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  Posté le: Mardi 3 Novembre 2020 15:34:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Slim_Proof
Nouveau
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Bonjour,
Pour ma part, demande de migration le 22/07, et je n'ai toujours rien 
Rien ne bouge alors que les commandes du 23 / 24 ont commencé à être traité.
Je ne comprend pas pourquoi ne pas traiter les commandes dans l'ordre ?  |
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Belle journée,
Fidèle à Free depuis Septembre 2009 et Free Mobile depuis Janvier 2012
NRO: 28085CHA | DSLAM: 2a01:e03:a:1700:fe00::884d | Freebox Delta/Player Pop + MultiTV Player Mini 4K + AppleTV 4k |
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| Posté le: Mardi 3 Novembre 2020 17:24:52
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sebastopaul2016
Connaisseur
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| CylenaK a écrit: | Bonsoir,
Pour ma part, la page de migration vers delta a disparu, mais dans le suivi de commande j'ai de marqué que mon colis est en cours de préparation. Ça avance. |
En regardant sur ton compte Free, si la migration est lancée tu n'as plus l'image de la révolution; oui visiblement il n'y a pas de logo pour cette offre. |
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| Posté le: Mercredi 4 Novembre 2020 04:35:19
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antoinej8
Nouveau
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| antoinej8 a écrit: | Même chose pour ma Delta + Pop commandée le 23/07 qui est indiquée "Votre Freebox Delta est en cours d'envoi. Colis en cours de préparation." depuis une bonne semaine.
Mais je me demande si Free continue à expédier les Freebox Delta + Pop pendant le confinement... |
J'ai ma réponse : colis en cours de livraison, expédié hier (03/11/2020). |
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| Posté le: Mercredi 4 Novembre 2020 13:59:52
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Phasar
Nouveau
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Salut à tous. Pareil pour moi commandé le 28/07/20 et toujours rien à part le vague message expédition dans quelques jours.
Merci pour vos retours ça me donne espoir d'un déblocage prochainement. |
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| Posté le: Dimanche 8 Novembre 2020 14:47:23
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Jok R
Habitué
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| sebastopaul2016 a écrit: | | Jok R a écrit: | | Et bien moi aucune nouvelle et plus aucune info sur mon espace personnel. Plus de mention de ma demande de migration et la rubrique correspondante a disparu |
Si tu n'as plus le logo Freebox révolution et que tu n'as plus rien d'inscris pour la DELTA c'est en cours d'envoi |
C'est rassurant mais cela fait un moment que j'ai fait ce constat et toujours rien reçu. Dans le suivi de commande il n'y a rien non plus. Aucune trace de ma demande de migration, c'est le flou le plus total. Contacté récemment Free m'indique qu'il y a du retard, rien de plus. |
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Merci Free ! |
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| Posté le: Lundi 16 Novembre 2020 20:47:01
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Jok R
Habitué
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Merci Free ! |
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| Posté le: Vendredi 4 Décembre 2020 19:21:18
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tritonpad
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonsoir !
Ca y est, c'est reçu... 4 mois et 10 jours.
Pas déçu de la qualité du matériel. Sauf une chose : la pop le switch pas automatiquement en 24p (netflix) Il faut switcher à la main avant de lancer un film ou une série. Je le ferai car pour moi les sauts d'images à cause de la mauvaise fréquence me gênent vraiment beaucoup...
Je me suis pris la HD pour netflix, l'image n'est pas trop moche si on se tient à bonne distance.
J'ai la fibre... En doxn, je passe de 850 environ avec la revolution à 950 avec la delta !
NAS de retour sur le réseau sans souci et appareils wifi connectés une fois le ssid modifié comme avant et le mdp restauré...
Je n'ai pas pris l'option DD, je verrai si ça devient indispensable... |
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| Posté le: Vendredi 4 Décembre 2020 19:23:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Jok R
Habitué
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| Idem, elle est en route, cela fera environ 3 mois et 1/2. |
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Merci Free ! |
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| Posté le: Vendredi 4 Décembre 2020 19:27:53
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menelas29
Connaisseur
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Adresse IP partagée |
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| Posté le: Lundi 14 Décembre 2020 10:09:14
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Phasar
Nouveau
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| Bon ben 4 mois et 17 jours que j'ai fait la demande et toujours rien en vue. Bizarre je n'ai même plus le message expédition dans quelques jours dans ma console. |
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| Posté le: Lundi 14 Décembre 2020 11:29:15
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sebastopaul2016
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| Phasar a écrit: | | Bon ben 4 mois et 17 jours que j'ai fait la demande et toujours rien en vue. Bizarre je n'ai même plus le message expédition dans quelques jours dans ma console. |
Peut être bon signe, tu regardes aussi si tu as toujours le logo de la révolution ? Si disparu migration en cours. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Lundi 14 Décembre 2020 13:16:11
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Phasar
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| sebastopaul2016 a écrit: | | Phasar a écrit: | | Bon ben 4 mois et 17 jours que j'ai fait la demande et toujours rien en vue. Bizarre je n'ai même plus le message expédition dans quelques jours dans ma console. |
Peut être bon signe, tu regardes aussi si tu as toujours le logo de la révolution ? Si disparu migration en cours. |
Non toujours le logo de la Révolution... |
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| Posté le: Lundi 14 Décembre 2020 16:07:23
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sebastopaul2016
Connaisseur
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| Phasar a écrit: | | sebastopaul2016 a écrit: | | Phasar a écrit: | | Bon ben 4 mois et 17 jours que j'ai fait la demande et toujours rien en vue. Bizarre je n'ai même plus le message expédition dans quelques jours dans ma console. |
Peut être bon signe, tu regardes aussi si tu as toujours le logo de la révolution ? Si disparu migration en cours. |
Non toujours le logo de la Révolution... |
Si tu as encore le logo c'est que ce n'est pas encore ton tour. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Mercredi 23 Décembre 2020 13:38:16
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Saviucciu
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Demande de migration fait le 03/09... aucune nouvelle de Free.
J'ai eu un soucis technique récemment, j'en ai profité pour en parler au conseiller par téléphone, qui m'a dit que " normalement, courant décembre, on vous enverra un mail ".
Nous sommes le 23, pour le moment pas de mail, pas de nouvelles infos.
J'avais un abonnement Freebox révolution veepee à 9.99 /mois. donc j'étais plutôt content.
Mais, l'offre spéciale veepee est terminé, donc je passe à 39.99 /mois pour le même service qu'avant.
Alors qu'avec la Delta / pop, j'aurai au moins droit à l'abonnement Netflix + Prime.
J'espère que ce sera pour bientôt. |
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| Posté le: Mardi 5 Janvier 2021 12:37:31
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Phasar
Nouveau
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| sebastopaul2016 a écrit: | | Phasar a écrit: | | sebastopaul2016 a écrit: | | Phasar a écrit: | | Bon ben 4 mois et 17 jours que j'ai fait la demande et toujours rien en vue. Bizarre je n'ai même plus le message expédition dans quelques jours dans ma console. |
Peut être bon signe, tu regardes aussi si tu as toujours le logo de la révolution ? Si disparu migration en cours. |
Non toujours le logo de la Révolution... |
Si tu as encore le logo c'est que ce n'est pas encore ton tour. |
Plus de 5 mois maintenant, à croire qu'ils m'ont oublié ! |
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