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  Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 21:20:14
NRA : SML13
(Marseille 11eme) V2   
Ligne : 2290 m (34 dB)
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Netidentite
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2008
Messages : 14
Sexe : 
Ville : Marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| gpmac a écrit: | Bon...
Voici la tarification :
En fonction de l'ancienneté :
119,99 moins de 12 mois
89,99 entre 12 et 24 mois
59,99 entre 24 et 36 mois
29,99 dans tous les autres cas |
C'est zarbi, j'ai 25 mois d'ancienneté sur mon contrat et il m'affiche toujours 89€ :s
Vu que je boss chez Free, faut que j'aille voir à la GC pour voir si c'est un bug
Wait and see  |
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| Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 21:35:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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nico13
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 2988
Sexe : 
Ville : La Teste de Buch
Forfait : Non abonné à Free
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| Netidentite a écrit: | Bon...
C'est zarbi, j'ai 25 mois d'ancienneté sur mon contrat et il m'affiche toujours 89€ :s |
Attends la fin de ce mois. |
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Dernière édition par nico13 le Mardi 14 Décembre 2010 21:36:12; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 21:38:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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nico13
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 2988
Sexe :
Ville : La Teste de Buch
Forfait : Non abonné à Free
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| nico13 a écrit: | | Ça a été dit ce matin en conférence de presse mais ça pourra évoluer dans l'avenir en cas de futures taxes. |
Je corrige mes propos, il faudra ajouter les 2 ou 3 € d'augmentation de TVA si celle-ci est répercutée sur l'abonné. |
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| Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 21:59:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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thekoala
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Oct 2004
Messages : 27
Sexe :
Ville : Paris 11
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| nico13 a écrit: | | gpmac a écrit: |
Il est indiqué "correctement emballé", ce qui exclu le sac plastique d'Auchan ou d'ailleurs |
J'ai dit un carton, pas un sac plastique... le carton d'origine n'a jamais été exigé par Free. |
Bonjour,
Je reviens sur le sujet de l'emballage.
Je viens de voir que j'ai toujours les cartons d'origine et ils étaient distincts : deux cartons.
Si on veut réutiliser ces cartons d'origine, dois-t-on scotcher les deux boîtes ensemble avant de les ramener pour qu'elles ne constituent qu'un seul colis ?
Rien à voir et je ne sais pas si cela a déjà été mentionné ici, mais dans le mail de confirmation de la commande de la V6, parmi les objets à retourner dans le(s) carton(s), n'est mentionné qu'un seul cordon d'alimentation électrique :
| Citation: |
Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange
doit être remise, correctement emballée, au point relais et contenir, en plus
des boîtiers ADSL et TV, :
* deux FreePlugs (si fournis avec la Freebox),
* une télécommande,
* un cordon d'alimentation électrique,
* un cordon Ethernet,
* un cordon Péritel,
* un adaptateur téléphonique. |
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| Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 22:04:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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snoop-03
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Avr 2005
Messages : 1915
Sexe :
Ville : Saint Julien en Genevois
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
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| thekoala a écrit: | | nico13 a écrit: | | gpmac a écrit: |
Il est indiqué "correctement emballé", ce qui exclu le sac plastique d'Auchan ou d'ailleurs |
J'ai dit un carton, pas un sac plastique... le carton d'origine n'a jamais été exigé par Free. |
Bonjour,
Je reviens sur le sujet de l'emballage.
Je viens de voir que j'ai toujours les cartons d'origine et ils étaient distincts : deux cartons.
Si on veut réutiliser ces cartons d'origine, dois-t-on scotcher les deux boîtes ensemble avant de les ramener pour qu'elles ne constituent qu'un seul colis ?
Rien à voir et je ne sais pas si cela a déjà été mentionné ici, mais dans le mail de confirmation de la commande de la V6, parmi les objets à retourner dans le(s) carton(s), n'est mentionné qu'un seul cordon d'alimentation électrique :
| Citation: |
Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange
doit être remise, correctement emballée, au point relais et contenir, en plus
des boîtiers ADSL et TV, :
* deux FreePlugs (si fournis avec la Freebox),
* une télécommande,
* un cordon d'alimentation électrique,
* un cordon Ethernet,
* un cordon Péritel,
* un adaptateur téléphonique. |
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Moi je vais mettre les deux cartons dans un plus grand carton... On paye pas les frais de port alors le poids on s'en fiche... |
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_________________
[i:6bd619d12f]Ingé en Réseaux et Télecoms[/i:6bd619d12f] |
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| Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 22:16:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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nico13
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 2988
Sexe :
Ville : La Teste de Buch
Forfait : Non abonné à Free
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| snoop-03 a écrit: | | Si on veut réutiliser ces cartons d'origine, dois-t-on scotcher les deux boîtes ensemble avant de les ramener pour qu'elles ne constituent qu'un seul colis ? |
Personnellement, je les scotcherai soigneusement ensemble. |
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| Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 23:05:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33909
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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| Netidentite a écrit: | | C'est zarbi, j'ai 25 mois d'ancienneté sur mon contrat et il m'affiche toujours 89€ :s |
L'ancienneté est remise à zéro avec la facture du mois qui suit la modification d'abonnement (ou la première inscription)
Pour avoir 25 mois d'ancienneté après la facture de décembre 2010 il faut que la première facture date de novembre 2008 donc que la modification ait eu lieu en octobre 2008
Ne pas se précipiter en début de mois : l'ancienneté n'est mise à jour qu'avec la parution effective de la facture. |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 15 Décembre 2010 10:35:34
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 2391 m (35 dB)
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sankuclaire
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Sep 2007
Messages : 62
Sexe :
Ville : La Garenne-Colombes
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour
Quelqu'un peut il m'expliquer ce que Free entend par frais de migration ? Car 120 € pour ce qui est à mes yeux seulement un échange de box je trouve ça un peu hard. Mais il y a sûrement des aspects que je ne connais pas mais que je serais ravie d'apprendre, au moins pour tenter de comprendre ce tarif elevé...
