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Posté le: Vendredi 22 Mai 2020 11:19:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stef75 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Déc 2004 Messages : 71
Sexe :
Ville : SAINT SYLVAIN D ANJOU
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Depuis 15 jours, je n'ai plus accès aux films achetés sur canal VOD. En utilisant mes identifiants Free sur l'espace client Canal, j'ai constaté que je n'avais plus le même numéro d'abonné. J'ai déjà contacté à maintes reprises le 3244. Ils ne comprennent même pas mon problème !!! Ce n'est pourtant pas compliqué ! Mon compte Freebox pointe vers un nouveau compte MyCanal !
Un corps avisé pourrait-il vérifier mon compte et remettre tout ça dans l'ordre ?
Merci |
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