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Led orange eteinte et bloqué etape 2
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Mercredi 9 Décembre 2020 13:33:15 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
hakim1976
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 24 Juin 2012
Messages : 16
Sexe :
Ville : Chelles

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour .
Ma Freebox est bloquee à l’etape 2 et la led orange du convertisseur est eteinte . Pouvez vous me confirmer si le probleme vient de la ligne ou si c’est une panne ou maintenance generale ?
J’ai appelé au 3244 . Je n’ai pu avoir personne au tel si ce n’est une reponse automatique me disant qu’un ticket vient d’etre ouvert et que les techniciens sont deja dessus.
Je reste sceptique quand meme surtout que rien ne me precise si le probleme vient de ma box , de mon convertisseurs ou du NRO ou autre ...
Je viens de rappeler et je n’arrive à avoir personne au tel ...
Est ce que quelqu’un a deja eu ce probleme ?
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MessagePosté le: Mercredi 9 Décembre 2020 13:44:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
CylenaK
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Hors-ligne

Inscrit le : 15 Nov 2019
Messages : 1613
Sexe :
Ville : Ambares et Lagrave 33440

Forfait : Freebox Optique





Bonjour,

Problème technique fibre donc mauvais forum, j'ai demandé le déplacement.
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