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Posté le: Dimanche 12 Août 2012 14:59:27
NRA : STA21
(Dijon) V2
Ligne : 1402 m (21 dB)
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C&C21 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Aoû 2012 Messages : 2
Sexe :
Ville : Dijon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Lorsqu'un correspondant tente de m'appeler sur mon fixe, un message sonore lui indique que mon numéro n'est plus attribué. Plus personne ne peut donc m'appeler sur mon fixe alors que lorsque je vais sur la console de Free, mon compte est toujours intact et que je ne l'ai, bien entendu, pas résilié. Un corp Free peut il se pencher sur ce problème ?
Merci d'avance. |
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Posté le: Dimanche 12 Août 2012 16:08:27
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009 Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Un peu plus de précision ne serait pas inutile.
Parles-tu d'un numéro géographique ou d'un numéro 09 ?
Es-tu abonné depuis longtemps chez Free ou es-ce une ligne modifiée récemment (passage en dégroupé, déménagement ...) ? |
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Posté le: Dimanche 12 Août 2012 17:37:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006 Messages : 6463
Sexe :
Ville : Pétaouchnok
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Sur la console de Free -> https://subscribe.Free.fr/login/
Mon interface abonné Free vous devez voir ceci si vous avez la portabilté:
Votre offre : Freebox dégroupé total
N° de téléphone Freebox : 09 xx xx xx xx
N° de téléphone porté : 03 xx xx xx xx -> si vous avez la portabilité
N° de fax : 09 xx xx xx xx |
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Posté le: Dimanche 12 Août 2012 20:03:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Redémarrer votre Freebox et réssayer d'appeler votre numéro en 09
Est ce que pouvez émettre les appels ? |
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Posté le: Lundi 27 Août 2012 16:14:20
NRA : STA21
(Dijon) V2
Ligne : 1402 m (21 dB)
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C&C21 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Aoû 2012 Messages : 2
Sexe :
Ville : Dijon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci à tous. De retour de vacances, un arrêt électrique avait provoqué l'arrêt de la Freebox. Tout refonctionne à nouveau. Merci à un modérateur d'indiquer que le problème est résolu. |
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