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Posté le: Dimanche 3 Décembre 2017 11:47:45
NRA : VIT13
(Vitrolles) V2
Ligne : 2378 m (28 dB)
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sawaguna (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Oct 2011 Messages : 6
Sexe :
Ville : Vitrolles
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
sur mon espace perso, j'ai la possibilité de migrer vers la fibre.
Mais chaque fois que je clic sur "Etape Suivante", j'ai droit au message d'erreur "Une erreur 1 est survenue"
Quelqu'un sait à quoi ça correspond ?
Merci |
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Posté le: Dimanche 3 Décembre 2017 13:00:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44837
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
vous aviez refusé la précédente migration.
J'en relance une. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mardi 5 Décembre 2017 15:52:09
NRA : VIT13
(Vitrolles) V2
Ligne : 2378 m (28 dB)
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sawaguna (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Oct 2011 Messages : 6
Sexe :
Ville : Vitrolles
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Salut,
en fait, je ne l'avais pas refusé. J'avais demandé à être rappelé par quelqu'un de plus compétant.
La personne qui m'avait appelé pour me proposer la migration étant totalement incapable de répondre à la moindre de mes interrogations
Du coup, ça fonctionne. Mais je vais finalement pas donner suite, du moins pour l'instant.
ça me force à passer à la révolution (plsrs semaines d'attente apparemment pour la 4k), ce qui va m'augmenter mon abonnement pour des services et chaines que je ne désire pas, et dont je
n'ai pas l'utilité
Je vais voir éventuellement ce que me propose Orange. Entre le parrainage et les offres de remboursements pour changement d'opérateur, ça pourrait être plus intéressant. |
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Posté le: Mardi 5 Décembre 2017 19:52:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004 Messages : 4627
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Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Vous pouvez prendre la 4k. De toute façon la fibre c'est long donc vous resterez en ADSL en attendant. |
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_________________ N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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Posté le: Vendredi 8 Décembre 2017 21:58:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44837
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
il n'y a pas spécialement de long délais sur la mini 4K. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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