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  Posté le: Samedi 19 Septembre 2020 21:07:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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HDEBAUX
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Sep 2020
Messages : 2
Sexe : 
Ville : CASTRES
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Ancien abonné DELTA ADSL + DEVIALET, j'ai fait une infidélité de 15 jours à Free lorsque SFR m'a annoncé la connexion à la fibre de mon logement (l'offre fibre n'était pas ouverte chez Free).
Puis retour chez Free dès que Free m'a annoncé l'éligibilité à la Fibre de ma ligne...
Au moment de la souscription d'une offre Freebox DELTA S FIBRE, on m'indique que le player DEVIALET pourra être associé à la DELTA S (en appelant le 3244).
La DELTA S est installée.. Je ne parviens pas à associer mon player DEVIALET (Ancien offre DELTA) qui m'affiche une ERREUR #12.
2 appels au 3244 m'indique que ce n'est pas possible...
https://www.busyspider.fr/Actu/news_200526_un-ancien-abonne-Freebox-Delta-peut-revenir-chez-Free-avec-son-player-devialet-possible-en-se-reabonnant-en-deltaS.php
How to proceed ?
Remerciements.
Hervé
MAC DEVIALET: 342792865BBC 8a
MAC FREEPLUG: 3427921C51B6 5e |
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Dernière édition par HDEBAUX le Samedi 19 Septembre 2020 23:54:53; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 3 Octobre 2020 18:02:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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HDEBAUX
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Sep 2020
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Bonsoir,
Quelqu'un peut il me venir en aide ? Limiter le player DEVIALET à ALEXA est un peu frustrant....
Remerciements.
Hervé |
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Dernière édition par HDEBAUX le Samedi 3 Octobre 2020 18:04:02; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 3 Octobre 2020 19:21:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014
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| Il faut appeler le 3244, seul un corp ou le 3244 pourront associer la mac de ta devialet avec ta delta. |
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