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Posté le: Jeudi 9 Mai 2019 12:09:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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HOTEL DU MARCHE (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Avr 2019 Messages : 2
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Depuis le mois de mars 2018, je dis bien 2018 Free nous mène en bateau concernant le raccordement en fibre optique. J'ai essayé de les contacter à maintes reprises mais c'est toujours le même refrains " votre dossier a été remonté à un responsable qui va vous contacter" qui dure depuis le mois juillet 2018.
Pourriez-vous nous aider à trouver une issue à ce blocage de la part de Free.
Je trouve inadmissible que Free traite les client de la sorte.
Merci de votre assistance.
FAOUZI |
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