela prenne des mois car je sais qu'il y a ici des gens plus compréhensifs et compétents qui peuvent résoudre mon problème plus rapidement.

Merci d'avance, Yohan.
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MessagePosté le: Jeudi 8 Janvier 2009 13:23:36 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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la Freebox affiche toujours PPP / Er23 à ce jour ?
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MessagePosté le: Jeudi 8 Janvier 2009 13:35:23 NRA : MIN31 (Toulouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1544 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Elle est toujours en PPP clignotant.
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MessagePosté le: Jeudi 8 Janvier 2009 16:18:19 NRA : MIN31 (Toulouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1544 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Des infos sur l'origine du problème ?
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MessagePosté le: Jeudi 8 Janvier 2009 16:18:46 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Je reviens vers vous ce soir ou demain
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MessagePosté le: Jeudi 8 Janvier 2009 16:33:52 NRA : MIN31 (Toulouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1544 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci beaucoup, j'attends de vos nouvelles.
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MessagePosté le: Lundi 12 Janvier 2009 10:48:19 NRA : MIN31 (Toulouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1544 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Pour information, je suis toujours en PPP à ce jour.
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MessagePosté le: Lundi 12 Janvier 2009 13:29:17 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Je peux vous proposer un recâblage sur l'offre "avec construction de ligne".
Cela nécessitera un RDV avec FT qui vous contactera.

Est-ce que cela vous conviendrait ?
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MessagePosté le: Lundi 12 Janvier 2009 13:34:32 NRA : MIN31 (Toulouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1544 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Oui tout à fait.
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MessagePosté le: Lundi 12 Janvier 2009 13:35:33 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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OK je m'en occupe
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MessagePosté le: Lundi 12 Janvier 2009 13:37:04 NRA : MIN31 (Toulouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1544 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci beaucoup Smile
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MessagePosté le: Jeudi 15 Janvier 2009 16:41:56 NRA : MIN31 (Toulouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1544 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Vous me tenez au courant de l'avancement lorsqu'il se passe quelques choses ?

Merci.
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MessagePosté le: Jeudi 15 Janvier 2009 16:43:51 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Oui Wink
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MessagePosté le: Vendredi 16 Janvier 2009 00:05:03 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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FT accuse réception de la commande de câblage, ils vont donc vous contacter pour prise de RDV.
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MessagePosté le: Vendredi 16 Janvier 2009 09:38:01 NRA : MIN31 (Toulouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1544 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Ok, ça avance, youhou.
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