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Posté le: Dimanche 12 Février 2012 17:16:44
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lamiche63 (Auteur du topic)
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Je viens d'envoyer toutes les pièces, ainsi qu'un courrier explicatif par fax... (je ne savais même pas que l'on pouvait le faire à partir du PC )
Je vais bien voir...
Merci
Il faut que je change d'opérateur assez rapidement...le mien SFR pour le nommer, vient de m'envoyer un SMS me disant qu'il me supprimer la remise "exceptionnelle" de 10% qu'il m'avait accorder afin de ne pas les quitter il y a un an (hausse de la TVA)... |
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_________________ Cordialement,
Michel
Dernière édition par lamiche63 le Dimanche 12 Février 2012 17:23:57; édité 2 fois |
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Posté le: Lundi 13 Février 2012 21:38:00
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samibab
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Citation: | le mien SFR pour le nommer, vient de m'envoyer un SMS me disant qu'il me supprimer la remise "exceptionnelle" de 10% qu'il m'avait accorder afin de ne pas les quitter il y a un an (hausse de la TVA)... |
C'est normal c'était une remise exceptionnelle pour un an, contre un an de réengagement. Je suis sûr que si tu ne part pas ailleurs ils ne vont pas tarder à te recontacter pour te proposer une belle offre contre un nouveau réengagement. |
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Posté le: Jeudi 16 Février 2012 18:05:27
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lamiche63 (Auteur du topic)
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Bonjour à tous,
Je viens de recevoir un mail de l'assistance Free (avec un courrier en pièce jointes ), me disant qu'ils avaient pris en compte ma demande
Je me suis connecté et effectivement la modification a été effectué
Donc je vais pouvoir faire ma demande chez Free Mobile et attendre....(27 jours environ pour l'instant , avant portabilité)
Merci
PS: comment fait on pour marquer résolu dans le titre du post, je n'y arrive pas |
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_________________ Cordialement,
Michel |
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