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Posté le: Jeudi 7 Décembre 2006 10:43:01
NRA : BDA34
(Bedarieux)
Ligne : 1760 m (26.4 dB)
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thierry34500 (Auteur du topic)
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Sexe :
Ville : bedarieux
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4c
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salut à tous
mon problème est le suivant :
après avoir déménager d'une zone dégrouper à une zone non dégrouper
dans mon nouveau logement j’ai ouvert une ligne FT une fois faite j'ai fait la procédure que Free me demander à savoir formulaire de déménagement et réinscription
Le 2/11/06 ma ligne only est active
Le même jour je constate que sur cette ligne un autre numéro fonction (celle de l'ancien locataire).
Après appel à Free il trouve pas le problème, FT ne veut rien savoir de cette ligne mais que la ligne de l’ancien locataire doit être couper par l’ancien locataire.
Ce locataire coupe sa ligne que moi je pouvais me servir à ma guise.
Suite à des appel répéter au service de Free on ma dis que ma v5 n'été pas compatible dans les zone non dégrouper est que c'est pour ça que ma v5 clignoté avec un rectangle
maintenant j'ai une v4 mais j'ai toujours un rectangle qui clignote pas de changement
Moi je me demande si c’est pas ma ligne qui à été mal câblé
Pouvez vous m’aider à résoudre mon problème car tous les tests on été fait et j’ai toujours un rectangle clignotant
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Posté le: Jeudi 7 Décembre 2006 18:27:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonsoir,
Elle devrait fonctionner dans 48 heures, rebootez la en matinée.
Cordialement
Philippe TOSO |
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Posté le: Vendredi 8 Décembre 2006 10:15:31
NRA : BDA34
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Ligne : 1760 m (26.4 dB)
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thierry34500 (Auteur du topic)
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ptoso a écrit: | Bonsoir,
Elle devrait fonctionner dans 48 heures, rebootez la en matinée.
Cordialement
Philippe TOSO |
ok merci; on vient de me dir qui faut attendre 48h
mais j crois plus |
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Posté le: Lundi 11 Décembre 2006 12:43:28
NRA : BDA34
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Ligne : 1760 m (26.4 dB)
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thierry34500 (Auteur du topic)
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ptoso a écrit: | Bonsoir,
Elle devrait fonctionner dans 48 heures, rebootez la en matinée.
Cordialement
Philippe TOSO |
on est lundi 11/12/06 et ça fonctione toujours pas
j'ai beau effectué des rebootes rien toujours rien rectangle clignotant |
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Posté le: Mardi 12 Décembre 2006 18:00:09
NRA : BDA34
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Ligne : 1760 m (26.4 dB)
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thierry34500 (Auteur du topic)
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toujours rien |
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Posté le: Jeudi 14 Décembre 2006 16:13:05
NRA : BDA34
(Bedarieux)
Ligne : 1760 m (26.4 dB)
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thierry34500 (Auteur du topic)
Intéressé
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toujours rien on devais m'envoyer un mail pour me confirmer l'intervention de FT mais rien
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Posté le: Jeudi 14 Décembre 2006 17:08:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Fabien59
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Nov 2004 Messages : 1618
Sexe :
Ville : Valenciennes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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un corp s'il vous plait pour aider ce freenaute ??? |
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Posté le: Jeudi 14 Décembre 2006 17:38:03
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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thierry34500 : elle est branchée la Freebox là ? |
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_________________ Mat
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Posté le: Jeudi 14 Décembre 2006 17:52:14
NRA : BDA34
(Bedarieux)
Ligne : 1760 m (26.4 dB)
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thierry34500 (Auteur du topic)
Intéressé
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Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4c
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freemat a écrit: | thierry34500 : elle est branchée la Freebox là ? |
oui |
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Posté le: Jeudi 14 Décembre 2006 17:54:34
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
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Freebox : v4r
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thierry34500 a écrit: | freemat a écrit: | thierry34500 : elle est branchée la Freebox là ? |
oui |
T'es sur ? Et elle affiche le rectangle actuellement ? |
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_________________ Mat
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Posté le: Jeudi 14 Décembre 2006 17:58:44
NRA : BDA34
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Ligne : 1760 m (26.4 dB)
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thierry34500 (Auteur du topic)
Intéressé
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Freebox : v4c
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elle est toujours brancher tous les jours j'effectue un rebout de ma Freebox un hard reboot mais rien
que je tel on me dis que on vas s' occuper de moi mais rien n' arrive lundi on ma dis que ma ligne est pourri est qui devais le signaler à FT mais rien |
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Posté le: Jeudi 14 Décembre 2006 18:00:16
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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thierry34500 a écrit: | elle est toujours brancher tous les jours j'effectue un rebout de ma Freebox un hard reboot mais rien |
Mais là t'es devant et tu la vois sur le rectangle ? Car pas de synchro vu d'ici. |
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_________________ Mat
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Posté le: Jeudi 14 Décembre 2006 18:01:49
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thierry34500 (Auteur du topic)
Intéressé
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freemat a écrit: | thierry34500 a écrit: | freemat a écrit: | thierry34500 : elle est branchée la Freebox là ? |
oui |
T'es sur ? Et elle affiche le rectangle actuellement ? |
oui j' ai ma femme qui vient de m'apeller y 30 s
ps: je suis obliger de quitter le forum à demain
si vous pouvais trouvais la solution sa serai cool merci |
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Posté le: Samedi 16 Décembre 2006 11:36:05
NRA : BDA34
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thierry34500 (Auteur du topic)
Intéressé
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salut à tous j'ai du nouveau sur mon probleme
aprés appel au service technique on ma dis que la demande à FT va etre fait pour ma ligne
et ce matin j'ai trouvé ça sur ma console
es normal? |
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Posté le: Samedi 16 Décembre 2006 14:34:14
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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Freebox : v4r
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_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
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