Merci d'avance
Claire |
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| Posté le: Mercredi 15 Décembre 2010 19:48:58
NRA : VIL69
(Villeurbanne) V2
Ligne : 1487 m (22 dB)
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Deathblow
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Déc 2010
Messages : 4
Sexe :
Ville : VILLEURBANNE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir à tous,
J'aimerais savoir si quelqu'un d'entre vous à réussi ou même tenter d'annuler son renouvellement ?
En effet je voudrais annuler la procédure lancée aujourd'hui un peu dans la précipitation
Une piste ?
Merci d'avance pour vos réponses ! |
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| Posté le: Mercredi 15 Décembre 2010 20:15:31
NRA : THO79
(Thouars)
Ligne : 230 m (3 dB)
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jeffk
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Nov 2010
Messages : 32
Sexe :
Ville : Thouars
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Étant nouvel abonné, y a t-il un moyen d'obtenir une reduc' sur la migration vers FB6, sous prétexte que le conseillé ne ma pas conseillé d'attendre la sortie de la FBv6 ? |
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| Posté le: Dimanche 26 Décembre 2010 12:45:16
NRA : EPX51
(Epernay) V2
Ligne : 1539 m (23 dB)
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Ericetrac
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2009
Messages : 181
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Oui, le moyen est d'attendre 13 mois, soit 30 € de réduction.
Sinon, le service fidélisation, on peut rêver ! |
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| Posté le: Dimanche 26 Décembre 2010 13:56:12
NRA : MAA78
(Mantes La Jolie) V2
Ligne : 2665 m (39 dB)
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oiseau
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Déc 2010
Messages : 101
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v4(a)
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| gpmac a écrit: | Bon...
Voici la tarification :
En fonction de l'ancienneté :
119,99 moins de 12 mois
89,99 entre 12 et 24 mois
59,99 entre 24 et 36 mois
29,99 dans tous les autres cas |
reste du flou autour de la question du déménagement (qui prend désormais directement en compte la migration vers la V5 ou la V6 lors de la procédure). La mise à zéro de l'ancienneté a-t-elle lieu avant la prise en compte de la migration --> on paie 119,99 euros, ou bien après et on paie 29,99 euros. |
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| Posté le: Dimanche 26 Décembre 2010 16:32:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ripal
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
Messages : 293
Sexe :
Ville : La Tour Du Crieu (Ariège)
Forfait : Non abonné à Free
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| Ericetrac a écrit: | Oui, le moyen est d'attendre 13 mois, soit 30 € de réduction.
Sinon, le service fidélisation, on peut rêver ! |
Bonjour
Le dernier changement qui remonte à février 2007 et qui a remis mon compteur à zéro était la migration en non dégroupé en Freebox only, entre temps Free m'a passé en dégroupage total. Je viens d'effectuer ma demande de migration vers Freebox révolution pour 29,99€ ce qui est normal et conforme à ce qui est écrit.
Donc Free récompense de fait la fidélité de ses clients qui ne lui ont pas fait engager des frais durant les derniers 36 mois.
Bonnes fêtes
PS: Je suis abonné chez Free depuis Novembre 2002 et j'ai connu toutes les migrations. |
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La patience c'est l'art d'espérer.
Dernière édition par ripal le Dimanche 26 Décembre 2010 16:35:03; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 26 Décembre 2010 16:45:35
NRA : IMS92
(Issy-sud) V2
Ligne : 1671 m (23 dB)
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FrancoisL
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Avr 2005
Messages : 608
Sexe :
Ville : Issy les Moulineaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Free doit payer à FT pour ton passage au dégroupage, mais comme ça te fait devenir rentable c'est cadeau  |
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| Posté le: Dimanche 26 Décembre 2010 18:40:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ripal
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
Messages : 293
Sexe :
Ville : La Tour Du Crieu (Ariège)
Forfait : Non abonné à Free
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| FrancoisL a écrit: | | Free doit payer à FT pour ton passage au dégroupage, mais comme ça te fait devenir rentable c'est cadeau |
Bonsoir
Le dégroupage de ma ligne étant à l'initiative de Free il est normal qu'il en assume les frais.
Bonnes fêtes |
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La patience c'est l'art d'espérer. |
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