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  Posté le: Lundi 28 Mars 2022 17:03:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
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| micka57190 a écrit: | Bonjour sebastopaul2016
Merci pour ta réponse si il y a vraiment un problème d'approvisionnement des modules sfp pour la delta pourquoi lorsque je lis d'autres conversation sur le forum certains possèdent la delta et ils ont réussi à migré après l'intervention d'une personne du forum.
Cordialement |
Si tu regardes bien sur l'ADUF, tu verras que les personnes en attente de migration vers la fibre, n'ont pas de rendez-vous dans l'immédiat.
Si tu es nouveau client, tu as la chance effectivement d'être raccordé via la fibre, car Free est tenu de garder un minimum de modules pour les gens fibrés et ceux qui seraient en rade avec le leur.
Tu te contredis malgré tout car le premier message tu dis que tout est OK et après finalement ce n'est plus bon.
Si sur l'ARCEP, le site de Free et que sur ton compte tu vois ton éligibilité il n'y a pas de souci.
Donc solution c'est de faire comme moi d'attendre que la solution se débloque. |
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| Posté le: Lundi 28 Mars 2022 17:05:04
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abel99
Connaisseur
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C'est à mon message que tu as répondu sur les différences entre les différents sites et cartes 
C'est surtout l'adresse d'installation d'un côté
et celle indiquée par l'OI qui doivent correspondre.
Si sur la carte de Free il n'y a pas de repère sur ton local, ce n'est pas bon signe.
Pareil pour l'Arcep
Il peut y avoir un décalage par rapport au bâtiment mais il ne faut pas que le repère annonce une adresse différente de celle cherchée ou n'existe pas. |
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| Posté le: Lundi 28 Mars 2022 17:12:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
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